We recently switched to queue manage over our previous call software. It’s easy to find all the operations we need Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The system frequently crashes and resets call states Análise coletada por e hospedada no G2.com.
2 de 3 Avaliações Totais para Case Monitoring
É fácil para os usuários alternar os status de disponibilidade e todos eles são codificados por cores. Você também pode usar atalhos de teclado para alternar os status sem precisar usar um mouse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, se você segurar o diretório e acidentalmente arrastá-lo, ele apresenta falhas e então você não consegue acessar o diretório novamente até reiniciar. Também é frustrante que, às vezes, se você desligar uma chamada quando tem outra pessoa em espera, ela automaticamente retoma essa chamada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
