Top 10 Alternativas e Concorrentes da Citibeats

Principais Alternativas de 10 para Citibeats Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Patrocinado
Keatext
(4)5.0 de 5
Insights de Feedback Acionáveis para Criar Experiências Mais Fortes - Keatext permite unificar todos os seus canais de feedback e entender a satisfação em cada etapa da jornada - Com uma forte base de IA, você pode automatizar tarefas como categorizar insights e fazer recomendações para melhorar a satisfação 1. Unificar Todos os Seus Canais de Feedback - Construa uma visão 360º do feedback de pesquisas, avaliações, chats e chamadas de centros de contato, tickets de suporte e pesquisas de funcionários - Com todos os seus insights em uma plataforma, você pode tomar decisões informadas que consideram todos os aspectos do seu negócio 2. Entender a Satisfação em Cada Etapa da Jornada - Identifique pontos cegos e principais fatores de insatisfação em todos os seus canais de feedback - Identifique quais etapas da jornada têm mais impacto nas pontuações de satisfação para fazer recomendações baseadas em uma análise de dados robusta 3. Trabalhar Mais Rápido com Capacidades de Automação de IA ✦ - Automatize tarefas como categorizar feedback e fazer recomendações para diferentes partes interessadas - Converse com Keatext para enriquecer seus insights com categorias baseadas no contexto do seu negócio e nas suas necessidades únicas de relatórios Quem é Keatext? - Profissionais de CX e Marketing que buscam unificar insights de múltiplas fontes de feedback de clientes para isolar e abordar as etapas da jornada do cliente que resultam em insatisfação - Profissionais de RH que buscam monitorar o feedback dos funcionários para recomendar ações que melhorem o engajamento dos funcionários e a cultura do local de trabalho - Profissionais de pesquisa de mercado que buscam gerar insights a partir de dados qualitativos de pesquisas e pesquisas de mercado - Profissionais de produto que buscam analisar o feedback dos clientes para melhor informar o desenvolvimento de produtos Nossas Integrações - Keatext tem integrações nativas com Qualtrics, SurveyMonkey, Zendesk e ServiceNow - Outras integrações com centros de contato, help desks e plataformas de pesquisa estão disponíveis mediante solicitação Nossos Clientes e Parceiros - Keatext é confiável por empresas de grande porte em múltiplas indústrias, incluindo American Express, Lenovo, Intuit, Orange, Public Storage, Intelcom e Brother - Keatext apoia CallMiner, QuestionPro e CustomerCount como uma solução parceira para fornecer análises de texto avançadas aos clientes Experimente Keatext Gratuitamente - Oferecemos um teste gratuito do Keatext que você pode se inscrever em nosso site - Você tem a opção de carregar seus próprios dados de feedback e explorar insights personalizados para o contexto do seu negócio após agendar uma demonstração com nossa equipe Obrigado pelo seu interesse no Keatext!
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#1

Brandwatch Consumer Intelligence
Por Brandwatch
(622)4.4 de 5
Brandwatch é uma plataforma para monitoramento de mídias sociais, permitindo que você analise e utilize conversas de toda a web social.
Categorias em comum com Citibeats:
• Monitoramento de Mídia
• Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais
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#2

Meltwater
Por Meltwater
(2,212)4.0 de 5
Gerencie e meça um programa de RP orientado por dados com recursos de busca hiper-direcionada, pitching, mídias sociais e relações com jornalistas.
Categorias em comum com Citibeats:
• Monitoramento de Mídia
• Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais
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#3

Tableau
Por Salesforce
(2,202)4.4 de 5
Tableau Server é um aplicativo de inteligência de negócios que fornece análises baseadas em navegador que qualquer pessoa pode aprender e usar.
Categorias em comum com Citibeats:
• Plataformas de Análise
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#4

CisionOne
Por Cision
(1,167)4.0 de 5
Cision Comms Cloud® ajuda a executar campanhas de RP que geram resultados reais para os negócios – e fornece as métricas para comprová-lo. A Cision Communications Cloud permite direcionar facilmente os jornalistas e influenciadores certos, engajar audiências individualmente e em escala, medir o verdadeiro valor da mídia conquistada e integrar esses insights com seus parceiros de marketing.
Categorias em comum com Citibeats:
• Monitoramento de Mídia
• Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais
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#5

Altair AI Studio
Por Altair
(497)4.6 de 5
RapidMiner é uma interface gráfica de usuário poderosa, fácil de usar e intuitiva para o design de processos analíticos. A Sabedoria das Multidões e as recomendações da comunidade RapidMiner podem guiar seu caminho. E você pode reutilizar facilmente seu código R e Python.
Categorias em comum com Citibeats:
• Análise de Texto
• Plataformas de Análise
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#6

