Avaliações e Detalhes do Produto de ChartMogul

Métricas calculadas automaticamente são muito úteis para fundadores e proprietários de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada que eu não goste, mas adoraria ver projeções de receita (selecionar uma taxa de crescimento MoM e ver como a receita se move) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface web é realmente agradável. Segmentos personalizados poderosos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Basicamente todo o resto. As integrações com sistemas de faturamento estão repletas de bugs. Elas carecem até mesmo de consistência interna em como lidam com dados (por exemplo, seu produto de reconhecimento de receita reconhece receita quando uma fatura é emitida--o que é padrão para SaaS, mas seu produto de métricas só reconhece receita quando uma fatura é paga. Isso não faz sentido, mas eles se recusam a corrigir.

Sua API é mal documentada e muitas vezes não funciona. Seu aplicativo web está frequentemente fora do ar ou muito lento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele mostra dados em um só lugar, as análises prontas para uso são úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Está cheio de bugs, os dados não carregam às vezes. Suporte muito fraco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Super simples integração com o ChargeBee para começar. Em seguida, você obtém insights acionáveis logo de cara. Ajustar o MRR é super útil, dado algumas das estranhezas que acontecem durante a vida útil de uma assinatura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

API poderia fornecer mais pontos de dados, mas achamos fácil de integrar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface é limpa e organizada. Gráficos são super úteis para todo negócio SaaS. Além disso, muitos segmentos predefinidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, os bugs com a sincronização do gateway de pagamento acontecem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

clear visual for key metrics.

cohorts are very interesting datapoints

consolidation of multiple data sources in 1 app is a must when you have different billing entities Análise coletada por e hospedada no G2.com.

some exports are missing such as historical data points for customers

global export of MRR of customer base or subscriptions over time would be fantastic Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ChartMogul nos oferece insights profundos sobre nosso negócio de assinaturas. A parte boa, eles são os especialistas. Então, eu não preciso pensar sobre quais KPIs usar para nossa empresa SaaS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integrações adicionais de API seriam muito úteis. por exemplo, Google Analytics para cobrir o topo do funil e a taxa de conversão para teste/liderança seria realmente interessante.

A segmentação de KPIs é um pouco avassaladora. Não toquei nisso até agora ... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1) Estou no Chartmogul diariamente. É realmente simples visualizar métricas como novo MRR, churn e expansão para a semana.

2) A flexibilidade para editar, mesclar e conectar assinaturas é uma grande parte do motivo pelo qual escolhemos o Chartmogul. Por mais que gostaríamos que todos os negócios/assinaturas se encaixassem no modelo padrão, muitos de nossos clientes têm planos únicos conosco e a capacidade de ajudar o sistema a interpretar o que está acontecendo com a assinatura é ótima.

3) Mudamos de sistemas de faturamento no passado e conseguimos fazer a transição do Chartmogul para trabalhar com ambas as ferramentas. A flexibilidade para trabalhar com ambos os sistemas nos ajudou a manter todo o histórico de faturamento intacto, o que foi uma grande vitória para nós.

4) Vim para o Chartmogul pelo básico (novo mrr, expansão, churn, etc.), mas adoro a capacidade de rastrear conversões de teste, análise de coorte, LTV e fluxo de caixa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoraria receber um e-mail diário com todos os movimentos de receita do dia. Atualmente, você pode receber alertas por e-mail para atualizações de planos individuais, mas não há uma opção para agendar um único e-mail com todas as mudanças do dia.

Não é um grande problema porque estou no Chartmogul na maioria dos dias, mas seria uma ótima adição que nos ajudaria a manter nossa equipe atualizada.

Por último, adoraria a capacidade de adicionar usuários e atribuí-los a segmentos específicos. Gostaria de dar aos nossos CSMs acesso apenas às suas contas (para que possam ver o movimento de receita e o desempenho geral de suas contas). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ChartMogul fornece literalmente todos os dados que uma empresa pode precisar - MRR, ARPU, LTV, fluxo de caixa e muito mais. A plataforma é intuitiva e super fácil de usar, todos os dados são extraídos do Stripe e podem ser ajustados manualmente, se necessário. Para uma análise mais aprofundada, qualquer uma das métricas pode ser comparada entre segmentos de clientes, diferentes cronogramas ou localizações. Além disso, as notificações por e-mail realmente nos ajudam a manter o controle das mudanças no MRR. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada em que eu possa pensar - no entanto, ter uma análise preditiva de churn seria uma grande vantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da precisão do ChartMogul e da capacidade de aprofundar nas métricas. Gosto de como é fácil acessar as informações e segmentar de todas as formas possíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não ser capaz de reverter erros que cometi com fusões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.