Prestador de Serviços

Mostrar detalhamento de classificação
Salvar em Minhas Listas
Reivindicado
Reivindicado

Principais Alternativas de CommVersion 24/7 Live Chat Mais Bem Avaliadas

Avaliações de CommVersion 24/7 Live Chat e Detalhes do Fornecedor

Matt C.
MC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CommVersion 24/7 Live Chat?

Abordagem orientada por desempenho

Testes A/B para comprovar o aumento da atividade

Gestão de contas

Relatórios e transparência

Qualidade do serviço de chat

Desenvolvimento de produto para se adequar ao nosso caso de uso Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CommVersion 24/7 Live Chat?

Provavelmente melhor utilizado em uma capacidade de aquisição em vez de atender clientes existentes, onde as oportunidades de receita são mais limitadas. Uso limitado de chatbot/IA para impulsionar ainda mais a eficiência inicial no modelo. Difícil testar A/B usando recursos existentes vs Commversion (mas não impossível). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando CommVersion 24/7 Live Chat:

Durante todo o relacionamento, a Commversion tem sido proativa e atenta às necessidades do nosso negócio, garantindo uma compreensão profunda do nosso negócio, o que se traduz em uma experiência de atendimento ao cliente de qualidade. Depois de trabalhar com vários provedores de chat na última década, a Commversion realmente se destaca dos demais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CommVersion 24/7 Live Chat E como isso está te beneficiando?

Uma abordagem de desempenho revigorante para chat ao vivo que resultou em uma melhoria claramente demonstrável no custo por aquisição e melhor ROI de marketing, mesmo em uma base de custo por chat. Trabalhando de perto com Adil, construímos um teste A/B para provar estatisticamente o aumento do serviço de chat e vimos uma melhoria de 8% no CPA de marketing, uma redução de custo que então reinvestimos para o crescimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de CommVersion 24/7 Live Chat

O que é CommVersion 24/7 Live Chat?

A CommVersion aprimorou a conexão humana com tecnologia orientada por dados, transformando o chat ao vivo em uma solução indispensável para geração de receita para empresas em todo o mundo. Tendo crescido para uma equipe de mais de 150 funcionários em três países desde 2016, aceleramos o crescimento da receita gerando leads prontos para vendas para mais de 300 marcas de sucesso. Nossa solução revolucionária de geração de leads, SmartChat, combina interação humana e inovação tecnológica para engajar prospects de alto valor no momento certo com a mensagem certa, transformando visitantes desconhecidos em clientes pagantes e convertendo oportunidades perdidas em receita desbloqueada. Então, alguns dos benefícios que você pode esperar incluem: - Chat Gerenciado 24/7 - Pague Apenas por Leads Qualificados - Aumento do ROI de Marketing - Integração perfeita com CRM - Aumento da Conversão do Site

Detalhes CommVersion 24/7 Live Chat
Idiomas Suportados
English, French
Mostrar menosMostrar mais
Descrição do Fornecedor

CommVersion é um serviço de suporte de chat online que melhora a experiência digital dos visitantes de um site. Ele oferece suporte de comunicação para sites de empresas, o que leva a conversões.


Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2016
Localização da Sede
London, England
Twitter
@CommVersionChat
244 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
88 funcionários no LinkedIn®

Jessica “Jay” P.
JP
Visão Geral Fornecida por:
Head of Demand Generation at CommVersion | Accelerating growth for ambitious brands

Avaliações Recentes de CommVersion 24/7 Live Chat

Matt C.
MC
Matt C.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Uma abordagem revigorante baseada em desempenho para chat ao vivo"
Abordagem orientada por desempenho Testes A/B para comprovar o aumento da atividade Gestão de contas Relatórios e transparência Qualidade d...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"I have been impressed with the dialogue standards of your enquiry handlers."
Stepping up the response speed and quality of response to our propsective clients.
IV
Ivet V.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Excelente atendimento ao cliente"
Experiência do usuário para visitantes e uso de dados e análises para otimizar a função de chat.

Mídia CommVersion 24/7 Live Chat

Demo CommVersion 24/7 Live Chat - Turn chat into your most powerful revenue channel
Driving additional revenue-ready leads from your existing traffic.
Demo CommVersion 24/7 Live Chat - Connect to your existing platforms.
SmartChat leads can be sent directly to your existing CRM system for accurate data management.
Demo CommVersion 24/7 Live Chat - Increase qualified leads by 30-50%
Our human-driven, data-led chat solution increases lead generation by 30-50%.
Demo CommVersion 24/7 Live Chat - The right message to the right person at the right time
SmartChat. The lead generation tool you never knew you needed.
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade CommVersion 24/7 Live Chat
Já usou CommVersion 24/7 Live Chat antes?
Sim

3 de 4 Avaliações Totais para CommVersion 24/7 Live Chat

4.9 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Pesquisar avaliações
Ocultar FiltrosMais Filtros
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
IV
Digital Marketing Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
Descrever o projeto ou tarefa CommVersion 24/7 Live Chat ajudou com:

Experiência do usuário para visitantes e uso de dados e análises para otimizar a função de chat. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta CommVersion 24/7 Live Chat?

