Principais Alternativas de Calero Mais Bem Avaliadas
A própria ferramenta é extraordinária. Anteriormente, estávamos usando planilhas, então isso é um grande avanço tecnológico para a empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O projeto de lançamento não foi tão minucioso quanto esperado. Acredito que eles passaram o projeto para Operações prematuramente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
9 de 10 Avaliações Totais para Calero
Calero pode me fornecer todas as contas de telecomunicações, mobilidade e licenças de software em um único sistema. Agora não preciso mais acessar vários portais. Calero ajuda a reduzir o número de horas necessárias para reconciliar faturas a cada mês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A apresentação não flui muito bem e é difícil dizer qual história está sendo contada ou procurar tendências ou buscar um exame mais aprofundado de informações específicas. Eu passo mais tempo mexendo na interface do que explorando as informações úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Desde que Jade foi designada para a minha conta, houve uma melhoria significativa. Ela é a razão pela qual não abandonamos o barco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A falta de comunicação. Seria bom poder ligar e realmente falar com a minha equipe designada e não ter que enviar e-mails o tempo todo. Às vezes, atender o telefone cria um relacionamento melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
My Company implemented the Calero MDSL solution to add clarity and simplicity to tracking and paying our telecom invoices. The solution has worked great for us and has given us many tools to analyze our telecom services and identify ways to consolidate or even cancel services. Team Mosman is always responsive to our questions or concerns and provides reasonable solutions. We are very happy with the Calero MDSL tool and the service we receive from the Calero team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We had a few bumps during implementation, but they were resolved quickly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O software é muito amigável e as pessoas estão sempre prontas para me ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O principal problema que tenho com a Calero é a quantidade de carga de trabalho que é colocada sobre seus funcionários, de modo que eles não conseguem nos dar a atenção de que precisamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Reporting, ability to manage internal accounting/chargebacks, cost optimization services (dispute management, optimization recommendations), the ability to customize. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
When we started using the tool, we loaded data that should have been normalized and verified. If the data is not clean, you cannot take advantage of the optimization opportunities. This is not a dislike of the tool, but a recommendation to nudge customers to make the effort of starting with clean data. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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The most helpful thing about Calero is my support team, Pepper Solis, Seth Soffian and Melissa Turner. We message or talk every day. They are very proactive to find and correct issues, follow up on disputes and process invoices as quickly as possible. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I struggled with this one because without being petty it's hard to think of a downside. I think the process to update the inventory could be a little easier. My amazing account manager, Pepper Solis, is setting up a training session for me as we speak. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Our weekly meeting with Maricellie and JC. It only last for 10 minutes but is very productive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Our support team has struggled to get up to speed on VDI reconfiguration. We have one issue of getting 2 or 3 Verizon VDI invoices reconfigured that has been ongoing for almost a year. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like it best when we have an account team that authentically works to understand the resolve our issues and identify solutions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I dislike when our account team struggles to get support from other departments within Calero-MDSL. Análise coletada por e hospedada no G2.com.