Avaliações e Detalhes do Produto de Circuit Virtual Tours

A equipe do Circuit é muito agradável de se trabalhar, e eles proporcionam uma facilitação perfeita para o processo de construção de tours virtuais. A equipe forneceu treinamento sobre como usar o CMS, que foi muito abrangente e depois me senti confortável navegando por todos os aspectos da construção de tours virtuais. O CMS é muito fácil de usar e intuitivo, e quaisquer dúvidas que eu tenha são facilmente respondidas pelo Centro de Ajuda ou diretamente pela equipe. Também organizamos uma nova sessão de fotografia através do Circuit, e o fotógrafo foi extremamente profissional e eficiente. No geral, o Circuit foi uma ótima escolha para nós; a qualidade do produto final é exatamente o que estávamos procurando, e a facilidade de uso do CMS e de trabalhar com a equipe do Circuit tornou a experiência agradável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tive nenhuma experiência ruim ao usar o Circuit. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The process of generating tour narration using AI voices seemed daunting at first, but the team at Circuit has some great tools and resources to help create a user experience that is in line with our brand and provides added value for users who prefer an audio guide. It was easy and intuitive to create narration, and if we had any trouble, it was easy to reach out to the support team to get a tutorial or refresher course. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

With a tour the size of ours, it can be difficult to visualize at a glance how many scenes have translations, narrations, or text descriptions. It helps that the team at Circuit can help handle bulk actions to update features, but sometimes it can be labor intensive to review if all scenes have audio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O próprio produto. Nosso tour virtual precisava de muita ajuda e os recursos que o Circuit poderia fornecer ajudaram a mostrar nosso campus da melhor maneira. Além disso, era fácil de configurar e amigável ao usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não havia desvantagem em usar o Circuit. A única coisa que eu gostaria que fosse diferente é que comprássemos um conjunto de câmeras 360. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A própria plataforma Circuit é muito fácil de navegar e amigável, mas o que a torna um ótimo parceiro para nossa escola é também a gentileza e atenção da equipe Circuit. A facilidade da implementação deu à nossa equipe muita tranquilidade, e apreciamos toda a ajuda e sugestões que recebemos da Circuit ao longo do caminho. Todos na equipe Circuit realmente ajudam você a produzir os melhores produtos e experiências para o seu campus, e sempre aguardamos ansiosamente para trabalhar com nossos amigos no Canadá! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Havia algumas partes funcionais menores do banco de dados Circuit que não apreciamos ao construir o tour virtual. No entanto, conseguimos ter uma reunião pós-lançamento para fornecer feedback. O que foi reconfortante na reunião pós-lançamento é que a equipe do Circuit já estava trabalhando nas mudanças que mencionamos, então a equipe deles é muito atenta a auditar seu trabalho e se esforça para uma melhoria contínua. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos uma ótima experiência trabalhando com a equipe do Circuit. Mariel é muito participativa e está disponível para oferecer suporte quando necessário. Além disso, a plataforma Circuit é fácil de navegar para os usuários e tem proporcionado uma opção interativa e acessível para os convidados aprenderem sobre nossa faculdade no conforto de suas próprias casas. Embora haja muitas coisas que eu aprecie ao trabalhar com o Circuit, é bom que os clientes sejam convidados a participar de grupos de foco e aprender sobre novos recursos em que a equipe está trabalhando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tivemos nenhuma experiência negativa trabalhando com a plataforma ou equipe do Circuit. Tudo bem do nosso lado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta plataforma de tour virtual é repleta de potência e recursos, mas incrivelmente fácil de configurar e manter. Tours virtuais, por definição, requerem algum grau de atenção regular para mantê-los atualizados e envolventes para o seu público. A plataforma Circuit permite uma saída de alta qualidade sem a necessidade de treinamento em alta tecnologia. Estamos muito satisfeitos por termos conseguido produzir rapidamente um tour que é personalizável pelo visitante, informativo, fácil de navegar e de carregamento rápido. Estamos ainda mais satisfeitos que fazer adições ou atualizações pode ser realizado com tanta facilidade! Durante todo o processo, as equipes de suporte/sucesso ao cliente fornecem excelente orientação e cuidado. Eles foram sempre gentis e pacientes, garantindo que nosso tour refletisse adequadamente quem somos como instituição e não apenas por fazer um tour. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como em qualquer coisa, estar preparado para trabalhar duro e prestar atenção aos detalhes é fundamental. O poder do sistema honestamente requer que uma empresa saiba quem é e como deseja se retratar. Portanto, isso não é um verdadeiro "desgosto" pelo sistema, mas é um sistema tão poderoso que estabelecer uma base sólida é extremamente importante. Assim, a plataforma Circuit, com razão, força você a uma preparação mais detalhada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que este é um produto fantástico para pessoas que não conseguem visitar um campus escolar! O design amigável do Circuit facilita o uso tanto para os usuários quanto para os editores de back-end. Adoro que haja vários idiomas nos quais você pode configurar os passeios para que possamos acomodar mais estudantes. É fácil configurar cenas dentro dos passeios e colocar seus pinos nos mapas. O áudio é um ótimo bônus para tornar isso mais interativo para os usuários. Estou usando o Circuit há cerca de 4 meses, e Mariel tem sido incrível me ajudando a configurar recursos e me informando sobre novos recursos que estão por vir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não muito, na verdade, eu realmente gosto de usar o Circuit! Houve muita configuração de áudio manual e demorada no início, mas sei que eles introduziram uma configuração de áudio em massa recentemente, então estou ansioso para usar isso. Isso seria uma lista de desejos, mas seria ótimo ver camadas em edifícios, ou possivelmente 3D, meio que mostrando os diferentes andares para que os pinos que eu sei que estão em diferentes níveis de um edifício no mapa pareçam mais precisos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Outstanding customer service experience with an easy-to-use platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

