Top 10 Alternativas e Concorrentes da Cello

Principais Alternativas de 10 para Cello Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

#1

Birdeye
Por Birdeye
(3,142)4.7 de 5
Birdeye é uma plataforma de reputação, mídia social e experiência do cliente para empresas locais e marcas. Mais de 150.000 empresas utilizam a plataforma tudo-em-um da Birdeye para gerenciar a reputação online sem esforço, conectar-se com potenciais clientes através de canais digitais e obter insights sobre a experiência do cliente para aumentar as vendas e prosperar.
Categorias em comum com Cello:
• Defesa do Cliente
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Os revisores dizem que em comparação com Cello, Birdeye é:
Mais lento para alcançar o roi
Melhor em atender aos requisitos
Mais fácil de administrar
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#2

Empuls
Por Xoxoday
(713)4.6 de 5
Empuls é um software de engajamento holístico liderado por IA que facilita a motivação e o engajamento dos seus funcionários para melhorar a retenção e a produtividade na sua organização. Empuls ajuda a implementar e automatizar seu programa de reconhecimento e recompensas, pesquisas de engajamento de funcionários, estratégia de comunicação e programa de benefícios e vantagens. Com o Empuls você pode: 1. Construir uma cultura de apreciação através do reconhecimento entre pares. 2. Motivar os funcionários com reconhecimento significativo e diversas opções de recompensas. 3. Celebrar marcos pessoais e profissionais como uma grande família de trabalho. 4. Aumentar a retenção de funcionários agindo rapidamente sobre o feedback dos funcionários a partir de pesquisas de pulso e eNPS. 5. Priorizar o bem-estar dos funcionários com benefícios e vantagens que atendem às preferências únicas da sua força de trabalho. 6. Conectar e alinhar os funcionários com sua cultura por meio de comunicação oportuna. Mais de 1000 organizações ao redor do mundo usam o Empuls para melhorar a retenção, produtividade e satisfação dos funcionários. Profissionais de RH aproveitam o Empuls para consolidar suas iniciativas de engajamento de funcionários em uma única plataforma, obter visibilidade de ponta a ponta sobre o sucesso de seus programas, economizar tempo e recursos, e reduzir o TCO. Empuls se destaca por sua alta configurabilidade, facilidade de personalização e experiência de usuário intuitiva, tornando a plataforma verdadeiramente sua.
Categorias em comum com Cello:
• Gestão de Fidelidade
Os revisores dizem que em comparação com Cello, Empuls é:
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Melhor em atender aos requisitos
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Patrocinado
Ambassador Software
(52)4.5 de 5
Otimizado para resposta rápida
O Embaixador é uma plataforma impulsionada por IA projetada para aprimorar a forma como as marcas interagem com seus clientes, facilitando conversas personalizadas, coletando feedback perspicaz e servindo como um hub centralizado para referências, programas de fidelidade e avaliações. Esta solução inovadora aproveita a inteligência artificial para criar uma experiência de cliente mais envolvente e significativa, permitindo que as marcas construam relacionamentos mais fortes com seu público. A plataforma é particularmente benéfica para empresas de todos os tamanhos que buscam melhorar o engajamento e a retenção de clientes. Ao direcionar equipes de marketing, departamentos de atendimento ao cliente e gerentes de marca, o Embaixador permite que as organizações simplifiquem seus esforços de comunicação e promovam um senso de comunidade entre seus clientes. No cenário competitivo de hoje, onde interações personalizadas podem influenciar significativamente a lealdade do cliente e a percepção da marca, o Embaixador serve como uma ferramenta vital para aprimorar os relacionamentos com os clientes. Os principais recursos do Embaixador incluem sua capacidade de iniciar e gerenciar conversas personalizadas com clientes através de vários canais, incluindo mídias sociais, e-mail e aplicativos de mensagens. Essa capacidade permite que as marcas respondam a consultas em tempo real, coletem feedback sobre produtos ou serviços e resolvam quaisquer preocupações prontamente. O sistema de referências da plataforma incentiva clientes satisfeitos a compartilharem suas experiências positivas, expandindo assim o alcance da marca e atraindo novos clientes. Esse marketing boca a boca é inestimável para empresas que buscam crescimento orgânico. Outro aspecto significativo do Embaixador é sua gestão de programas de fidelidade. A plataforma permite que as marcas criem e gerenciem iniciativas de fidelidade que recompensam os clientes por seu engajamento e compras. Isso não só incentiva negócios repetidos, mas também ajuda na coleta de dados valiosos sobre preferências e comportamentos dos clientes. Além disso, o recurso de gestão de avaliações permite que as marcas solicitem e exibam avaliações de clientes, aumentando sua credibilidade e reputação no mercado. Ao engajar-se ativamente com o feedback dos clientes, as marcas podem tomar decisões informadas que se alinham com as expectativas dos clientes. O Embaixador se destaca em sua categoria ao combinar tecnologia de IA com uma interface amigável, tornando-o acessível para empresas que buscam aprimorar suas estratégias de engajamento com clientes. Ao fornecer uma solução abrangente que integra comunicação, coleta de feedback e gestão de fidelidade, o Embaixador capacita as marcas a criar conexões duradouras com seus clientes e impulsionar o crescimento sustentável. Essa abordagem holística para a interação com o cliente posiciona o Embaixador como uma solução inovadora no domínio da gestão de relacionamento com o cliente.
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#3

