Top 10 Alternativas e Concorrentes da ConvoZen.AI

Principais Alternativas de 10 para ConvoZen.AI Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

#1

JustCall
Por Saas Labs
(2,085)4.3 de 5
JustCall é uma plataforma de comunicação com clientes impulsionada por IA que permite conectar-se com clientes instantaneamente, automatizar seus fluxos de trabalho e treinar suas equipes, tudo a partir de uma única interface. Desenvolvido especificamente para atender às necessidades de comunicação empresarial, o JustCall integra-se facilmente com mais de 100 CRMs, mesas de ajuda e todas as ferramentas de negócios que você precisa para criar conversas melhores. Confiado por mais de 6.000 empresas globalmente, o JustCall permite que equipes voltadas para o cliente desfrutem de conversas contínuas com clientes, com insights em tempo real e pós-chamada impulsionados por IA. Principais recursos do JustCall a serem observados: ★ Chamadas de entrada e saída ★ Enviar e receber SMS e MMS ★ Discador de vendas (Discador Automático, Discador Preditivo e Discador Dinâmico) ★ Fluxos de trabalho e bots de SMS ★ IVR multinível ★ Assistência em tempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsionado por IA ★ Treinamento com IA ★ Análise de sentimento ★ Pontuação de chamadas com IA ★ Monitoramento de chamadas ao vivo ★ Caixa de entrada compartilhada do WhatsApp ★ Distribuição automática de chamadas ★ Números de telefone comerciais em mais de 70 países
Categorias em comum com ConvoZen.AI:
• Garantia de Qualidade do Contact Center
• Inteligência de Conversação
• Análise de Fala
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#2

Invoca
Por Invoca
(919)4.5 de 5
Invoca é o principal fornecedor de inteligência de conversação impulsionada por IA para ajudar as equipes de marketing, vendas, centro de contato e experiência do cliente a adquirir e reter mais clientes. A plataforma da Invoca é composta por quatro componentes principais: • Rastreamento de chamadas, apresentando os dados de atribuição online-para-offline mais acionáveis • Análise de conversação, impulsionada por transcrições, IA poderosa e scorecards de chamadas automatizados que são adaptados às necessidades específicas do seu negócio • Gestão de chamadas, com IVRs conversacionais fáceis de configurar e roteamento inteligente de chamadas Integrações, com dezenas de maneiras sem código e de baixo código para conectar seus dados às principais tecnologias de marketing, análise e CX
Categorias em comum com ConvoZen.AI:
• Garantia de Qualidade do Contact Center
• Inteligência de Conversação
• Análise de Fala
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Patrocinado
Customerly
(36)4.4 de 5
Sua solução simples para criar relacionamentos genuínos e duradouros com seus clientes.
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#3

Balto
Por Balto
(552)4.8 de 5
Balto conecta agentes de contact center com IA para possibilitar conversas melhores que geram resultados.
Categorias em comum com ConvoZen.AI:
• Garantia de Qualidade do Contact Center
• Inteligência de Conversação
• Coaching de Vendas
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#4

Convin.ai
Por Convin
(543)4.7 de 5
Convin é uma plataforma de QA de Conversas Full-Stack com suporte de IA para centros de contato.
Categorias em comum com ConvoZen.AI:
• Garantia de Qualidade do Contact Center
• Inteligência de Conversação
• Análise de Fala
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#5

Sprinklr Service
Por Sprinklr
(497)4.3 de 5
Sprinklr Service é uma plataforma de serviço ao cliente unificada e nativa da nuvem, alimentada por IA, que permite uma experiência contínua para clientes e agentes em mais de 30 canais digitais, sociais e de voz, e fornece insights acionáveis e escaláveis em tempo real – eliminando a necessidade de qualquer outra solução pontual.
Categorias em comum com ConvoZen.AI:
• Garantia de Qualidade do Contact Center
• Inteligência de Conversação
• Análise de Fala
Experimente gratuitamente
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#6

Gryphon.ai
Por Gryphon Networks
(431)4.1 de 5
Gryphon captura e analisa automaticamente toda a atividade de vendas de qualquer telefone e transforma isso em insights acionáveis. Compreenda os comportamentos que geram resultados com 100% de precisão através da visibilidade em tempo real da atividade baseada em telefone de seus representantes de qualquer local. Nossa análise de fala direcionada identifica as técnicas e frases usadas pelos seus melhores desempenhos, permitindo que os líderes de vendas elevem o desempenho de cada representante em sua equipe.
Categorias em comum com ConvoZen.AI:
• Garantia de Qualidade do Contact Center
• Inteligência de Conversação
• Coaching de Vendas
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#7

Salesforce Sales Cloud
Por Salesforce
(23,225)4.4 de 5
Venda mais rápido, de forma mais inteligente e eficiente com IA + Dados + CRM. Aumente a produtividade e cresça de uma maneira totalmente nova com o Sales Cloud.
Categorias em comum com ConvoZen.AI:
• Inteligência de Conversação
• Coaching de Vendas
Experimente gratuitamente
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#8

Apollo.io
Por Apollo.io
(8,239)4.7 de 5
Apollo é uma plataforma de inteligência de vendas tudo-em-um com ferramentas para ajudar você a prospectar, engajar e gerar mais receita. Vendedores e profissionais de marketing usam o Apollo para descobrir mais clientes no mercado, conectar-se com contatos e estabelecer uma estratégia moderna de entrada no mercado. O Banco de Dados B2B do Apollo inclui mais de 210 milhões de contatos e 35 milhões de empresas com dados robustos e precisos. As equipes aproveitam o Conjunto de Engajamento do Apollo para escalar atividades e sequências de saída de forma eficaz. Finalmente, eleve todos os seus processos de entrada no mercado com o Motor de Inteligência do Apollo, com recomendações e análises que ajudam você a fechar negócios. Fundada em 2015, a Apollo.io é uma plataforma líder de inteligência de dados e engajamento de vendas confiada por mais de 10.000 clientes, desde startups em rápido crescimento até empresas globais.
Categorias em comum com ConvoZen.AI:
• Inteligência de Conversação
• Coaching de Vendas
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#9

Gong
Por Gong
(6,066)4.8 de 5
A plataforma patenteada Gong Revenue Intelligence Platform™ captura e entende cada interação com o cliente, em seguida, fornece insights em escala, capacitando as equipes de receita a tomarem decisões baseadas em dados em vez de opiniões.
Categorias em comum com ConvoZen.AI:
• Inteligência de Conversação
• Coaching de Vendas
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#10

Salesforce Service Cloud
Por Salesforce
(5,607)4.4 de 5
Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão de 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.
Categorias em comum com ConvoZen.AI:
• Garantia de Qualidade do Contact Center
• Suporte Conversacional
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Patrocinado
Customerly
(36)4.4 de 5
Sua solução simples para criar relacionamentos genuínos e duradouros com seus clientes.
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