Avaliações e Detalhes do Produto de Cisco BroadCloud

Uma das melhores características de que sempre fui fã é o call pull, que permite transferir uma chamada entre o seu desktop, celular e telefones fixos de forma contínua. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo móvel pode ser um incômodo para funcionar às vezes, a maioria dos problemas está realmente no backend quando as coisas não funcionam e isso causa problemas que demoram um pouco para serem resolvidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Parece um pouco semelhante a um telefone de mesa. Relativamente fácil de usar. Pode copiar e colar números de contato no discador e com funcionalidade completa como um telefone de mesa (encaminhar chamadas, deixar mensagens de voz, etc.). O comunicador também tem uma função de chat, no entanto, não tenho certeza de como é usada. Função de chat não é tão intuitiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é possível encontrar o registro de chamadas para chamadas efetuadas. O sistema, do ponto de vista da interface do usuário, poderia ser melhor. O software não é muito intuitivo e requer clicar em várias abas para encontrar e/ou entender a funcionalidade que você está procurando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BroadCloud deve integrar-se com as nossas plataformas e infraestruturas existentes da Cisco/Meraki UCS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Comparando com o fornecedor RingCentral e as transições de integração usuais Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cisco Broadcloud é o sistema PBX ideal para pequenas e médias empresas. Fornece todos os recursos necessários e mais na mesma plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria ideal se você pudesse usar os mesmos aplicativos que são usados com o Communication Manager e o Cisco HCS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A velocidade para fazer uma implantação massiva de um sistema PBX como serviço Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maturidade do mercado para adotar esse tipo de serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cost reduction without drop on the service front, best among the peers Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Limited number of options to choose from, downtime is quite frustrating then normal Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like the ease of use when pulling reports from any time period needed Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I don’t dislike anything, it’s actually really intuitive Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Broadworks offers an incredible battery of communication solutions for businesses and operators. From Centrex solutions in the cloud, unified communications, trunking of IP PBXs and a long list of services.

The Broadsoft platform is fully scalable allowing to grow according to the needs of the company or operator.

It also offers advanced services such as Virtual Operator, Call Centers, Jumping Groups as well as integration with the most important vendors of IP telephony. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The environment is, initially, complex to understand and manage.

The power it offers is a double-edged sword, since any change has to be made with great care for the effects that can bring to users.

Likewise, the learning curve is slow at first, but once the basics are mastered it is easy to increase the knowledge of the platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BroadWorks é um produto muito bem projetado, cheio de recursos bonitos que melhoram de forma fantástica a maneira como você se comunica com pessoas dentro e fora da sua empresa.

Um dos meus favoritos é o recurso Anywhere, que permite virtualmente levar seu número de escritório para qualquer lugar usando qualquer telefone ou computador; na minha opinião, é assim que a verdadeira mobilidade se parece. Além disso, eu realmente adoro todas as funções de encaminhamento de chamadas e a transferência cega, acho que esses recursos ajudam seus clientes a terem uma experiência melhor sempre que ligam para você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O BroadWorks provavelmente tem centenas de funcionalidades que eu não conhecia e algumas delas parecem ser as mesmas, com apenas uma pequena variação de algo diferente. Quando você vê o "Guia Rápido" com todas essas funcionalidades bonitas, pode se sentir sobrecarregado e, com os projetos do dia a dia, é difícil memorizar como o BroadWorks funciona. Além disso, acho que é um produto que é difícil de implementar, pois alguns funcionários estão trabalhando tanto que não têm tempo para prestar atenção nesse produto ou em como ele poderia melhorar sua comunicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The products and features are generally very flexible, allowing us to solve for many different situations and requirements from our client base. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Some of the features could use expanding, and more user-friendly updates. Análise coletada por e hospedada no G2.com.