Mention
Por Mention
(439)4.3 de 5
Mention é um conjunto de marketing de mídia social que permite que marcas e agências conduzam a conversa: esteja informado com o Listen, nossa ferramenta de monitoramento online, e espalhe a palavra com o Publish.
Categorias em comum com Citibeats:
• Monitoramento de Mídia
• Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais
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#7

SAS Viya
Por SAS Institute Inc.
(412)4.3 de 5
Como uma plataforma de IA nativa da nuvem, análise e gerenciamento de dados, o SAS Viya permite escalar de forma econômica, aumentar a produtividade e inovar mais rapidamente, apoiado por confiança e transparência. O SAS Viya torna possível integrar equipes e tecnologia, permitindo que todos os usuários trabalhem juntos com sucesso para transformar questões críticas em decisões precisas.
Categorias em comum com Citibeats:
• Análise de Texto
• Plataformas de Análise
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#8

Hootsuite
Por Hootsuite
(5,542)4.2 de 5
Hootsuite é o líder em gerenciamento de mídias sociais, confiado por mais de 18 milhões de usuários. Com o Hootsuite, você pode agendar postagens com confiança, participar de conversas e acompanhar seu desempenho social, tudo em um só lugar, oferecendo as ferramentas certas para expandir suas marcas, negócios e relacionamentos com clientes nas redes sociais.
Categorias em comum com Citibeats:
• Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais
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#9

Sprout Social
Por Sprout Social
(3,822)4.4 de 5
Sprout Social é uma plataforma intuitiva que oferece um impacto comercial mais inteligente e rápido a partir das mídias sociais. Capacite suas equipes para se conectarem melhor com o público, simplificarem os fluxos de trabalho de publicação, colaborarem em tempo real e impulsionarem decisões estratégicas de negócios com os insights sociais que mais importam—em escala.
Categorias em comum com Citibeats:
• Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais
Experimente gratuitamente
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#10

Semrush
Por Semrush
(2,463)4.5 de 5
Plataforma SaaS de Visibilidade Online e Marketing de Conteúdo
Categorias em comum com Citibeats:
• Monitoramento de Mídia
Experimente gratuitamente
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Keatext
(4)5.0 de 5
Insights de Feedback Acionáveis para Criar Experiências Mais Fortes - Keatext permite unificar todos os seus canais de feedback e entender a satisfação em cada etapa da jornada - Com uma forte base de IA, você pode automatizar tarefas como categorizar insights e fazer recomendações para melhorar a satisfação 1. Unificar Todos os Seus Canais de Feedback - Construa uma visão 360º do feedback de pesquisas, avaliações, chats e chamadas de centros de contato, tickets de suporte e pesquisas de funcionários - Com todos os seus insights em uma plataforma, você pode tomar decisões informadas que consideram todos os aspectos do seu negócio 2. Entender a Satisfação em Cada Etapa da Jornada - Identifique pontos cegos e principais fatores de insatisfação em todos os seus canais de feedback - Identifique quais etapas da jornada têm mais impacto nas pontuações de satisfação para fazer recomendações baseadas em uma análise de dados robusta 3. Trabalhar Mais Rápido com Capacidades de Automação de IA ✦ - Automatize tarefas como categorizar feedback e fazer recomendações para diferentes partes interessadas - Converse com Keatext para enriquecer seus insights com categorias baseadas no contexto do seu negócio e nas suas necessidades únicas de relatórios Quem é Keatext? - Profissionais de CX e Marketing que buscam unificar insights de múltiplas fontes de feedback de clientes para isolar e abordar as etapas da jornada do cliente que resultam em insatisfação - Profissionais de RH que buscam monitorar o feedback dos funcionários para recomendar ações que melhorem o engajamento dos funcionários e a cultura do local de trabalho - Profissionais de pesquisa de mercado que buscam gerar insights a partir de dados qualitativos de pesquisas e pesquisas de mercado - Profissionais de produto que buscam analisar o feedback dos clientes para melhor informar o desenvolvimento de produtos Nossas Integrações - Keatext tem integrações nativas com Qualtrics, SurveyMonkey, Zendesk e ServiceNow - Outras integrações com centros de contato, help desks e plataformas de pesquisa estão disponíveis mediante solicitação Nossos Clientes e Parceiros - Keatext é confiável por empresas de grande porte em múltiplas indústrias, incluindo American Express, Lenovo, Intuit, Orange, Public Storage, Intelcom e Brother - Keatext apoia CallMiner, QuestionPro e CustomerCount como uma solução parceira para fornecer análises de texto avançadas aos clientes Experimente Keatext Gratuitamente - Oferecemos um teste gratuito do Keatext que você pode se inscrever em nosso site - Você tem a opção de carregar seus próprios dados de feedback e explorar insights personalizados para o contexto do seu negócio após agendar uma demonstração com nossa equipe Obrigado pelo seu interesse no Keatext!
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