Avaliações e Detalhes do Produto CloudM

Uma das maiores forças é a equipe técnica. Quando você entra em contato com eles, são altamente conhecedores, entendem ambientes complexos e comunicam-se claramente durante todo o processo de migração. Esse nível de expertise faz uma grande diferença quando você está trabalhando em escala empresarial e precisa de confiança de que os dados estão sendo tratados corretamente.

A própria plataforma é sólida para migrações, e é algo em que confiamos mais de uma vez para mudanças em grande escala. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Por outro lado, o caminho para alcançar essa expertise técnica pode, às vezes, ser mais lento do que o esperado. Muitas vezes, há um pouco de vai-e-vem através de conversas de vendas antes de chegar a alguém técnico, o que pode parecer desnecessário quando você já está familiarizado com o produto e sabe exatamente o que precisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Easy to configure, with good scalability and fast migration speed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Links to documents in GDocs aren’t updated automatically. At the moment, the only available option is to record the mapping links in a DB. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos uma experiência consistentemente tranquila trabalhando com a CloudM em nossa migração. Desde o planejamento até a execução, o processo pareceu bem organizado e sem complicações. A plataforma era intuitiva de usar, e a orientação da equipe tornou cada fase clara e previsível.

O que mais se destacou foi o calibre das pessoas com quem trabalhamos. Os recursos da CloudM eram conhecedores, responsivos e genuinamente fáceis de colaborar. Eles anteciparam perguntas, forneceram recomendações práticas e foram rápidos em desbloquear problemas, o que manteve o impulso alto e reduziu o estresse para nossos stakeholders.

Tecnicamente, a migração atendeu às nossas expectativas: a integridade dos dados foi preservada, os prazos foram respeitados e a interrupção para os usuários foi mínima. O suporte pós-migração foi igualmente forte, a CloudM nos ajudou a validar os resultados, compartilhar as melhores práticas e garantir uma transferência confiante.

No geral, foi uma ótima experiência. Ficaremos felizes em fazer parceria com a CloudM novamente e recomendá-los a equipes que procuram uma migração confiável e bem suportada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, a experiência foi excelente e houve muito poucos problemas. Se eu tivesse que mencionar uma área para melhoria, seria adicionar mais visibilidade em tempo real do progresso durante a migração. Embora o processo tenha sido tranquilo, ter painéis ou alertas mais detalhados poderia torná-lo ainda melhor para acompanhamento e tranquilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil iniciar a migração de dados com configuração e etapas significativas.

O recurso de migração Delta é incrível, então podemos realizar a migração de forma incremental também.

Além disso, com um pequeno conjunto de usuários, a migração pode ter uma versão hospedada com várias correções de bugs, já que é baseada em SaaS, parece incrível e detalhada. Também podemos iniciar todas as migrações em paralelo, como para Email e drive e o calendário e contatos por último, quando executamos o delta final.

Eles lançaram recentemente novas versões do CloudM para hospedado e auto-hospedado com tantas mudanças que são realmente significativas e atendem a todas as necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada de mais, mas quando executei tantas migrações via versão hospedada, mesmo que eu tenha habilitado a opção "Criar relatório de migração", parece que temos que conversar com a equipe do CloudM toda vez apenas para ter aquele relatório de mapeamento de link de arquivo pós-migração.

Além disso, o que notei é que, especificamente na versão hospedada, quando executei 2-3 lotes juntos, eles me deram um erro como "Migração falhou erro inesperado" sem nenhuma pista, o que é estranho e eu sei que às vezes eles disseram que você não pode executar muitos lotes de uma vez, já que é uma versão hospedada, significa que é um pool compartilhado. Mas é difícil solucionar esse tipo de erro, pois não temos arquivos de log, nada, já que é por causa da versão hospedada do CloudM. Esperando um registro detalhado e mensagem de erro na versão hospedada também, assim como na auto-hospedada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há tantas razões para amar o CloudM:

1. A própria equipe - tão responsiva, tão solidária, eles são incrivelmente prestativos tanto no processo de configuração quanto na gestão contínua da conta.

