As soluções Software de Chat ao Vivo abaixo são as alternativas mais comuns que os usuários e revisores comparam com Chatway Live Chat. Software de Chat ao Vivo é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software facilmente administrado, inovador com co-navegação, mensagens no aplicativo, e desenvolvimento de leads. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Chatway Live Chat incluem communication e features. A melhor alternativa geral para Chatway Live Chat é Sprinklr Service. Outros aplicativos semelhantes a Chatway Live Chat são Tidio, LiveChat, Intercom, e HubSpot Service Hub. Chatway Live Chat alternativas podem ser encontradas em Software de Chat ao Vivo mas também podem estar em Software de Atendimento ao Cliente ou Software de Atendimento ao Cliente em Redes Sociais.
Messangi é uma Plataforma de Engajamento de Clientes ou CPaaS (Plataforma de Comunicações como Serviço) que permite que marcas entreguem conteúdo personalizado e experiências de marca ao longo da jornada do cliente. Nossa poderosa plataforma multicanal orquestra bilhões de interações através de WhatsApp, SMS, RCS, Notificações Push, Carteira Móvel e mais em nome das principais marcas do mundo. Ao fornecer uma API aberta, documentação extensa e orientação humana personalizada, ajudamos as organizações a melhorar as interações e aumentar a eficiência da comunicação, impulsionando o crescimento e o sucesso.
Sprinklr Service é uma plataforma de serviço ao cliente unificada e nativa da nuvem, alimentada por IA, que permite uma experiência contínua para clientes e agentes em mais de 30 canais digitais, sociais e de voz, e fornece insights acionáveis e escaláveis em tempo real – eliminando a necessidade de qualquer outra solução pontual.
Tidio é um produto de comunicação com clientes. Ele oferece suporte multicanal para que os usuários possam se comunicar com os clientes em movimento. Chat ao vivo, messenger ou e-mail são todos suportados.
Software premium de chat ao vivo e help desk para sites empresariais. Software de e-commerce e atendimento ao cliente com sistema de bilhetagem integrado.
A Intercom é a líder em Atendimento ao Cliente com IA, melhorando dramaticamente as experiências para clientes, agentes de suporte e gerentes. Para os clientes, a Intercom possibilita a melhor experiência ao cliente, resolvendo instantaneamente 50% do volume de suporte, em qualquer idioma, a qualquer momento e em qualquer canal, fornecendo insights acionáveis para otimizar o conteúdo de suporte e oferecendo um centro de ajuda perfeitamente integrado acessível por qualquer canal. Os agentes de suporte se beneficiam de um aumento massivo na produtividade, com o Fin AI Copilot aumentando a eficiência em 31%, uma caixa de entrada compartilhada para colaboração perfeita e tickets que continuam a conversa. Os gerentes podem usar a Intercom para elevar a satisfação do cliente, monitorar e otimizar as operações de suporte com insights de IA (em breve) e automatizar tarefas repetitivas com Workflows. A Intercom é totalmente omnichannel e também se integra com todas as ferramentas que as equipes de suporte mais utilizam - tornando a Intercom a única plataforma completa de atendimento ao cliente com IA na indústria.
Software de atendimento ao cliente que facilita a gestão e conexão com os clientes, e realmente os ajuda a ter sucesso. Você fará os clientes mais felizes, os manterá por mais tempo e fará seu negócio crescer mais rápido. As equipes de serviço podem mostrar o valor de seu trabalho e provar um retorno real sobre o investimento porque o Service Hub faz parte da plataforma CRM da HubSpot.
Chat ao vivo inteligente para sites de e-commerce e websites.
Swell está ajudando empresas a capturar feedback da experiência do cliente em tempo real. Swell facilita para os consumidores deixarem feedback direto com um clique, com foco centrado em dispositivos móveis.
Diferencie sua marca e impulsione o crescimento dos negócios Vá além do e-mail. Aproveite um conjunto completo de ferramentas de marketing (incluindo e-mail, web, social e texto) para encontrar seus clientes onde eles estão e engajar-se de forma significativa em cada estágio do ciclo de vida do cliente.
Zoho Desk reúne todas as suas interações com clientes de vários canais em uma única interface limpa. Você pode então continuar essas conversas de forma contínua e ajudar os clientes facilmente.
Suporte ao cliente por e-mail, redes sociais, voz e telefone celular com relatórios completos de dados, certificação TRUSTe e mais de 90 integrações.
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