Prós e Contras de ClearPoint Strategy

Eu estava procurando uma maneira de mover minha organização do Excel para uma plataforma de visualização para painéis e dados. O que encontrei no ClearPoint foi muito mais. O ClearPoint nos permitirá armazenar todos os nossos dados em um único local, automatizar a população de dados e vincular nossos projetos de melhoria a elementos como departamentos, valores estratégicos e medidas-chave. Foi uma solução para muitos processos manuais e fragmentados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma curva de aprendizado, e a configuração tem sido desafiadora. Mas com nosso Consultor Associado da ClearPoint, DeAndre Thompkins, conseguimos superar esses obstáculos e personalizar completamente a plataforma para atender às nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's an intuitive platform that allows our organization to track and make meaning of our progess. The customer support is also solid. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It took a while for us to build out our plan in the system and ensure it worked the way we need it to. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Clearpoint permitiu que nossa organização implementasse o primeiro painel do Plano Estratégico do Condado, permitindo que nossos residentes revisassem e avaliassem nosso desempenho em relação aos objetivos e metas que nosso Conselho de Comissários do Condado estabeleceu para a comunidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das sessões de treinamento público foram difíceis de ver e acompanhar, de acordo com alguns dos comentários recebidos por nossos usuários. No entanto, mais tarde, conseguimos acompanhar e obter esclarecimentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O ClearPoint sync permite que os usuários insiram dados sem precisar aprender completamente um novo software. Podemos ter um Administrador que é um "especialista" no software, e todos os outros responsáveis pela estratégia fornecem seus dados através de arquivos de sincronização do Excel. Além disso, o excelente serviço ao cliente permite que o 'especialista' obtenha ajuda sempre que necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Qualquer pessoa que use o software precisará dedicar bastante tempo para aprender os detalhes de um novo software. Os recursos são robustos e levam algum tempo para serem compreendidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Customer service including the training and onboarding, and ongoing help from a specific account manager. Chat function which is usually good, although slow. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Would like some kind of staff training assistance as part of the process. It was an additional cost. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma pode pegar dados e informações e transformá-los em painéis agradáveis; Também permite o monitoramento eficaz do progresso da implementação do plano estratégico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O elemento base do tempo para rastreamento é mensal--portanto, rastrear itens semanalmente em um placar não é possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de engajamento tem sido especialmente útil para iniciar o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com qualquer nova tecnologia, sempre há obstáculos. Portanto, navegar no site seria a parte mais difícil ou menos apreciada até agora. No entanto, isso melhorará com o tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de incluir gráficos com meus dados e de adicionar vários gráficos em uma matriz. Isso faz com que tudo pareça tão profissional. Eu não usei nenhum outro software, mas adoro a funcionalidade e a facilidade de uso com o Clear Point. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das bolhas de cor nem sempre são transferidas de um período de gráfico para o próximo. Eu entendo por que, só acho que seria bom se você tivesse a opção de ignorar essa função. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É simplicidade na elaboração de relatórios

fluxos de trabalho

estrutura do scorecard Análise coletada por e hospedada no G2.com.

API ou upload automatizado não é tão amigável para o usuário

A conexão com outros aplicativos não é ótima Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ClearPoint is upgrading our data to the 21st century. DeAndre has been very responsive and worked hard to understand our needs. It is easy to use and intuitive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ClearPoint does have a bit of a lag when opening our scorecards. I do wish it was a little faster when opening for users. Análise coletada por e hospedada no G2.com.