Avaliações e Detalhes do Produto de CAKE

A plataforma é fácil de usar e bastante intuitiva. Há muitos atributos que podem ser alternados para rastreamento, dependendo do seu modelo de campanha, o que facilita atender às necessidades dos nossos afiliados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada neste momento. Talvez ter uma plataforma de teste dentro da interface. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like that Cake is a multifaceted Lead Gen and Traffic optimization platform that allows you a one stop shop for all your marketing needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

One downside is the feature request process, but they are still quite helpful with work arounds. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I enjoy the availability and responsiveness of cake and its support team in answering any questions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Some of cakes features are not covered in the knowledge base. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Luke é sempre muito rápido em responder, apesar de nosso horário comercial (AEST) ser completamente oposto ao dele, o mesmo acontece com a equipe de suporte quando envio um ticket. Desde a Covid, muito suporte em várias empresas se voltou para a automação, o que causou muitos problemas, e eu acho que, na maioria das vezes, apenas sou direcionado para um artigo de suporte quando procuro ajuda, mas não com a Cake. O gerenciamento de contas na Cake é muito melhor do que em muitas outras grandes empresas notáveis, o que nos faz sentir que realmente importamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada realmente, a única coisa seria que algumas funções estão disponíveis apenas via API. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

That you can manage affiliate traffic as well as leads in one system. The system handle pixels fairly well for the most part. Support is pretty good, especially working with Aldo or Eric. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trying to get custom features built out is like pulling teeth. Something as simple as firing postback url pixels on http posted leads is impossible. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Upside:

- User experience is very intuitive & friendly

- We went from being told "no" to being told "let's see how we can do this together". This has helped the relationship as it allows growth between the companies

- Security Settings/Updates: CAKE is one of the few platforms we have had minimal issues with meeting audit security needs

- Integrations with other companies like Forensiq & Optizmo to help optimize our traffic vs having to find additional platforms to use daily

- Having an awesome staff! Have a great Account Manager & Support staff who focus on making sure the platform operates with the needs of the company and are always available to help. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Downside:

- Reporting, we would like the ability to extract variations of the data over timeframes easier vs extracting one day at a time or having to do partner by partner. It would be great to have an overall master report where you can select the data you want to present - and run.

- API's, being able to pull without impacting the system, CAKE is working on this currently and will be resolved in Q1 2021

- Lite clicks, The excessive subid's alert doesn't function properly with this and flags partners inaccurately which causes issues with scaling partners & maintaining relationships. Not being able to quickly view the data has proven to be an issue with partners where we have discrepancies.

Fix the above and it would be a 10 for recommending :P Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dependable, excellent customer service, massive features and technology. As our company has grown so has it's need for a variety of technology--from complex tracking to high-level management. Over the years it never ceases to amaze me that when we hit a new milestone and discover a new 'need', Cake has had that ability or feature the entire time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The interface itself is a little dated, but they are currently updating all of that. The tech behind the scenes is robust and provides all the features we have needed for over a decade. There is a wide variety of things that Cake can do, and we haven't even used half of them. It's somewhat expensive, but if you want a solid solution that is never going anywhere, that has everything you'll need so that you never have to migrate in the future...it's a great solution if you can afford it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. O helpdesk está sempre disponível para quaisquer perguntas. Eles até têm equipe de emergência fora do horário comercial. Cada conta tem seu próprio gerente de conta, se necessário. A configuração foi facilmente feita carregando relatórios históricos massivos.

2. A integração direta de produtos de terceiros tem sido especialmente útil no passado.

3. Os relatórios são em tempo real e o painel carrega rapidamente.

4. Havia um aplicativo que não cobria tudo, mas agora o site é bastante responsivo para dispositivos móveis e permite todo o acesso.

5. Os relatórios de rastreamento são muito detalhados. Existem muitas maneiras de detalhar as informações e há opções para personalizar relatórios com base em agrupamentos. Se o painel não puder mostrar a divisão, então é sempre possível exportar e fazer uma tabela dinâmica.

6. A segurança de pixel que previne fraudes é muito importante e eles fazem um grande esforço para garantir que isso esteja coberto.

7. Os afiliados podem receber seus materiais junto com uma lista de restrições diretamente do sistema com o apertar de um botão.

8. O sistema pode organizar pagamentos de subID automaticamente usando links Não Originais Direcionados.

9. Avisos para todos os parceiros podem ser enviados com vários modelos que podem ser personalizados.

10. Anunciantes e Parceiros têm acesso a uma API da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. A API que verifica parceiros para downloads de arquivos de supressão não é fácil de navegar com base em um cliente com múltiplas ofertas.

2. O portal de ideias é um processo longo e é raro que as submissões sejam escolhidas para implementação.

3. Os alertas são uma ótima ideia, mas poderia haver mais opções para torná-los mais inteligentes.

4. Procurar palavras na plataforma tem que ser exato, senão os resultados não aparecem.

5. A API do Anunciante não oferece uma opção para a variável s1=.

6. A lista de pagamentos de subID disponíveis no painel de visualização do afiliado não é visível.

7. Não há um recurso de cópia para configurações de parceiro ou oferta.

8. Atualmente, não há opções de segmentação por horário, mas estão trabalhando para melhorar.

9. Custos extras, como rastreamento de eventos ou cliques adicionais.

10. Os parceiros têm a opção de cancelar a inscrição em alertas, que são anúncios importantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The customer support from Luke and the simplicity of your system although it has its quirks

and nuances that take some time to learn. Working with Luke has been what I've liked best as he is on it and replies quickly when we reach out for help. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A few things like existing accounts not being able to see their prepaid balances on their side once logged in. How can an existing account know where they stand without knowing their balance? Doesn't make since for the buyers to be flying blind like this. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CAKE nos permitiu expandir o negócio com pessoal limitado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário não é tão personalizável quanto eu gostaria. As janelas não são muito responsivas ao tamanho da tela, tornando difícil a transição de um monitor grande para a tela de um laptop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.