2. Uma vez que você está no produto, é incrivelmente DIY, o que significa que você pode simplesmente seguir em frente com as coisas. Eu realmente aprecio isso.

3. A gestão das assinaturas eletrônicas é incrivelmente fácil. E sim, é realmente flexível. Sou um profissional de marketing, então é uma ferramenta muito útil para profissionais de marketing, especialmente quando você está atualizando assinaturas eletrônicas com base em campanhas regulares e mudanças de campanha, ou quer definir assinaturas para diferentes equipes também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem algumas ações que eu adoraria poder fazer em massa:

- Atualizar um único campo em todos os usuários com um valor de campo específico. Essa seria a principal, que é uma necessidade pequena e sutil. Não é necessariamente algo que eles tenham que resolver, mas seria apenas útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de migração automatizada é incrivelmente robusto. Ele lida com dados complexos—como calendários, pastas de arquivo e permissões—com muito pouca intervenção manual em comparação com as ferramentas nativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração inicial e a configuração podem ser bastante complexas. Há uma curva de aprendizado acentuada para novos usuários entenderem toda a amplitude das configurações, e a interface pode parecer um pouco avassaladora no início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CloudM realmente se tornou o padrão da indústria para migrações em nuvem, e é fácil entender por quê. Um dos maiores diferenciais para nós tem sido a solução hospedada, que torna a configuração extremamente fácil – sem infraestrutura complicada para gerenciar do nosso lado.

Além da poderosa ferramenta em si, a equipe de suporte é excepcionalmente responsiva, sempre rápida em fornecer respostas claras e úteis às nossas perguntas. Este nível de suporte é inestimável.

Ao utilizar os serviços da CloudM, eles realmente cuidam de todo o trabalho de backend, o que reduz significativamente a carga da nossa equipe. Apreciamos particularmente a comunicação proativa deles; eles nos mantêm constantemente atualizados à medida que a migração avança, proporcionando tranquilidade. Além disso, o painel que eles fornecem ao usar seus serviços oferece uma visibilidade fantástica, permitindo-nos ver exatamente como a migração está se desenrolando em tempo real. É uma experiência abrangente e tranquilizadora do início ao fim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como a CloudM está sediada no Reino Unido, coordenar com a equipe deles pode, às vezes, apresentar um pequeno desafio devido à diferença de fuso horário com nossos horários nos EUA. Há ocasiões em que o dia de trabalho deles pode terminar enquanto ainda estamos no nosso, tornando o engajamento imediato difícil.

No entanto, é importante notar que isso não acontece com muita frequência, e na grande maioria das interações, a capacidade de resposta e a prestatividade deles ainda se destacam. É mais uma consideração menor de agendamento do que um impedimento significativo para realizar o trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O próprio produto Migrate funciona muito bem para nós Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O tempo de resposta dos tickets é bastante longo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que quando eu pedia para algo ser feito, geralmente era concluído a tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O principal problema foi que o timing estava errado por causa dos fusos horários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CloudM tem sido um divisor de águas na simplificação de nossas aquisições de outras empresas. Até agora, adquirimos 2 outras empresas, que estavam ambas operando em ambientes do Google Workspace, e graças à configuração simples e intuitiva do CloudM, conseguimos realizar migrações de dados (drive, e-mails, eventos de calendário etc.) de forma confiável e eficiente. A plataforma é rápida, fácil de usar e muito estável. A documentação deles também é excelente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para ser honesto, tenho muito poucas coisas negativas a dizer sobre o CloudM, e as coisas negativas que posso dizer se relacionam principalmente com limitações das APIs do Google Workspace... devido a algumas limitações de migração de API, certas coisas de outros Google Workspaces não podem ser migradas... no entanto, mesmo quando desafios como este são enfrentados, o CloudM tem documentação clara para deixar muito claro quais são os "pontos de atenção" com os quais você deve ter cuidado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.