Prós e Contras de ClearPoint Strategy

Encontrei o software fácil de usar. Mesmo indivíduos com treinamento limitado conseguiram atualizar suas iniciativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software parece um pouco antiquado e tem algumas limitações com automação. Eu esperava que o agendamento de relatórios, atualizações de iniciativas e lembretes fosse um pouco mais simplificado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ClearPoint is a great project management software. It allows you to store all the information for multiple large projects in one place. I like that you can add measures so that you can track progress as you go along. It also allows you to assign different types of roles to a large number of individuals within the organization. I also really love the ClearPoint community. The support we receive from ClearPoint is spectacular. They have even set up a regional ClearPoint conversation since so many organizations in my area are using the software. It's a great opportunity to share what's going well and areas for growth. The team is always open to receiving feedback and working with us on different types of customization needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It seems that the people in my organization who do not use ClearPoint on a regular basis find it cumbersome. Many do not like having another system to log in and find it difficult to navigate once in the system. Even after multiple trainings and recorded videos, my team spends a lot of time trying to help people with ClearPoint when we ask for bi-annual updates. Another area is that while there are customization features, such as using your brand colors, the options are limited. We regularly run reports through ClearPoint, but have received feedback that the format is difficult on the eyes. The ClearPoint team has worked with us on making improvements, but I think there could be more opportunities for enhancing the briefing book/reporting options. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ClearPoint Strategy fornece software flexível e personalizável que se adapta aos projetos e prioridades da sua organização, com suporte ao cliente que ajuda você a realmente fazer isso. ClearPoint não só nos ajuda a acompanhar o progresso em todas as divisões em iniciativas de toda a filial, mas também nos apoia na conexão dos funcionários a esses projetos de maneiras significativas. Mas nada disso seria possível sem o incrível suporte que a ClearPoint oferece aos seus usuários administradores! ClearPoint realmente vai além nesse aspecto. É fácil marcar compromissos com seu contato de suporte designado, que ajudará você a aprender a criar o sistema que atende às suas necessidades. O nosso até verifica periodicamente como estão indo nossos principais projetos! Este suporte contínuo realmente torna o investimento valioso para nossa organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No início, alguns aspectos do software eram desafiadores de entender, mas como mencionei na minha avaliação acima, uma vez que nos conectamos com o suporte ao cliente, resolvemos os problemas rapidamente. Também foi desafiador determinar as necessidades de treinamento organizacional antes de trabalhar com o software, mas acredito que esses problemas já foram resolvidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CleaPoint's flexibility is what separates it from other softwares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It would be nice to drag some of the elements on the reports. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Confiável e fácil de usar para repórteres. O acesso ao conteúdo de relatórios passados é ótimo para aprendizado e gestão do conhecimento dentro da nossa organização. O design de relatórios é fácil e conecta diferentes projetos. Excelentes recursos e atendimento ao cliente quando você está com dificuldades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tem um aplicativo para acesso móvel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente é incrível. O próprio sistema tem uma interface muito clara. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema leva um tempo para entender. Eu não o chamaria de "intuitivo". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We considered several other possibilities of software providers for our Strategic Planning process. Clearpoint was the most helpful and knowledgable up front...and that first impression has been consistent ever since. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I can't think of anything that isn't working very well. The product has a lot of built-in flexibility, but it is also a turnkey setup. And Clearpoint is there to help whenever you need it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is a friendly user software. The implementation was easy and quick. The reports are excellent. Additionally, the client support is exceptional Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No issues until now. The users are happy with the software and the reports. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The customer support at ClearPoint is what sets the platform apart. We often receive responses same-day and have a positive relationship with our account team at ClearPoint. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are no clear negatives about the platform to share at this time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Clearpoint é muito fácil de usar e entender. As análises que são produzidas são ótimas. Os painéis são fáceis de fazer. Adoramos trabalhar com a equipe Clearpoint, eles são incríveis para trabalhar, muito conhecedores e prestativos. Eles são atenciosos às nossas necessidades e sabem como responder às perguntas que fazemos. Adoramos poder ver dados fatiados e divididos de várias maneiras diferentes, rapidamente. Adoramos que podemos colocar links compartilhados no Clearpoint e todos podem acessá-los de forma rápida e fácil. Sou o administrador do Clearpoint e é fácil dar e retirar acesso às pessoas que precisam. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre este produto e a equipe Clearpoint. Nosso produto final ficou incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que, se você acionar o scroll do mouse, ele altera os números que você inseriu, sinto que isso é algo que poderia ser facilmente corrigido em uma edição revisada do produto. Se você usar o Excel, é diferente porque você não pode simplesmente clicar em enter e ir para a próxima caixa para inserir seus dados. Você realmente tem que clicar duas vezes em cada caixa na qual deseja inserir dados. Estas são todas coisas menores no uso do produto Clearpoint. Análise coletada por e hospedada no G2.com.