impact.com
Por Impact
(1,074)4.5 de 5
O produto principal da impact.com, impact.com/performance, ajuda você a obter o máximo de suas parcerias de afiliados para impulsionar um rápido e eficiente crescimento de receita. Dentro da plataforma impact.com/performance, conecte-se com parceiros valiosos e diversos usando ferramentas de descoberta poderosas e um mercado verificado de mais de 330 mil parceiros. Compreenda o verdadeiro valor incremental de suas parcerias com rastreamento sem cookies, monitoramento de ponta a ponta e relatórios multicanal. Torne-se mais eficiente automatizando suas tarefas mais demoradas, como gestão de contratos de parceiros, pagamentos e comunicações. A equipe da impact.com está aqui para ajudar você a ter sucesso com suporte que remove o estresse de migrações, integração, gestão do dia a dia, planejamento estratégico e muito mais.
Categorias em comum com Cello:
• Defesa do Cliente
• Gestão de Fidelidade
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#4

NiceJob
Por Paystone
(368)4.8 de 5
Plataforma de Marketing de Entrada
Categorias em comum com Cello:
• Defesa do Cliente
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#5

Influitive
Por Jigsaw Interactive
(396)4.4 de 5
Influitive ajuda os profissionais de marketing B2B a capturar o entusiasmo dos clientes e usá-lo para impulsionar os esforços de marketing e vendas.
Categorias em comum com Cello:
• Defesa do Cliente
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#6

SAP Emarsys
Por Emarsys
(437)4.3 de 5
SAP Emarsys capacita líderes de marketing digital e proprietários de negócios com a única plataforma de engajamento de clientes omnichannel construída para acelerar os resultados empresariais. Ao alinhar rapidamente os resultados empresariais desejados com estratégias comprovadas de engajamento de clientes omnichannel — obtidas de marcas líderes em seu setor — nossa plataforma permite acelerar o tempo para valor, oferecer experiências superiores 1:1 e produzir resultados mensuráveis... rápido. Junte-se a mais de 2.500 empresas que confiam na Emarsys para entregar os resultados previsíveis e lucrativos que seus negócios exigem e as experiências omnichannel altamente personalizadas que seus clientes merecem.
Categorias em comum com Cello:
• Gestão de Fidelidade
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#7

Later Influence
Por Later Influence
(405)4.5 de 5
Mais tarde é fundado em duas histórias de sucesso que começaram em 2014: Mavrck, a solução líder da indústria em marketing de influenciadores (agora Later Influence™), e Later, a melhor plataforma de gerenciamento de mídias sociais (agora Later Social™) e a primeira ferramenta de link na bio do mercado. Somos confiáveis pelas principais plataformas sociais, com parcerias e integrações com Meta, TikTok, X/Twitter, LinkedIn, YouTube e Pinterest. Em 2024, Mavrck e Later se uniram oficialmente como um único negócio unificado, com uma visão compartilhada: permitir que o mundo ganhe a vida com sua criatividade. Estamos agora em uma missão para construir a primeira Plataforma de Receita Social do mundo. Later será a primeira plataforma inclusiva onde gerentes de mídias sociais, gerentes de influenciadores e criadores podem se reunir para colaborar em conteúdo. Permitimos que os profissionais de marketing criem conteúdo de alto desempenho e se envolvam em colaborações autênticas com criadores para alcançar novos públicos, impulsionar o engajamento e gerar ROI previsível. Como seu parceiro de confiança e fonte de referência para conselhos sobre mídias sociais, ajudaremos você a criar uma comunidade engajada para desempenho confiável e crescimento repetível.
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• Gestão de Fidelidade
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#8

