Avaliações e Detalhes do Produto Certinia Financial Management Cloud

Gosto da facilidade de uso. Poder ver como ele integra finanças, faturamento e dados de clientes em um sistema unificado—em vez de tudo estar em ferramentas ou planilhas separadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração e implementação são bastante complexas, e podem ser difíceis de superar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A simplicidade da configuração e os processos relacionados para garantir que você está coletando todos os dados de que precisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente não tenho problemas, pois está funcionando como deveria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Apreciamos que não precisamos contratar desenvolvedores externos para modificar nossos fluxos de processo. A construção de fluxos automatizados não requer conhecimento de codificação e é bastante simples. Muitos dos processos que não conseguíamos realizar com nosso antigo sistema foram automatizados. As interfaces são geralmente amigáveis para os usuários. Tivemos sucesso em localizar aplicativos no mercado para criar interfaces simples com nossos sistemas de vendas online. Apesar de ser simples de usar para operações rotineiras, o sistema é incrivelmente forte e capaz de gerenciar e manter enormes bancos de dados de clientes ao vivo. Usamos com frequência, é fácil de usar e o suporte ao cliente é bom. Fácil de implementar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em relação ao nosso sistema (contabilidade em nuvem), ele atende a todas as minhas expectativas e é projetado especificamente para o nosso tipo de organização. Nada significativo a abordar, mas às vezes as páginas demoram para carregar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

sua interface de usuário intuitiva, que simplifica facilmente procedimentos difíceis. Sua navegação de recursos direta melhora a usabilidade geral. Seu conjunto de recursos extensivo o destaca, oferecendo um conjunto completo de opções para atender a uma ampla gama de requisitos corporativos. Uma experiência abrangente é garantida pela Certinia, desde a integração suave até módulos sofisticados. nós o usamos frequentemente e o suporte ao cliente é bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sua implementação envolve conhecimento e expertise, e os participantes no processo de implementação têm uma curva de aprendizado relativamente suave. A quantidade, cobertura de produtos e acessibilidade do conteúdo de e-learning podem ser todos aprimorados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Certinia Financial Management Cloud é sua fácil integração com o Salesforce e como ele centraliza os dados financeiros, tornando a geração de relatórios e o acompanhamento muito mais simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto no Certinia Financial Management Cloud é que pode ser complexo de configurar e, às vezes, lento para navegar, especialmente para novos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenha uma integração profunda com o Salesforce e aproveite uma plataforma unificada onde operações financeiras, CRM e automação de serviços profissionais estão conectados de forma integrada. O que é impactante:

Dados Unificados e Processos Simplificados, tudo em um só lugar

Análises em Tempo Real, painel e Relatórios para tomada de decisão.

Faturamento por Assinatura e Suporte a Receita Recorrente

Altamente personalizável e escalável

Experiência do Usuário amigável e intuitiva Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dependência do Ecossistema Salesforce

Limitações de Personalização

Considerações de Custo

Complexidade para Usuários Não-Salesforce

Certinia é construído nativamente no Salesforce Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Certinia Financial Management Cloud é sua profunda integração com o Salesforce, que permite uma visão unificada dos dados financeiros e de clientes. Os usuários também apreciam sua faturação automatizada e reconhecimento de receita. Facilidade de Implementação, Facilidade de Uso e Facilidade de Integração, Suporte ao Cliente e Frequência de Uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontro nenhuma aversão quando entramos no produto com conhecimento básico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um dos aplicativos do Salesforce, possui um sistema centralizado de contabilidade e relatórios financeiros. Construído no Salesforce, permitindo muitas personalizações, extensões de aplicativos do AppExchange e acesso móvel. Dashboard e relatórios em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Requer uma curva de aprendizado profunda

Tem muitas limitações porque esta é uma aplicação Salesforce Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. Este aplicativo é caro e extremamente inflexível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte pós-instalação é inexistente!! Tudo o que você pode fazer é enviar e-mails para agentes de suporte que não têm conhecimento sobre o aplicativo e suas funções. Demora uma eternidade para resolver qualquer coisa. Enviar e-mail para o seu representante de conta é inútil, pois tudo o que eles podem ajudar é com o provisionamento de novas licenças. Enviar e-mail para o Sucesso do Cliente também é inútil, pois a única resposta que eles fornecem é enviar um caso de suporte ou postar nos fóruns de usuários da Certinia e esperar que alguém além da Certinia possa ajudar com o seu problema. Honestamente, eu daria ZERO estrelas se fosse uma opção!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Soluções Prontas: A Certinia oferece boas soluções prontas, que podem ser uma ferramenta que economiza tempo e produtiva para gerenciar processos de planejamento de recursos empresariais (ERP).

Atendimento ao Cliente: Os usuários acharam o atendimento ao cliente útil, com a Certinia ajudando a encontrar soluções prontamente.

Relatórios e Painéis: Os relatórios e painéis prontos oferecem informações valiosas, facilitando o acesso dos usuários a dados relevantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desafios de Personalização: Alguns usuários acham que as opções de personalização são limitadas. Quando a solução pronta não se alinha perfeitamente com suas necessidades específicas de negócios, pode ser frustrante.

Curva de Aprendizado: Como muitos sistemas ERP, o Certinia pode ter uma curva de aprendizado para novos usuários. Adaptar-se à plataforma e entender seus recursos pode levar tempo.

Complexidade de Integração: Integrar o Certinia com sistemas existentes ou outros softwares pode, às vezes, ser complexo. Usuários relataram dificuldades na integração sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.