O Craft se tornou nosso sistema central de registro de produtos. Usamos ele para conectar a estratégia à execução, e ele oferece visibilidade para as equipes de executivos, produto, engenharia e go-to-market sem que eu precise reconstruir a mesma história em cinco apresentações diferentes.
A funcionalidade de roadmap é uma grande vantagem. Eu costumava passar horas mantendo PowerPoints para diferentes públicos. Agora posso personalizar visualizações para conversas com o conselho, liderança ou clientes diretamente no Craft e sei que está puxando do mesmo trabalho subjacente. Isso por si só economizou uma quantidade significativa de tempo.
Também aprecio o quão flexível ele é. Personalizamos campos para alinhar com nosso processo de entrada, pilares estratégicos e fluxos de valor, e ele apoia a maneira como pensamos sobre o trabalho sem forçar uma estrutura rígida. E a equipe do Craft tem sido fortes parceiros. Nosso CSM tem sido responsivo e proativo, o que é importante quando você está escalando a disciplina de produto em uma organização em crescimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A parte mais difícil não tem sido a ferramenta. É a gestão da mudança. Fazer com que uma equipe realmente trate qualquer sistema como a única fonte de verdade requer repetição e reforço. Vimos uma queda no uso após a integração e tive que ser intencional ao vincular revisões de roteiro e conversas estratégicas de volta ao Craft.
Ainda há alguns ajustes de fluxo de trabalho acontecendo do nosso lado, especialmente em torno da higiene do backlog e da priorização. O Craft oferece flexibilidade, mas isso significa que você precisa ser claro sobre sua própria governança. À medida que nossos processos de produto amadurecem, continuamos a refinar como o usamos para apoiar isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
