Salvar em Minhas Listas
Reivindicado
Reivindicado

Avaliações e Detalhes do Produto de Capterra

Visão geral de Capterra

O que é Capterra?

Capterra é um serviço gratuito que ajuda as empresas a encontrar o software certo para qualquer negócio.

Detalhes Capterra
Mostrar menosMostrar mais
Descrição do Produto

Capterra é um serviço gratuito que ajuda as empresas a encontrar o software certo para qualquer negócio.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Gartner
Ano de Fundação
1979
Localização da Sede
Stamford, CT
Twitter
@Gartner_inc
428,046 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
24,265 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
IT
Receita Total (USD mm)
$4,099

Clinton A.
CA
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Capterra

Anurag S.
AS
Anurag S.Empresa (> 1000 emp.)
4.0 de 5
"Tenho boa experiência com a comunidade Capterra. A comunidade Capterra oferece uma boa oportunidade para os jovens."
É muito simples. Todos podem facilmente entender o que querem. Então eu gostei muito. O segundo melhor é que eles pagam altas taxas.
Nayan J.
NJ
Nayan J.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"My experience using capterra"
Capterra is a wide platform for software reviews. I get authentic reviews from it the software I use eg, canva, filmora, pexels, wix etc. for my co...
DB
deepanshu B.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Melhor Marketplace"
Uma única plataforma que me ajuda com minhas necessidades de software.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
1 pessoa solicitou informações de segurança

Mídia Capterra

Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Capterra
Já usou Capterra antes?
Sim

Avaliações em Vídeo

Avaliações 129 Capterra

3.8 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Pesquisar avaliações
Menções Populares
Os próximos elementos são elementos de rádio e classificam os resultados exibidos pelo item selecionado e irão atualizar os resultados exibidos.
Ocultar FiltrosMais Filtros
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Avaliações 129 Capterra
3.8 de 5
Avaliações 129 Capterra
3.8 de 5

Prós e Contras de Capterra

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para CapterraPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Computer Software
UC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Capterra?

Useful site for us to drive our customers to to collect 'objective' reviews; also provides good feedback for customer support teams to identify probs Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Capterra?

Can't always get contact info for reviews w/probs making it difficult to respond accordingly Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Capterra E como isso está te beneficiando?

targeted lead acquisition, customer review collection/mgmt

Have identified unknown probs w/customers via reviews Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Accounting
AA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Capterra?

My overall experience with capterra is limited, but I appreciate their attention to detail when sending leads via their platform Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Capterra?

They frequently send outdated/used leads that are of no use. There is no easy way to distinguish franchise leads from other franchisees, for example. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Capterra:

Be wary of duplicate leads and a constant ignorance on capterra's behalf to the issue. Otherwise, it is quite a good platform to find an honest review for software. From a customer perspective, it is just a bit frustrating to be given the run-around. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Capterra E como isso está te beneficiando?

They provide good, fair reviews of software, and are a good source of inbound leads. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Internet
AI
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Capterra?

They've evolved quite a bit in the past few months to add additional bidding and targeting functionality which has really helped with our ROI Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Capterra?

The bidding interface is still a little cumbersome and manual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Capterra E como isso está te beneficiando?

Lead generation. We drive a large percentage of our leads from Capterra Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Internet
UI
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Capterra?

Easy for customers to fill out reviews of our product. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Capterra?

Wish they had more campaign incentives to offer our customers Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Capterra:

Use their campaigns! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Capterra E como isso está te beneficiando?

Customer reviews/testimonials that lead to more inbound leads. We got many leads each month from this site Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
AC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Capterra?

The website appears in a nice graphics. In particular the way the reviews are displayed is nice for me. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Capterra?

Absence of serious control on the reviews, i found a lot of not qualified reviews.

Absence of a self-service backoffice, so each campaign change must be asked to their personnel by email or phone.

Really unprofessional support service. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Capterra:

If you just want a free listing you could use Capterra, but please do not invest money in that platform. We have losen more than 10k per year to be in good position but we fiund that other our competitors just paid for fake reviews while Capterra doesn't put professional effors to enforce the quality of the reviews. Really a bad idea to put money in Capterra. Moreover the staff is other than professional, i alerted them many times about a set of fake reviews and they never solver our problem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Capterra E como isso está te beneficiando?

We were Capterra customers and payed more than $10k every year in the last 3 years in order to have our product listed in their directory. We finally found that they do not verify the reviews.

Many of the reviews on the other products were fake, most of them composed by just two words ike 'Good product' or ' Excellent job'. This causes us unfair competition because we really move our customers to put real reviews.

I talked to different persons about these fake reviews, but they refused to remove them at all. Really bad service.

Everyone can put fake reviews in Capterra and this makes it impossible for a serious company to sponsor it's own presence in Capterra.

Our mistake was realizing the thing too late, but we decided to write this comment in order to warn you not to even put a dollar in Capterra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Telecommunications
AT
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Capterra?

I used to like Capterra a lot, and recommend it to all my clients until one asked me if we could delete its profile in case of need. Capterra was not helpful and told us we couldn't delete our profile. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Capterra?

Capterra won't let you delete your profile, even with no reviews in it! DON'T CREATE PROFILES ON THEIR SITE! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Capterra:

DON'T CREATE PROFILES ON THEIR SITE! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Capterra E como isso está te beneficiando?

I was trying to gather reviews for the company I work for, but if we cannot own our online presence then it doesn't make sense for us. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Internet
UI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Capterra?

Capterra ranks really well in search results. As a result, our listing on their platform gives us even more exposure to obtain more leads. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Capterra?

It's never fun to pay per click, but there are benefits to their modal over their partner site Software Advice - because you're not competing as directly with other vendors. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Capterra E como isso está te beneficiando?

How to get as many good leads as possible. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Publishing
UP
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Capterra?

The constant flow of good traffic we saw wasn't matched by any other marketing channel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Capterra?

There wasn't anything I disliked about Capterra. Their customer support was very helpful whenever I needed help. Tracking leads has been tricky, but I think that is an issue specific to my implementation. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Capterra E como isso está te beneficiando?

Incresed lead gen Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
PC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Capterra?

Quality of lead generation, easy to use platform, quick customer service Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Capterra?

Only wish the lead count was higher, we love Capterra Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Capterra:

We have increased lead quality and quantity by using Capterra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Capterra E como isso está te beneficiando?

Lead Generation Análise coletada por e hospedada no G2.com.