ITSM, ou Gerenciamento de Serviços de TI, é um conjunto de práticas e estruturas projetadas para gerenciar e entregar serviços de TI de forma eficaz dentro de uma organização. Ele se concentra em alinhar processos de TI, pessoas e tecnologia com as necessidades do negócio para garantir a entrega eficiente de serviços, satisfação do cliente e melhoria contínua. O ITSM abrange várias disciplinas, como gerenciamento de incidentes, gerenciamento de mudanças, gerenciamento de problemas e gerenciamento de níveis de serviço, todas voltadas para otimizar a qualidade dos serviços de TI, reduzir o tempo de inatividade e maximizar a eficiência operacional. Quando os usuários deixam avaliações de Cloudwise IT Service Management (ITSM), o G2 também coleta perguntas comuns sobre o uso diário de Cloudwise IT Service Management (ITSM). Essas perguntas são então respondidas por nossa comunidade de 850 mil profissionais. Envie sua pergunta abaixo e participe da Discussão do G2.

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