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Avaliações e Detalhes do Produto Cadency by Trintech

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

7 meses

Mídia Cadency by Trintech

Demo Cadency by Trintech - Cadency offers real-time actionable insights via the Balance Sheet Overview
Cadency offers real-time actionable insights via the Balance Sheet Overview
Demo Cadency by Trintech - Cadency Close makes it easy to see the status of every step in the close process.
Cadency Close makes it easy to see the status of every step in the close process.
Demo Cadency by Trintech - Cadency Certification provides a centralized location for all things related to your month-end close.
Cadency Certification provides a centralized location for all things related to your month-end close.
Cadency Certification Demo On Demand
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Cadency Match Demo On Demand
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Cadency Close Demo On Demand
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Cadency Close Demo On Demand
Danish Crown: A Journey to Financial Transformation Success
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Danish Crown: A Journey to Financial Transformation Success
Northern Tool – How the Retailer Got Their “Cleanest Books In Years”
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Northern Tool – How the Retailer Got Their “Cleanest Books In Years”
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Avaliações Cadency by Trintech (152)

Avaliações

Avaliações Cadency by Trintech (152)

4.3
avaliações 152

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente a facilidade de uso e o forte suporte ao cliente fornecido pela Cadency, destacando sua interface intuitiva que simplifica os processos financeiros. Muitos apreciam como ele agiliza as reconciliações e aumenta a eficiência, permitindo que as equipes se concentrem em tarefas mais críticas. No entanto, alguns usuários observam que as capacidades de relatórios poderiam ser melhoradas para uma personalização mais eficaz.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
MA
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Rápido e Eficiente, mas Requer Configuração Complexa"
O que você mais gosta Cadency by Trintech?

Eu aprecio o Cadency da Trintech por ser rápido, eficiente e produtivo. Gosto que posso pedir ao Cadency para ajudar a melhorar meu processo, simplificar significados ou até mesmo traduzir tarefas para mim. O Cadency Match é particularmente valioso porque automatiza a correspondência, economiza tempo, reduz erros e melhora o controle sobre as reconciliações. Até agora, tudo está super bem e ótimo, e embora a configuração inicial não seja fácil, os resultados são extremamente eficazes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cadency by Trintech?

A configuração é complexa, requer boa qualidade de dados e pode ser menos flexível em alguns cenários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JC
Financial Systems Analyst
Empresa (> 1000 emp.)
"Ótimo software, tantas funcionalidades que ainda não exploramos todas."
O que você mais gosta Cadency by Trintech?

Certificação

A certificação é uma excelente peça do quebra-cabeça para o nosso balanço geral. Tem sido ótimo padronizar o processo de reconciliação dentro de nossas empresas e ter um rigoroso processo de Garantia de Qualidade em vigor.

CLOSE

Ainda não usamos o CLOSE em todo o seu potencial, e estamos prestes a implementar a fase 2 do projeto, o que nos ajudará a realizar um fechamento adequado. Verdadeiramente empolgados com o nosso futuro processo de CLOSE.

JE

O JE foi ótimo de implementar. Acabamos de passar pelo final do ano, e tudo correu tão bem graças ao JE. Ele nos dá mais controle sobre o processo de aprovação e impede a omissão de procedimentos.

Suporte

As equipes de suporte são fantásticas, e estando divididas entre a Europa e os Estados Unidos, você tem acesso a elas o tempo todo. Elas fazem o que dizem que vão fazer, quando dizem que vão fazer. Como usuário administrador, estou no sistema o tempo todo. As mudanças/atualizações no geral têm sido muito boas para nós. Acabamos de atualizar para a versão 11.3 e recomendamos fortemente este sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cadency by Trintech?

