Adoramos poder configurar Salas de Espera individuais com contagens regressivas para todas as vendas, e depois a alocação aleatória na fila, impedindo que as pessoas fiquem em uma página esperando que um evento comece a ser vendido. Um grande benefício de proteger as vendas individuais é que, se os clientes não estão reservando para um evento recém-lançado, eles podem reservar normalmente e não serem impactados por outros eventos que estão à venda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Estamos muito felizes com o Crowdhandler. O único comentário seria melhorar o relatório histórico, pois atualmente, uma vez que você remove um WR antigo, você perde as estatísticas (mas podem ser baixadas antes de excluir). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que eu mais gosto no CrowdHandler é como é fácil de implementar, sendo incrivelmente eficaz. Levou um tempo mínimo de configuração, e os resultados na gestão do tráfego do nosso site foram imediatos. É uma solução direta que entrega exatamente o que precisamos sem qualquer complicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sinceramente, não há nada que eu não goste no CrowdHandler. Tem sido perfeito e eficaz, atendendo a todas as nossas expectativas sem quaisquer problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A facilidade de configurar uma fila para proteger nosso site durante picos de tráfego intenso. Além disso, saber que a fila se adaptará para suportar o volume de clientes acessando o site com intervenção mínima do usuário necessária. Temos vendas movimentadas na maioria das semanas do ano, então foi uma plataforma bem utilizada e testada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não ser capaz de avançar com nosso novo site - obrigado por todo o apoio ao longo dos últimos anos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O aspecto mais útil do CrowdHandler é sua capacidade de gerenciar e organizar eficientemente grandes grupos de pessoas. Pode ajudar com o controle de multidões, planejamento de eventos.
Além disso, a plataforma pode fornecer dados e insights em tempo real para ajudar os organizadores a tomarem decisões informadas e garantir um evento tranquilo e bem-sucedido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada de desvantagens do crowdhandler para usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The support team and the ease of implementing the tool is so easy and so efficient. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
For what they offer everything is fine, everything in my experience is really good Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A atenção personalizada foi 100%.
A plataforma é muito fácil/amigável de usar.
Resposta imediata para o suporte ao cliente, antes, durante e após o envolvimento com o CrowdHandler nos nossos dias de pico de tráfego anual; o suporte sempre foi além da ajuda que eu precisava. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Cada ano em que utilizamos o CrowdHandler, o produto deles foi melhorado em relação ao ano anterior, eliminando quaisquer preocupações menores da experiência passada. Este ano, não consegui ativar a sala de espera no momento mais ideal, mas isso pode ter sido devido a eu não configurá-la corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Crowdhandler is perfect for running waiting rooms that can dynamically regulate access to my site. I can decide different sizes monthly and the basic version is free.
It is a service I rely on often having a small online business that is articulated with peak periods that I can predict.
I especially like the fact that during periods of low traffic I can opt for a lighter plan.
Their customer service is excellent, I only had a problem once because of my mistake and they helped me in a very short time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I would like to be able to further fractionate the plan by periods of time to optimize the size of the waiting room based on my needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Great platform that has helped us deal with big spikes in traffic during our high volume sales day! Solved all of the issues that we used to have on website, payment gateway and API failure Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nothing, so far there haven't been any issues. Looking forward to putting it further to the test Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ótimo atendimento ao cliente e suporte: a equipe é muito responsável em relação a perguntas sobre a configuração ideal durante nossas etapas de planejamento. Isso tem sido especialmente útil, pois recentemente fizemos a transição de um site de e-commerce para outro e precisávamos realizar várias etapas de testes.
Produto robusto: O produto CrowdHandler se comportou exatamente como esperado durante nossas grandes vendas. O AutoTune é um ótimo recurso, que ajuda a otimizar ainda mais a taxa de entrada com base no desempenho do site.
Lidar com picos de tráfego e alta demanda no site costumava ser um problema, mas o CrowdHandler ajudou a criar certeza e minimizar qualquer tempo de inatividade durante esses períodos cruciais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A experiência em HTML é necessária para personalizar totalmente a aparência da nossa sala de espera. Caso contrário, nada mais! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We work with some of the world's largest entertainment brands and often have to deal with high-volume ticket on-sales. CrowdHandler allows us to build fully branded queues and scale up the capacity and throughput to match the requirements. Installing on the websites is easy with just a few lines of JS. Customer support is rarely required as it all works from the dashboard but all our interactions have been great when required. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
No downsides, we're big fans of this product. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Estávamos procurando uma solução fácil para lidar com o tráfego em nossos dias de reserva. CrowdHandler faz a tarefa sem esforço!! Embora só precisemos disso alguns dias por ano, o sistema de pagamento flexível torna acessível nos fornecer uma solução de nível empresarial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Talvez um portal para acompanhamento de tickets de suporte, embora sempre recebamos um bom suporte... uma visão geral pode ser útil... talvez eu não tenha encontrado?
A necessidade de registrar um cartão de crédito... nosso departamento financeiro não gosta disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.