What stood out to me the most about Circuit is how user-friendly and straightforward the platform was to work with. The tours are visually impressive, engaging, and interactive, and leave a strong impression on anyone who interacts with them. Also, their customer service support was outstanding. They were always quick to respond, professional, and truly supportive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Circuit Virtual Tours has been a game changer for our online visitor experience and the first of its kind for our University! Combining 360 degree images, photo galleries and videos has allowed me to create an immersive experience for our online visitors, many of who are International.

From day 1, the Production days with their photographers on campus, to online check-ins with the team, to the user friendly CMS, it has been very straight forward & easy to implement . The Customer Service/Support Team is TOP-NOTCH! The Training Sessions have been invaluable and when I needed to refer to any help videos off hours, they were great. Once you get into the rythm of building out your scenes the sky's the limit on what content you can share. This allowed for me to showcase not only our various Spaces on campus but to highlight our Student Experience and Campus Traditions. It allows for tour personalization as well as the freedem and ability to update our content as often as we need. It provides such an impactful way to tell the story of being a Johnny!

In addition, the Map feature has made for an easier visit experience, as we're able to provide directional links to our Visitors in our Registration Confirmation emails. This has spread beyond our Welcome Center and Events as our First Year Students are finding the map invaluable as well. The Self Guided Option has made for an easy to follow experience when we're unable to personally welcome students to campus.

If your a SLATE institution, rest assured that this product has assimilated well with our system and we're able to track activity in a multitude of ways through the extensive Circuit Analytics Dashboard as well as in SLATE itself. The development team is incredibly receptive to suggested updates and I've actually seen topics I've brought to them benefit all users of the product. They are incredibly quick to address any bugs and are consistent in including their customers in focus groups to help shape the future updates of the product. I can't say enough good things about my user experience with the Circuit Team... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only downside is that we didn't find this product sooner! If I can provide this advice to new users, follow the lead of the Circuit Team. Utilize their guidance step by step and it will make for a smooth integration of the product into your business process. A little bit of attention to building each day, added up to an incredibly effective product that's enhanced our visitor's online experience tenfold. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Having worked with other vendors in the past, the customer service, functionality, analytics access and ease of user updates are highlights of the Circuit platform for me.

Onboarding was extremely detailed and we received a lot of support as we worked through the process. While the set-up is time consuming, you're well-supported throughout — the Circuit team responded within the same day whenever we had questions, and provided ample help with getting our tour ready.

We've only been live for a short time but the feedback we've received from stakeholders as well as users has been nothing short of positive. Having access to fulsome analytics will also enable data-driven decisions and equips our stakeholders with the details they need. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Our team has had a great experience so far with no downsides. Features have been easy to implement and we really appreciate having access to the CMS to make changes ourselves. No complaints! Análise coletada por e hospedada no G2.com.