Sinto que o relatório poderia ser muito mais intuitivo. Pode ser difícil obter todas as informações necessárias em um único relatório. Podemos nos adaptar a ele, mas seria muito mais fácil se ele se adaptasse a nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Justine Brashear de Cadency by Trintech

Obrigado por dedicar seu tempo para escrever uma avaliação, Jason. Estamos entusiasmados em ler como a Certificação e o Lançamento no Diário estão tendo um impacto tão positivo para sua empresa. Também estamos animados em ver você implementar a segunda fase do Close e esperamos continuar a apoiá-lo em seu processo!

O objetivo do novo Painel de Administração Modernizado é melhorar o desempenho por meio de recursos e aprimoramentos. Recentemente, fizemos melhorias que levaram a um aumento significativo de desempenho da página do Painel de Gestão em 50%.

Entendo que seu Gerente de Sucesso do Cliente já esteve em comunicação com você sobre suas preocupações. Valorizamos seu feedback e queremos garantir a melhor experiência possível para nossos clientes. Agradecemos sua parceria!

Nathalie F.
NF
VP, Global Finance Shared Services
"Gestão Eficiente de Tarefas e Certificações, Mas Precisa de Melhorias no Painel de Controle"
O que você mais gosta Cadency by Trintech?

Gostamos que o Cadency da Trintech seja uma boa ferramenta de repositório. Ele ajuda a rastrear o que temos que fazer, garante que concluamos tarefas e reconciliações a tempo, e nos permite saber quem fez o quê e até quando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cadency by Trintech?

O Dashboard não é bom, e temos que usar um relatório base em XLS para mostrar onde os países/afiliados estão por Torre. A visualização não é amigável, pois é necessário rolar a tela e não é fácil obter uma visão completa, tornando melhor em XLS. Além disso, o Console RTR não estava equilibrado para alguns países e exigiu que a equipe técnica da Trintech descobrisse o porquê. A configuração inicial não foi fácil e consumiu muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Contabilidade
AC
Empresa (> 1000 emp.)
"Forças, Desafios e Oportunidades de Lançamentos no Diário Cadency"
O que você mais gosta Cadency by Trintech?

Como usuário, o Cadency é muito amigável e fácil de navegar. Como administrador, eu realmente gosto do Centro de Suporte deles, especialmente para criar e rastrear casos. A equipe de suporte é responsiva, conhecedora, profissional e fácil de trabalhar. Também aprecio que ele aproveita a tecnologia de IA, e que posso voltar e ver os comentários mesmo depois que um caso é fechado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cadency by Trintech?

Primeiro, os usuários têm encontrado erros de gateway com muita frequência, levantando preocupações sobre a confiabilidade do sistema. Em segundo lugar, as limitações de relatórios dentro do módulo de Lançamento Contábil tornam as atividades de governança e auditoria desafiadoras. O rastro de auditoria do modelo é particularmente difícil de trabalhar—falando da perspectiva de alguém que executa essas atividades, o relatório é difícil de interpretar e carece de clareza. Precisamos de um rastro de auditoria que seja transparente, intuitivo e fácil para os auditores revisarem. Terceiro, a configuração manual em produção aumenta o risco. Eu preferiria um processo de migração mais automatizado e controlado. Por último, minha experiência com o Centro de Conhecimento tem sido limitada. Ao navegar para Produtos do Cliente → Cadency → Lançamento Contábil, vejo apenas 16 problemas conhecidos listados, o que parece bastante mínimo. Dito isso, aprecio a capacidade de acompanhar as atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jennifer T.
JT
Accountant ll
"Reconciliação sem Esforço com Suporte Estelar"
O que você mais gosta Cadency by Trintech?

Eu acho o Cadency da Trintech bastante fácil de usar, especialmente da perspectiva de um reconciliador, e mesmo quando trabalho como administrador, não é muito difícil de navegar. Um dos aspectos de destaque é o suporte de TI excepcional que recebi, particularmente de Steve Mersman, que tem sido incrivelmente responsivo, paciente e prestativo, garantindo que todos os problemas sejam resolvidos prontamente. Este nível de suporte é inestimável como um administrador relativamente novo, e melhora significativamente a experiência geral de usar o Cadency da Trintech. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cadency by Trintech?

