Recursos de Confluence

Fornece modelos pré-criados para páginas wiki e artigos de conhecimento.

Permite que os usuários deixem feedback dentro de uma página wiki ou artigo de conhecimento.

Permite que os usuários vejam o histórico de versões e retornem às versões anteriores das páginas wiki.

Exibe artigos de conhecimento a serem organizados em uma árvore de decisão.

Detecta qualquer criação de páginas de conhecimento já existentes e alerta o usuário

Permite que os usuários criem páginas de conhecimento ricas com uma combinação de texto, gráficos, imagens, vídeo e áudio

Fornece dados sobre a página wiki e o uso do artigo de conhecimento.

Permite que os administradores forneçam permissões e partes de portão de conteúdo com base na função.

Oferece ferramentas adicionais que facilitam o compartilhamento de conhecimento e a colaboração.

Notifica os usuários quando ocorrem alterações.

Oferece recursos de pesquisa baseados em IA

Permite que os usuários capturem conhecimento da Web

Permite que as páginas de conhecimento sejam organizadas em seções e subseções, conforme necessário

Integrado com outras ferramentas para facilitar o compartilhamento de informações

Integra-se com outros repositórios de conhecimento no negócio

Permite que os usuários entrem no software usando um aplicativo de logon único (SSO).

Salva informações de login, como nomes de usuário e senhas para aplicativos externos.

O aplicativo também serve como um cliente de e-mail.

Os aplicativos podem ser visualizados simultaneamente dentro do espaço de trabalho unificado via tela dividida.

Fornece um feed de atividades entre aplicativos.

Ofereça um assistente virtual para orientar os usuários e recomendar ações de rotina.

Gera relatórios com base em dados de segurança e/ou produtividade.

Permite a criação de fluxos de trabalho personalizados para facilitar vários processos.

Permite que os usuários criem vários espaços de trabalho para diferentes projetos ou equipes.

Permite que os usuários conectem aplicativos personalizados ou internos.

Forneça fluxos de trabalho padrão que podem ser usados em toda a empresa.

Permitir que os administradores configurem fluxos de trabalho e processos.

Forneça um único repositório de dados para todas as informações do projeto.

Defina e gerencie funções e direitos de acesso para todo o sistema.

Manter procedimentos de acesso e governança de dados.

Permitir que os usuários usem o sistema on-line e em dispositivos móveis.

Defina níveis de prioridade nas tarefas para que os indivíduos possam organizar seu trabalho.

Defina dependências entre tarefas e as regras para gerenciá-las.

Planejar e criar estrutura analítica de trabalho (EAP) com base no escopo do projeto.

Crie visualizações de projeto personalizadas para fins internos e externos (por exemplo: para clientes).

Aloque recursos combinando capacidade e demanda, por projeto, equipe ou departamento.

Calcule automaticamente o caminho crítico para projetos e atualize-o quando os projetos forem alterados.

Forneça painéis que exibem dados do projeto e KPIs em tempo real.

Inclua recursos para criar, atribuir e gerenciar tarefas.

Forneça planos de projeto que podem ser personalizados pelos usuários.

Fornecer visibilidade sobre processos colaborativos em toda a empresa

Fornecer integração com software de gerenciamento de tarefas e gerenciamento de projetos.

Monitore a alocação de recursos para identificar carências e ajustar de acordo.

Defina espaço de trabalho personalizável para equipes, departamentos e usuários externos.

Forneça opções de arrastar e soltar para configurar espaços de trabalho.

Monitore o trabalho em toda a empresa e analise o desempenho.

Suporte a múltiplos canais de comunicação interna e externa.

Permitir que os usuários compartilhem e colaborem em documentos e arquivos.

Ajude os usuários a se reunirem, compartilharem espaços de trabalho e colaborarem em tarefas.

Associe um orçamento a um projeto e aloque-o de acordo por tarefa ou recurso.

Controlar o tempo e as despesas associadas a projetos ou tarefas.

Monitore a viabilidade do projeto por equipe ou departamento.

Integre-se ao CRM, marketing ou software de atendimento ao cliente.

Proporcionar integração com softwares contábeis e sistemas ERP.

Conecte-se a fontes de dados externas, como bancos de dados ou software de BI.

Fornecer ferramentas de bate-papo ao vivo para mensagens instantâneas

Capacidade de envolver vários usuários em discussões públicas ou privadas

Permitir que usuários externos usem bate-papo e discussões

Fornecer funcionalidade para criar e gerenciar enquetes e pesquisas

Gerencie notícias e anúncios por empresa ou departamento

Os documentos podem ser compartilhados entre usuários e equipes

O usuário pode compartilhar anotações com colegas ou usuários externos

Ajudar os usuários a encontrar documentos e outros tipos de conteúdo

Acompanhe as versões do documento e as alterações relacionadas

Criar exibições de projeto personalizadas para colaboração

Permitir que os usuários sigam tarefas que não lhes são atribuídas

Definir e gerenciar o acesso de usuários a documentos e recursos de colaboração

Gerenciar calendários privados e compartilhados e eventos associados

Disponibilize exibições de projeto para o público.

Alinhe funcionários remotos com seus colegas e usuários externos

Definir e controlar responsabilidades para usuários remotos

Permitir que os usuários se conectem a ferramentas que eles usam remotamente

Os usuários podem trabalhar offline e as alterações são sincronizadas quando voltam a ficar online

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Fornece filtragem poderosa, marcação e indexação para localizar rapidamente documentos relevantes em ambientes de TI complexos.

Mantém um histórico de alterações e permite que os administradores revertam a documentação para uma versão anterior.

Garante que apenas o pessoal autorizado possa visualizar ou editar o conteúdo.

Conecta-se perfeitamente com plataformas existentes de gerenciamento e monitoramento de serviços de TI, simplificando a resolução de tickets e garantindo atualizações em tempo real.

Oferece modelos prontos para uso e fluxos de trabalho automatizados, padronizando a criação de documentação e acelerando procedimentos de rotina.

Fornece painéis e relatórios para acompanhar a qualidade da documentação, conformidade regulatória e alinhamento com políticas internas.

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Capacidade de realizar tarefas complexas sem intervenção humana constante

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência