Avaliações 299 Click
Sentimento Geral da Revisão para Click
Entre para ver o sentimento das avaliações.
Uma das características mais definidoras deste software é a descoberta de "visitantes anônimos". Aqui podemos encontrar todos os nossos participantes que visitaram anonimamente nosso site, para que da próxima vez possamos acessá-lo.
O conteúdo da web também é um ótimo recurso para criar formulários, pesquisas, assinaturas e tudo para ganhar popularidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, atrasa ou fica mais lento quando há mais tráfego nos sites para obter dados em tempo real com frequência e rapidez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sinto que há uma curva de aprendizado, mas como dizem, qualquer coisa que valha a pena fazer não é fácil. A curva de aprendizado não é tão íngreme se você já tem experiência com outras plataformas, e como usuário diário, sinto que foi um processo relativamente rápido para entrar em uma rotina. A implementação / integração é bastante simples quando se utiliza especialistas qualificados em CRM. As coisas que mais gosto são poder ver quem clicou e abriu em vez de ter que consultar constantemente. Muitas das avaliações que vi estão comparando maçãs com laranjas, principalmente porque o ecossistema CD é todo inclusivo, enquanto outras plataformas exigem que você mude de um lugar para ver isso, e depois para outro lugar para ver aquilo. O CD fornece um único ecossistema que acessa diretamente seu CRM. Os CSMs e a equipe de suporte são de primeira linha, muito responsivos e proativos em ajudar. Eu diria que o maior ponto positivo é o valor. Claro que existem plataformas melhores, e existem plataformas mais baratas, mas o valor de cada uma não chega nem perto do valor fornecido neste ponto de preço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Limitações na área de mídias sociais, UX precisa ser atualizado para ser mais moderno, mas ainda passa no teste visual. Gostaria de ver mais capacidade de personalizar coisas prontas, em vez de exigir programadores e/ou outros especialistas para alcançar totalmente minha funcionalidade mais desejada. Não há uma maneira simples de adicionar pop-ups a um site, mas, novamente, se você tem expertise em HTML/CSS ou tem os recursos, não é uma tarefa pesada. Muitas vezes, há algumas nuances que só podem ser aprendidas da maneira difícil ou com treinamento aprofundado de alguém com ampla experiência na plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto de usar o ClickDimensions porque ele se integra com o Microsoft Dynamics, que é nosso CRM atual. Posso conectar minhas contas de mídia social e, portanto, não apenas rastrear como meus leads interagem com o conteúdo dos meus e-mails, mas também posso rastrear como eles interagem com nosso conteúdo social diretamente do registro de lead no CRM. As visualizações são incrivelmente úteis se você souber como consultá-las adequadamente. Com o recurso de audiências, somos capazes de explorar nossos dados de CRM para descobrir tipos de público e leads mais ricos para criar campanhas. Em seguida, usamos o recurso de teste A/B para determinar uma estratégia vencedora e ajustar a partir daí. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu diria que, como acontece com a maioria das tecnologias, o ClickDimensions pode ser incrivelmente problemático. Temos enfrentado um problema estranho com um de nossos usuários que não consegue salvar após mudar a cor de um botão em um e-mail. O usuário enviou um ticket para o suporte e parece que é um problema conhecido no ClickDimensions, mas ainda não recebemos uma resposta do suporte sobre como resolver o problema. Este problema também adiou nossas campanhas de e-mail em uma semana. Preferimos enviá-las corretamente e com atraso do que erradas e no prazo. Este é um problema consistente com o ClickDimensions e seria bom ver uma resolução sobre o problema do sistema realmente salvar quando clicamos no botão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ajuda a avaliar e ver mais do que apenas um lead, ajuda a encontrar dados relevantes de todos os dados que são fornecidos no banco de dados, economiza tempo, que é a parte mais importante para qualquer negócio economizar ajuda e usá-la para outros trabalhos importantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Será útil se mais filtros forem adicionados, ajudará a avaliar mais de acordo com as necessidades do projeto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Click integra-se com meu software de CRM sem qualquer problema. Ele fornece uma automação amigável para marketing por e-mail e de marca. Sua interface moderna torna mais fácil navegar pelas ferramentas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora seja uma ótima plataforma para automações, tem opções limitadas de personalização que algumas outras ferramentas de automação estão oferecendo. Mas está crescendo dia a dia, então espero o melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É um produto totalmente integrado no Dynamics 365, o que facilita sobremaneira a análise da informação por estar toda ela no mesmo repositório. Esta integração facilita uma frequência de uso natural da ferramenta de forma habitual. Por outro lado, embora possivelmente tenha menos funcionalidade que outros produtos similares, a que possui se adapta especialmente bem à realidade dos departamentos de marketing nas empresas espanholas. Poucas pessoas podem fazer muitas coisas de uma maneira fácil. Também é importante destacar que têm um atendimento ao cliente muito bom e que colocá-lo em funcionamento do ponto de vista operacional é muito simples e rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não vejo desvantagens especiais. Até há pouco tempo, o uso de Http em vez de https nos conteúdos web era uma limitação importante, mas felizmente isso foi resolvido e agora todos os componentes web (páginas de destino, pesquisas, formulários,...) são gerados com endereço seguro, assim como os links nos envios de emails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É muito fácil de usar com a melhor interface, possui os melhores recursos de CRM, as melhores estratégias de marketing, marketing por e-mail e fácil integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Neste caso, há opções muito limitadas para integrar ferramentas padrão de falta em comparação com outras plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The amount of personalization and automation is very usefull in a B2B setting. We keep finding new ways to optimize and personalize our marketing campaigns with the tools in ClickDimensions. Also the options to connect the tool with other services is very usefull as it allows us to integrate with our other systems. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There is a big learning curve. We work with a lot of marketers from all over the world on ClickDimensions and most of them don't know most of the features. In my opinion the ease of use could be improved so more marketers will use more of the features. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A interface do usuário é amigável
É muito fácil integrar com o Microsoft Dynamics365
Você pode criar e publicar facilmente as pesquisas para coletar feedback dos clientes
A equipe de suporte está sempre disponível para ajudar e resolver quaisquer problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há modelos muito limitados disponíveis para compor campanhas de e-mail. Foi extremamente caro para a equipe em termos de tempo para corrigir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
