Avaliações e Detalhes do Produto Constructor

Apreciamos muito a abordagem orientada por IA e dados do Constructor. O sistema é bastante fácil de usar tanto para pessoas técnicas quanto não técnicas, integra-se bem com nosso ambiente de TI e nos ajudou a melhorar significativamente nosso desempenho de busca. Rapidamente se tornou essencial para nossa experiência do cliente e há uma lista crescente de otimizações contínuas para os próximos meses. É muito divertido planejar, ver e medir o impacto das iniciativas do Constructor. Além disso, o suporte ao cliente deles é de primeira qualidade e realmente parece uma parceria estratégica onde ambas as partes se beneficiam mutuamente. Estamos realmente ansiosos pelos próximos passos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A explicabilidade dos resultados de busca já está funcionando muito bem, mas pode ser melhorada ainda mais no futuro, por exemplo, mostrando as regras subjacentes que causam certos impulsos. Além disso, poder executar testes A/B mais granulares no nível de consulta de busca seria incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio ter um ótimo parceiro de sparring, Niklas Broeker, que nos ajuda e está sempre disponível para perguntas e sugestões. Gosto da aparência e do design da página do Constructor, e realmente ajuda termos documentação e pessoas reais com quem podemos conversar, o que é o ponto mais importante para nós. Não me lembro como se chama, mas o Constructor oferece mais do que apenas software; há também o 'conhecimento' e a ajuda por trás disso, que até agora tem sido o melhor valor para nossa equipe. Além disso, a configuração inicial foi mais fácil do que eu pensava, fácil o suficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente acho que, embora eu ame a sensação e a aparência da página do Constructor, ela poderia ser mais intuitiva. Sinto que, do ponto de vista da intuitividade, é difícil navegar na ferramenta. Além disso, há muita documentação, no entanto, não é realmente 'direta ao ponto', você realmente tem que cavar às vezes. Claro, por exemplo, quando clicamos em um item; quero ser capaz de verificar instantaneamente por que este item está classificado desta forma e por quê. Entendo que, como um serviço de software, você não pode ser 100% transparente sobre seus algoritmos, embora às vezes seja difícil entender certos aspectos, como qual regra de impulso eleva este item em 5%, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode haver algumas oportunidades para um refinamento adicional. Em alguns casos, o algoritmo parece demorar um pouco mais para se adaptar, o que pode afetar temporariamente a relevância ou a completude dos resultados. Também parece haver espaço para melhorias na forma como a transliteração entre inglês e grego é tratada. Além disso, seria muito apreciado se as mudanças de regras pudessem ser aplicadas instantaneamente, pois a visibilidade imediata das atualizações seria muito útil do ponto de vista da usabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em alguns casos, o algoritmo pode demorar um pouco mais para se adaptar, o que pode afetar temporariamente a relevância ou a completude dos resultados. Além disso, seria muito apreciado se as mudanças de regras pudessem ser aplicadas instantaneamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostamos de como a busca do Constructor oferece uma correspondência contextual melhor para as consultas dos usuários e oferece uma classificação aprimorada dos produtos. Apreciamos a análise avançada de fluxo de cliques por aprendizado de máquina, que nos permite otimizar todo o site em tempo quase real. O fato de que nossos testes A/B mostram que as escolhas do Constructor superam as substituições de regras de negócios nos dá confiança no sistema. Também achamos que a interface simplificada e a abordagem geral de controle de máquina com fluxo de cliques e classificação personalizada são uma grande melhoria em relação à nossa solução anterior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa implementação rápida não nos permitiu utilizar todos os recursos do aplicativo, como o ajuste fino dos controles de facetas através do painel ou o aproveitamento de recursos como suas coleções. Inicialmente, as recomendações de produtos eram muito fracas e isso exigiu mais regras de negócios para fazê-las funcionar como desejávamos. Existem vários recursos de A/B que gostaríamos que fossem adicionados, como sessões, receita e pedidos, além da capacidade de dividir as métricas de A/B por dispositivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maior vitória para nós tem sido o impacto comercial, especialmente através das Recomendações - o aumento de receita tem sido excepcional. Também vimos resultados fortes através de testes A/B independentes, incluindo melhorias dos motores de recomendação e classificação geolocalizada, e quase eliminamos resultados de busca zero, o que claramente melhorou a experiência do cliente.

Igualmente importante, a Constructor parece uma parceria genuína em vez de uma relação de fornecedor. A equipe é altamente responsiva e fácil de trabalhar, sempre disponível no Slack, e rápida em envolver as pessoas certas quando necessário. Essa combinação de impacto mensurável no desempenho e um forte relacionamento de trabalho fez uma diferença real para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Constructor tem um preço premium e, embora o ROI seja claro a partir dos nossos resultados, o custo significa que ainda precisamos justificá-lo regularmente internamente.

No início da implementação, o Constructor poderia ter tido uma melhor compreensão do que torna nosso negócio único para que pudessem nos dar melhores conselhos desde o início. Dito isso, acabamos recebendo a ajuda de que precisávamos, e a equipe tem sido altamente responsiva ao longo do processo.

Uma área que poderia ser melhorada é a visibilidade nas atualizações do catálogo. Nem sempre é fácil ver quando e como os produtos mudaram, o que torna mais difícil validar nossa integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I really like how easy and intuitive the Constructor UI is to use. The AI-driven approach is a major strength, as it continuously improves product ranking based on real user behavior. I also highly value the motivated and supportive Constructor team, which has been a great partner throughout the collaboration. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The A/B testing feature can be limited for certain advanced use cases. However, with the support teams help, we have always been able to find a workable solution. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The personalisation and AI user-centric features we have access to help boost our business strategies, and enhance our user-experince with a search engine designed never to return a no result! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Although rare, product changes sometimes don't sync to the end user as quickly as we'd like, and my team has to manually force-push the changes to Constructor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Constructor has been a strong partner for us—reliable platform capabilities, flexible relevance/ranking levers, and a cadence that supports rapid experimentation and continuous optimization. Their team is responsive and pragmatic, and they engage like an extension of our org when troubleshooting, interpreting results, or planning next iterations. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Constructor's enablement program, needs to go deeper on the organizational transition—specifically by fully understanding the legacy context operations teams have been working in (tools, workflows, decision rights, and success metrics) and then explicitly mapping that into new ways of working on Constructor. Without that deeper discovery and role-by-role transition plan, ops teams can be left translating concepts and rebuilding processes on the fly, which creates friction and slows time-to-value. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

C.io offers an extensive tool box to optimize search in our frontends. The User interface enables the creation of individual search rules, scenarios and optimizations.

Their customer success team is very engaged to create value with us in close collaboration. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The basic algorithm ist powerful, but needs to be guided well towards the individual customer targets.

Although growing rapdily, the analytics part has further space for growth in order to serve our specific cases. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Constructor destaca-se por suas poderosas capacidades de busca e navegação combinadas com um alto nível de configurabilidade. Usamos busca, navegação e questionários extensivamente, e eles nos ajudam a oferecer uma descoberta de produtos relevante e guiada, enquanto mantemos controle total sobre as decisões de merchandising. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ocasionalmente, alguns recursos demoram um pouco para serem totalmente implementados, mas a equipe está sempre aberta a feedbacks e receptiva às nossas sugestões, o que torna o processo colaborativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.