Avaliações e Detalhes do Produto CallMantra

Gosto do CallMantra por seu excelente softphone e extensão do Chrome, que nos permitem alternar rapidamente entre comunicação por chamada e texto e nosso CRM. A criação de uma integração personalizada pela equipe do CallMantra é incrivelmente útil, pois organiza toda a nossa comunicação de forma eficiente, permitindo-nos proporcionar uma experiência perfeita para nossos heróis da saúde. Aprecio que eles tenham pensado em quase todas as ferramentas que um recrutador poderia usar para oferecer a melhor experiência. O CallMantra oferece integrações personalizadas para cada CRM, destaca-se com um ótimo backend, sistema de correio de voz, notificações por e-mail e ferramentas de colaboração em equipe. A configuração inicial fácil e a interface intuitiva também causam uma impressão positiva. A oferta de várias chamadas de configuração pelo Zoom é mais sobre explorar recursos do que necessidade, porque usá-lo é muito intuitivo. O CallMantra nos ajuda a escalar nossa empresa economizando tempo e garantindo que façamos as coisas da maneira certa. É um meio invisível que nos permite focar na construção de excelentes relacionamentos, que é o coração pulsante da nossa missão de avançar na implantação de cuidados de saúde. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se eu estiver trabalhando até tarde da noite e quiser agendar uma mensagem de texto para a manhã, eles ainda não têm essa opção, pelo que entendo, está chegando em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração com o Bullhorn é muito boa. Todas as chamadas que nossos recrutadores fazem são registradas e as chamadas são gravadas e transcritas, tornando realmente fácil escrever resumos de candidatos. Notável – o treinamento gratuito que eles forneceram para toda a nossa equipe. Normalmente é um incômodo para todos aprenderem um novo software, mas neste caso, não foi, em grande parte devido à integração estreita com o Bullhorn e à capacidade de continuar trabalhando em um ambiente familiar. Eles garantiram que tivéssemos um sistema totalmente funcional em menos de 30 dias. P.S. A implementação de Power Dialer mais sensata e amigável que já vi até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria bom ter chamadas de vídeo como parte da oferta; CallMantra ainda não tem isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Confiamos fortemente em chamadas de saída. Anteriormente, compramos um monte de números de telefone para fazer chamadas de saída, mas com o tempo percebemos que a maioria das nossas chamadas feitas a partir dos números eram marcadas como spam pelas operadoras. Isso impediu que muitos candidatos atendessem nossas chamadas.

Optamos pelo recurso de chamadas verificadas do CallMantra e funciona perfeitamente. A melhor parte do CallMantra é que os números que todos os nossos usuários obtiveram do CallMantra são constantemente monitorados por eles – eles garantem que nossos números não sejam marcados como spam ou bloqueados. Nossas taxas de resposta de chamadas tiveram um aumento significativo após a implementação disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O modelo de preços deles é um pouco mais alto, mas eles são os únicos que oferecem esse recurso e quase todos os outros recursos que precisamos, então Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software é rápido, fácil de aprender e simples de usar. Como alguém que já tentou diferentes provedores antes, o callmantra realmente faz tudo o que eu preciso.

Também acho os recursos do painel muito úteis, pois sou capaz de monitorar o número de chamadas feitas, duração, chamadas perdidas, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A qualidade da chamada pareceu cair um pouco no aplicativo móvel quando o WiFi está um pouco instável, mas o mesmo não ocorre ao usar a versão para desktop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.