23 de 24 Avaliações Totais para Classter
Sentimento Geral da Revisão para Classter
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Como administrador de CRM, é a primeira vez na minha experiência com CRM/ERP que encontro um suporte tão útil e direto. Fui apresentado ao Classter enquanto minha escola já o utilizava, então fiquei feliz em trabalhar com a equipe de suporte não apenas para assistência, mas também para sugerir melhorias.
Do ponto de vista do usuário, é uma aplicação relativamente fácil e direta que funciona bem tanto no uso diário quanto durante a alta temporada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Alguns relatórios, especialmente na seção de logística e finanças, poderiam usar um pouco de ajuste. Embora o departamento de finanças seja muito exigente na forma como os resultados são exibidos e com a quantidade de informações que podem obter de uma única tela, é uma aversão comum em muitas plataformas além do Classter. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Classter tem uma ampla variedade de funcionalidades para ajudar a gerenciar muitos aspectos do ensino superior. É muito personalizável e nos ajudou a melhorar nosso processo de admissões. Temos dados precisos à disposição sobre os alunos e suas matrículas, além de lidar com faturamento. Também somos capazes de gerenciar feedbacks e pesquisas de estudantes. A equipe de suporte deles é fantástica e muito responsiva. Apreciei trabalhar com eles ao longo deste último ano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tivemos problemas com a forma como o Classter se integrou ao Moodle (nosso VLE). No entanto, o Classter estava disposto a desenvolver uma funcionalidade melhor para melhorar isso. Embora tenhamos encontrado alguns problemas (como acontece com qualquer produto), achei a equipe de suporte deles muito útil para trabalhar na busca de soluções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Le CEFAM est une école basée sur le système academique américain et CLASSTER répond exactement à nos besoins académiques.
Le fait d'avoir un portail pour chaque utilisateurs (admin, profs, étudiants et parents) est très confortable et nous permet un gain de temps.
La flexibilité de l'outil est également un plus. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Un peu moins adapté aux normes française (pour ce qui est de l'administratif et de la comptabilité). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I love that customer support they teach you how to use the backend of the system to equip you with the tools to continue to make changes as you move toward a student information system that best suits your school. Whilst this might not make the easiest of implementation as they teach you how to implement the software to the liking of your school, it does take some time to learn and then subsequently implement changes. Ease of integration and ease of use is second to none. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Some of the fields and sections that might be unnecessary cannot be removed, but rather stay and are just left unused, but that isn't make or break. However, as your frequency of use increaces you will start to overlook those fields. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O aspecto mais impressionante do Classter é sua plataforma abrangente e integrada que combina várias ferramentas de gestão educacional em um sistema único e contínuo. Isso inclui recursos para gestão de informações dos alunos, gestão de aprendizagem, acompanhamento de presença e comunicação, tudo dentro de uma única interface. Seu design amigável e extensas opções de personalização o tornam adaptável às necessidades de diferentes instituições educacionais, aumentando a eficiência e melhorando a experiência geral do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A principal desvantagem do Classter é sua configuração inicial e curva de aprendizado, que pode ser bastante íngreme. Devido à sua natureza abrangente e ampla gama de recursos, pode levar algum tempo para os usuários entenderem completamente e navegarem efetivamente no sistema. Além disso, falhas técnicas ocasionais e a necessidade de uma conectividade robusta com a internet podem dificultar a operação sem problemas. Alguns usuários também podem achar as opções de personalização avassaladoras sem a orientação ou suporte adequados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
1. Suporte ao Cliente e FAQs
2. Módulo Acadêmico
3. Faturamento e Finanças
4. Relatório
5. Módulo CRM
5. 99,999% de Disponibilidade
6. O processo de integração foi fácil Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Atualmente, não podemos executar o relatório financeiro devido à integração de localidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Classter é um sistema simples e eficiente e torna tarefas anteriormente sem solução, como o acompanhamento de presença, geração de boletins e assim por diante, muito mais diretas. O atendimento ao cliente e as equipes de engenharia também são muito responsivos e amigáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu realmente não tenho muitos pontos negativos. Uma possível área de melhoria pode ser que seria bom tornar coisas como configurações de relatórios talvez mais configuráveis pelos próprios usuários, em vez de sempre precisar de suporte de engenharia. No entanto, não sei quão fácil isso seria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The ability to efficiently produce graduation documentation and consolidate data to ensure smooth working processes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nothing to date, so far. All is progressing well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ótimo suporte da equipe de integração. Ansioso para implementar completamente o Classter. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não posso comentar ainda, pois estamos na fase introdutória. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
