Avaliações 127 Comet Backup
Sentimento Geral da Revisão para Comet Backup
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Comet Backup é fácil de implantar, constantemente atualizado pela equipe de desenvolvimento, e o suporte é de primeira qualidade. Até mesmo a equipe de vendas é ótima - foi uma introdução sem pressão ao que o Comet Backup poderia fazer, e as chamadas de acompanhamento agendadas pela equipe de vendas responderam a perguntas que eu esperava que fossem respondidas apenas pela equipe de suporte. Todos na Comet Backup têm um entendimento sólido do produto e é por isso que mudei de outro produto para o Comet Backup.
Eu também adoro a integração com API, e com algum tempo e esforço consegui integrá-la ao meu RMM com poucos problemas e resultados excelentes.
Por último, é completamente personalizável desde o início, então minha empresa pode implantar uma solução de backup para nossos clientes que tem nossas informações e logotipo diretamente no software. Nós adoramos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Até agora, não tenho nenhuma reclamação sobre o backup Comet. Estou usando há mais de seis meses, e não há nada do que reclamar. Simplesmente funciona!
Talvez um "modo escuro" / "modo claro" para a interface gráfica do cliente seria bom de ver, mas não é algo que comprometa de forma alguma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Comet backup is super easy to configure for all cloud storage providers and is highly efficient on space consumption through its built-in deduplication. Knowing all customer data is encrypted without thought is fantastic! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Up to this date, I have not ever had an issue with comet that has not been able to be resolved rapidly and typically is an error of my own; And the support team is fantastic when you need get in touch with them! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sua intenção de serviço deve ser ajudar o cliente com suporte técnico ou problemas quando ele precisar de você. Não é como se sua intenção agora fosse que seu software não tenha o bug! Não é da minha conta se seu software tem um bug ou não, mas 9 dias sua equipe desperdiçou meu tempo e o pagamento do servidor foi desperdiçado devido ao seu software ser incapaz de localizar os buckets de armazenamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O suporte técnico é o pior se você conseguir fazer as coisas funcionarem a partir da documentação, é bom, caso contrário, 9 dias sem solução ainda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The ability to choose your own storage, easily. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I find the server end confusing. I would like to be able to categorize by client, not "user." I am the only user. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
While the "cloud" is great, I really prefer having control over the storage and the services provided. Comet allows me to host my own system, allowing me to provide my own storage. In my model, the software allows me to dedicate disks to each client or provide a chunk of shared space and increase it as necessary. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The web control panel for the self-hosted product is my least favorite aspect. While I realize that this is the way most products do things these days, I find full applications to be much more manageable and responsive. Mind you, that's not to say the web interface provided is unresponsive, it's fine. I just prefer the experience typically found with a full application. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Facilidade de uso, ótimos recursos sem grande complexidade para implantar Análise coletada por e hospedada no G2.com.
o front-end é muito simples, por mais rápido que seja, acredito que é um ponto a melhorar. A interface não corresponde ao potencial que o sistema tem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A acessibilidade e a flexibilidade fazem dele uma ótima escolha para meus clientes. Além disso, poder gerenciar todos os meus clientes a partir de um único login. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há um pouco de cliques que definitivamente poderiam ser simplificados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Comet é fácil de usar, permite conectar-se a todos os provedores de armazenamento mais populares (nós o usamos com Backblaze), e mesmo sem iniciar a plataforma avançada, permite relatórios respeitáveis. Perfeito para nós, micro MSPs! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A possibilidade de exportar o resultado dos resultados diários poderia ser melhorada, talvez tornando a produção automática de um arquivo csv de caminho fixo (log) para ser enviado diariamente para um endereço de e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu amo a função de imagem e as opções que recebo para backups. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Para configurar o backup, há muitos passos para um usuário final ter que fazer. Talvez vocês possam criar um processo de configuração mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