O atendimento ao cliente fornecido pela equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CommVersion 24/7 Live Chat?

Nós estamos felizes com o serviço fornecido pela commversion. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CommVersion 24/7 Live Chat E como isso está te beneficiando?

Estamos economizando tempo na qualificação manual de leads por meio de nossas submissões de formulários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Transportation/Trucking/Railroad
UT
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Descrever o projeto ou tarefa CommVersion 24/7 Live Chat ajudou com:

Stepping up the response speed and quality of response to our propsective clients. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta CommVersion 24/7 Live Chat?

The quality of the dialogue. The Q&A is pretty much on point. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CommVersion 24/7 Live Chat?

The quality of the leads coming through, but this may just be a seasonal thing for our business. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CommVersion 24/7 Live Chat E como isso está te beneficiando?

We are now able to respond effectively. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
GI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Descrever o projeto ou tarefa CommVersion 24/7 Live Chat ajudou com:

Lead Generation Model. CommVersion only charges when we get a valid lead from them. Our customers give good feedback when we get on a call with them. Since we have started using their service we haven't missed out on any leads that we use to previously during out of office hours and weekends. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta CommVersion 24/7 Live Chat?

- CommVersion's Pay Pay Lead Model

- Their team's response time to feedback and changes

- Quality of their chat service

- Instant Chat to Phone Connect Service

- 24x7 Support

- 365 days Support without any downtime. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CommVersion 24/7 Live Chat?

Nothing as yet. Happy with the overall service. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando CommVersion 24/7 Live Chat:

Highly Recommended. Try their pay per lead model. They also offer Instant Connect Service wherein you can directly connect with your prospective customer while they are chatting with one of CommVersion's live chat agent. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CommVersion 24/7 Live Chat E como isso está te beneficiando?

Increasing our web leads.

Reducing our cost per lead acquisition. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há reviews suficientes de CommVersion 24/7 Live Chat para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de Chat Metrics | Managed Live Chat
Chat Metrics | Managed Live Chat
4.8
(21)
Com o Chat Metrics, você melhora a jornada do cliente e é capaz de influenciar seu processo de tomada de decisão com conversas diretas mais cedo do que nunca.
2
Logotipo de SureCall Experts
SureCall Experts
4.6
(27)
SureCall oferece uma ampla gama de serviços de BPO projetados para proporcionar a você uma experiência excepcional de suporte ao cliente. Ao terceirizar seus Processos de Negócio para a SureCall, você pode se concentrar em suas competências principais. Deixe a SureCall lidar com seu suporte técnico, atendimento ao cliente e funções de back-office a qualquer momento, por qualquer canal, 24/7/365 dias por ano. A SureCall personalizará as melhores soluções de Otimização de Processos de Negócio para atender às suas necessidades. Como um provedor líder global de terceirização, a SureCall torna os processos de terceirização fáceis e sem complicações. Trabalhamos arduamente para entender e superar seus objetivos e otimizar o desempenho do seu negócio.
3
Logotipo de Peak Support
Peak Support
4.9
(32)
Peak Support é um provedor de serviços em rápido crescimento dedicado a fornecer suporte excepcional para empresas de alto crescimento. Oferecemos uma ampla gama de serviços, incluindo suporte ao cliente, operações de vendas e terceirização de processos de negócios. Nosso modelo de entrega global nos permite fornecer serviços a partir das Filipinas, dos EUA, da América Latina e mais. Contratamos os melhores agentes do setor e somos incansavelmente dedicados a ajudar nossos clientes a ter sucesso.
4
Logotipo de Helpware
Helpware
4.9
(29)
Helpware se especializa em atendimento ao cliente, suporte de marketing, suporte contábil e operações de vendas/suporte ao cliente na integração.
5
Logotipo de Melu Managed Live Chat
Melu Managed Live Chat
4.9
(28)
Chat ao Vivo Feito para Você - Transforme os visitantes do seu site em clientes hoje
6
Logotipo de Ngage Live Chat
Ngage Live Chat
4.6
(27)
Ngage Live fornece saudações personalizadas e resposta imediata via chat ao vivo, específicas para a indústria.
7
Logotipo de Smith.ai Live Chat
Smith.ai Live Chat
4.8
(21)
Smith.ai é conhecida por serviços superiores de recepcionista virtual e atendimento por telefone. Também pode capturar leads, agendar novos clientes e completar o cadastro de clientes no seu site.
8
Logotipo de AnswerConnect
AnswerConnect
4.5
(21)
AnswerConnect oferece serviços de suporte ao cliente com atendimento telefônico ao vivo.
9
Logotipo de Teleperformance
Teleperformance
3.9
(14)
A Teleperformance na Costa Rica atualmente tem 1.400 funcionários e operações em seis idiomas (espanhol, inglês, francês, italiano, português e alemão) em uma base 24X7. Fornecemos serviços para quatro continentes.
10
Logotipo de Ruby Receptionists
Ruby Receptionists
3.7
(11)
Ruby Receptionists oferece serviços de atendimento telefônico.
Mostrar mais