LoyaltyLion - loyalty platform
Por LoyaltyLion
(349)4.6 de 5
Com planos escaláveis, suporte para as principais plataformas de comércio eletrônico e mais de 100 recursos, LoyaltyLion é a solução de fidelidade perfeita para o seu negócio.
Categorias em comum com Cello:
• Gestão de Fidelidade
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#9

Synup
Por Synup
(289)4.5 de 5
Synup é um software de marketing local que ajuda pequenas empresas a controlar ativos digitais, manter as informações comerciais sincronizadas, monitorar o feedback dos clientes, melhorar a presença online e obter insights e análises em tempo real para administrar um negócio melhor.
Categorias em comum com Cello:
• Defesa do Cliente
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#10

Yotpo
Por Yotpo
(237)4.3 de 5
A solução integrada da Yotpo ajuda marcas de eCommerce a coletar avaliações de clientes, fotos e perguntas e respostas de uma única plataforma para aumentar o tráfego, a prova social e as vendas. Um parceiro oficial do Google, Facebook e Shopify Plus, a Yotpo facilita para as marcas aproveitarem o conteúdo de seus clientes em todos os canais de marketing e otimizarem a experiência do cliente para aumentar a conversão no site. A Yotpo arrecadou $101 milhões em financiamento e possui mais de 300 funcionários globalmente.
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Ambassador Software
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Otimizado para resposta rápida
O Embaixador é uma plataforma impulsionada por IA projetada para aprimorar a forma como as marcas interagem com seus clientes, facilitando conversas personalizadas, coletando feedback perspicaz e servindo como um hub centralizado para referências, programas de fidelidade e avaliações. Esta solução inovadora aproveita a inteligência artificial para criar uma experiência de cliente mais envolvente e significativa, permitindo que as marcas construam relacionamentos mais fortes com seu público. A plataforma é particularmente benéfica para empresas de todos os tamanhos que buscam melhorar o engajamento e a retenção de clientes. Ao direcionar equipes de marketing, departamentos de atendimento ao cliente e gerentes de marca, o Embaixador permite que as organizações simplifiquem seus esforços de comunicação e promovam um senso de comunidade entre seus clientes. No cenário competitivo de hoje, onde interações personalizadas podem influenciar significativamente a lealdade do cliente e a percepção da marca, o Embaixador serve como uma ferramenta vital para aprimorar os relacionamentos com os clientes. Os principais recursos do Embaixador incluem sua capacidade de iniciar e gerenciar conversas personalizadas com clientes através de vários canais, incluindo mídias sociais, e-mail e aplicativos de mensagens. Essa capacidade permite que as marcas respondam a consultas em tempo real, coletem feedback sobre produtos ou serviços e resolvam quaisquer preocupações prontamente. O sistema de referências da plataforma incentiva clientes satisfeitos a compartilharem suas experiências positivas, expandindo assim o alcance da marca e atraindo novos clientes. Esse marketing boca a boca é inestimável para empresas que buscam crescimento orgânico. Outro aspecto significativo do Embaixador é sua gestão de programas de fidelidade. A plataforma permite que as marcas criem e gerenciem iniciativas de fidelidade que recompensam os clientes por seu engajamento e compras. Isso não só incentiva negócios repetidos, mas também ajuda na coleta de dados valiosos sobre preferências e comportamentos dos clientes. Além disso, o recurso de gestão de avaliações permite que as marcas solicitem e exibam avaliações de clientes, aumentando sua credibilidade e reputação no mercado. Ao engajar-se ativamente com o feedback dos clientes, as marcas podem tomar decisões informadas que se alinham com as expectativas dos clientes. O Embaixador se destaca em sua categoria ao combinar tecnologia de IA com uma interface amigável, tornando-o acessível para empresas que buscam aprimorar suas estratégias de engajamento com clientes. Ao fornecer uma solução abrangente que integra comunicação, coleta de feedback e gestão de fidelidade, o Embaixador capacita as marcas a criar conexões duradouras com seus clientes e impulsionar o crescimento sustentável. Essa abordagem holística para a interação com o cliente posiciona o Embaixador como uma solução inovadora no domínio da gestão de relacionamento com o cliente.
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