Customer Engagement Analytics não é a única opção para Software de Otimização de Receita do Cliente (CRO). Explore outras opções e alternativas concorrentes. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Customer Engagement Analytics incluem confiabilidade e facilidade de uso. A melhor alternativa geral para Customer Engagement Analytics é Clari. Outros aplicativos semelhantes a Customer Engagement Analytics são Gainsight Customer Success, ChurnZero, Totango, e Aviso. Customer Engagement Analytics alternativas podem ser encontradas em Software de Otimização de Receita do Cliente (CRO) mas também podem estar em Software de Sucesso do Cliente ou Software de Operações de Receita e Inteligência (RO&I).
Gainsight CS é uma plataforma completa de sucesso do cliente.
Aviso ajuda as equipes de vendas a fechar mais negócios e prever com mais precisão com WinScores altamente precisos impulsionados por IA e Insights de Oportunidades acionáveis.
Catalyst é uma plataforma de sucesso do cliente intuitiva e flexível que ajuda as equipes de CS a centralizar dados de clientes isolados, obter uma visão clara da saúde do cliente e escalar jornadas de clientes que impulsionam a retenção e o crescimento.
A ambição é onde os líderes de vendas modernos gerenciam seus representantes. Exibir métricas importantes em TVs de tela grande, executar programas eficazes de coaching 1:1 que fazem a diferença, definir alertas de ritmo que desencadeiam ações em tempo real e criar competições rapidamente. A ambição dá aos gerentes o conhecimento e as ferramentas de que precisam para orientar cada representante rumo ao sucesso esmagador de cotas.
Aligned é um espaço de trabalho colaborativo para vendedores e compradores B2B. Ele permite que os representantes criem um ambiente digital para cada negociação, no qual podem se comunicar de forma mais eficaz com todas as partes interessadas, colaborar melhor em recursos e criar responsabilidade para prazos, planos e próximos passos. Também fornece análises sobre todas as interações dos compradores entre as chamadas. As equipes de receita usam o Aligned para melhor controlar negociações complexas, diferenciar a experiência do cliente e obter visibilidade sobre os pontos cegos na jornada dos compradores.