Avaliações e Detalhes do Produto Comprehensive

Aprecio que a Comprehensive forneça uma única fonte de verdade para mudanças de compensação e mantenha o controle das atualizações dentro de um processo definido. Posso compartilhar informações finalizadas de uma maneira controlada, apenas para visualização, e garantir que quaisquer ajustes solicitados passem pelos responsáveis apropriados, o que elimina a confusão e o desalinhamento resultantes de planilhas dispersas e não gerenciadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nosso único ponto problemático real foi no lado da integração, o que fez com que algumas partes do processo parecessem desajeitadas. Dito isso, conseguimos contornar isso, e nosso parceiro na Comprehensive fez um ótimo trabalho nos ensinando como navegar por esses desafios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Comprehensive é que ele centraliza todo o ciclo de compensação em um único fluxo de trabalho estruturado, em vez de depender de várias planilhas e documentos ad hoc. Ter um sistema que realiza e valida todos os cálculos reduz significativamente o risco de erro humano e me dá confiança ao revisar ou defender resultados, porque sei que a matemática subjacente é consistente e confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma área para melhoria é como os excessos de orçamento são visualmente comunicados aos gerentes. Quando uma ação específica faz com que um item de linha apareça como "excedido", mesmo que o orçamento geral permaneça dentro dos limites, os indicadores vermelhos podem criar alarme e confusão desnecessários. Isso pode resultar de como escolhemos mostrar isso, mas a equipe de produto foi muito receptiva a fazer ajustes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Comprehensive nos oferece um lugar central para armazenar e usar nossas faixas e bandas salariais, e depois mapear os funcionários para essas faixas para análises e ciclos de compensação. A capacidade de controlar permissões para que gerentes, TA e líderes vejam apenas a combinação apropriada de funcionários e faixas salariais também é uma grande vantagem para nós. O Painel de Recompensas Totais com integração Carta é tão simples e ajuda a mostrar aos funcionários o valor total de sua compensação e participação de forma muito clara. A equipe também está sempre aberta a feedback e disposta a trabalhar com você para encontrar qualquer solução que funcione melhor quando possível! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nosso maior ponto de dor são os insights de referência para funções de vendas, porque o recurso de mapeamento de referência atualmente mostra o salário base e ainda não incorpora OTE. Também não aproveitamos totalmente todos os recursos (como bônus, estruturas salariais, faixas salariais) ainda, então há uma sensação de que o sistema pode fazer mais do que estamos realmente obtendo dele hoje. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado a plataforma para nosso processo de mérito. É muito fácil de usar e intuitiva para os líderes completarem suas tarefas atribuídas. Estamos ansiosos para aproveitar a plataforma para outras funcionalidades, incluindo declarações de recompensa total em um futuro próximo. Agradeço o alto nível de suporte da equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma ótima plataforma. Preciso estar mais bem versado no back-end para configurar novos ciclos, não é uma desvantagem do sistema, apenas parte da curva de aprendizado. No entanto, o suporte da equipe Comprehensive é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte da equipe Comprehensive foi excepcional. A capacidade de resposta e a flexibilidade foram notáveis, especialmente quando tivemos solicitações e desafios de última hora. A capacidade de visualizar e enviar cartas por e-mail diretamente, sem precisar baixar lotes, foi uma característica marcante para nós, e nossos gerentes acharam isso incrivelmente útil. Também gostamos da flexibilidade geral da ferramenta e do feedback positivo que ela recebeu de nossos gerentes. Eles apreciaram particularmente a facilidade de enviar cartas diretamente para suas equipes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo inicial de configuração foi desafiador. Optamos por fazer o upload dos nossos dados em vez de usar uma integração e achamos confuso que o upload fosse flexível sem um modelo fornecido. Precisamos de um pouco mais de orientação do que o esperado, mas a equipe da Comprehensive estava lá para ajudar a garantir o sucesso. As ferramentas de análise são úteis para analisar dados, mas há espaço para melhorias na usabilidade, como reordenar colunas ou agrupar países de forma eficaz. Estamos otimistas em usar o sistema para ciclos futuros e esperamos ver algumas dessas melhorias implementadas para tornar a experiência ainda mais suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de personalizar o layout e as fórmulas foi ótima. Ainda melhor foi o suporte da equipe Comprehensive - especialmente com as mudanças de última hora que foram necessárias! Os gerentes realmente gostam da capacidade de visualizar cartas e enviar e-mails para os funcionários diretamente do sistema (em vez de um download em lote). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo inicial de upload foi um pouco tedioso, mas a Equipe Abrangente entrou em ação para colocar nossos dados no sistema. As análises foram úteis, mas poderiam usar algumas mudanças para melhorar o layout gráfico (ordem ou agrupamento dos dados). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente apreciei a usabilidade e adoção da plataforma, que tornaram o processo do ciclo de mérito mais eficiente e reduziram erros. A integração e o suporte do fornecedor foram os melhores que experimentei nos meus últimos 8 anos na indústria e, no geral, tive uma ótima experiência. Esta foi a primeira vez que usamos uma plataforma de compensação e ela reduziu significativamente o trabalho manual que costumávamos fazer, economizando tempo e esforço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As principais áreas de melhoria foram mais aprendizados do nosso primeiro ciclo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este programa melhorou significativamente o meu processo de compensação anual. Sua interface amigável, recursos robustos de relatórios e capacidade de simplificar fluxos de trabalho reduziram minha dependência do Excel, economizando meu tempo valioso. Os controles de acesso proporcionaram tranquilidade, permitindo-me construir redundâncias para garantir a continuidade mesmo na minha ausência. Além disso, nossa líder de suporte ao cliente, Katelyn, foi excepcional—sempre prestativa, responsiva e atenta às nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não muitos, algumas melhorias que discutimos que seriam úteis, mas nada que impeça o progresso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usar o Comprehensive é como noite e dia em comparação com planilhas - ele elimina a possibilidade de erro humano, simplifica a entrada de dados dos gerentes e cria automaticamente cartas de premiação, que eu anteriormente teria que fazer manualmente. A integração com o Rippling também torna muito fácil garantir informações precisas. Eu também adoro a exportação csv do Rippling para fazer todas as mudanças em massa de bônus e compensação que temos durante os ciclos de revisão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A experiência do gerente é incrivelmente intuitiva, mas gostaria que fosse um pouco mais para os administradores. A equipe deles me guiou com excelente suporte e já notei melhorias significativas no ano passado desde que comecei a usá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Comprehensive simplificou imensamente nosso processo de revisão e compensação. Isso nos permitiu fornecer nossa primeira avaliação de desempenho sem interrupções! Também nos proporcionou uma ótima plataforma para exibir a compensação anual total e prêmios de nossos membros da equipe. Adoramos a facilidade de implementação e a capacidade de personalizar recursos para atender às necessidades da nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração de certos recursos exigiu um pouco mais de conhecimento técnico do que o esperado, mas nosso especialista em sucesso do cliente tornou a experiência menos dolorosa e mais agradável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.