Acho o Cadency da Trintech desafiador ao atualizar um reconciliador depois que a reconciliação foi carregada por outro funcionário ou está pendente de revisão. Este processo deveria ser mais fluido, especialmente quando os reconciliadores ou revisores estão fora do escritório ou não estão mais na empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BB
Finance Analyst IV - Financial reporting
Empresa (> 1000 emp.)
"Analista IV - administrador/usuário avançado para minha empresa (ADUSA)"
O que você mais gosta Cadency by Trintech?

Facilidade na preparação de reconciliações, economiza tempo durante nosso ciclo de fechamento e pode ser personalizado para atender às necessidades do negócio. A automação de reconciliações de baixo risco através do DAM cria eficiências e permite mais tempo para revisão ou tarefas de reconciliação de alto risco/mais críticas. O serviço ao cliente (site de Sucesso) é muito amigável e também possui inúmeros materiais de treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cadency by Trintech?

A inativação de usuários pode ser complicada às vezes. Todos os fluxos de trabalho devem ser reatribuídos antes que os usuários possam ser inativados. Isso pode ser difícil às vezes, especialmente se vários grupos de usuários forem usados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Yehia A.
YA
Lead customer insights
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Automação Eficiente, Curva de Aprendizado Fácil"
O que você mais gosta Cadency by Trintech?

Eu gosto do Cadency da Trintech por sua interface fácil, que o torna amigável ao usuário e reduz a necessidade de treinamento extenso. As funcionalidades de automação me ajudam a trabalhar mais rápido, e aprecio que seja simples de modificar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cadency by Trintech?

Os regulamentos fiscais egípcios Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Senthil K.
SK
Financial System Analyst IV
Empresa (> 1000 emp.)
"Minha Experiência com Trintech Cadency"
O que você mais gosta Cadency by Trintech?

O que eu mais gosto no Cadency é a capacidade do módulo Match de lidar com a correspondência de transações em grande volume com forte automação. As regras configuráveis e a gestão clara de exceções economizam muito esforço manual e aceleram o processo de reconciliação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cadency by Trintech?

O que eu não gosto é que o processo de importação e correspondência automática às vezes pode demorar mais do que o esperado. Além disso, seria muito útil se o Cadency pudesse suportar a correspondência direta entre CCY1 e CCY2. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Bens de Consumo
UB
Empresa (> 1000 emp.)
"Suporte incrível, sistema flexível, embora a interface do usuário precise funcionar melhor."
O que você mais gosta Cadency by Trintech?

O suporte é realmente incrível. Recentemente, trabalhamos com a Trintech em várias melhorias, e o suporte deles foi à altura e muito rápido durante todo o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cadency by Trintech?

A interface do usuário poderia ser melhorada para parecer menos complicada e mais fácil de navegar. Além disso, o módulo JE ainda precisa evoluir mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CP
Senior Accounting Solutions Analyst
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Interface muito simples para o usuário, curva de aprendizado curta para reconciliações de contas."
O que você mais gosta Cadency by Trintech?

Fácil de navegar, muito intuitivo em relação à organização das coisas. Também é bastante fluido no que diz respeito à adição de novos feeds de dados, já que o desenvolvimento é de responsabilidade do fornecedor. Outro ponto positivo é que a maioria dos trabalhos de carga são executados automaticamente, sem qualquer intervenção manual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cadency by Trintech?

A Cadency não é muito flexível em relação à atualização/fazer alterações nas reconciliações de contas no meio do período. É melhor fazer alterações no início ou no final de um período. Além disso, as atualizações feitas na Cadency para corrigir bugs importantes não estão disponíveis a menos que você faça uma atualização completa. Nosso painel de versão atual de pendências não funciona corretamente e teremos que esperar até a próxima atualização para corrigir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Justine Brashear de Cadency by Trintech

Estamos muito felizes em saber que o Cadency está economizando tempo para o seu grupo de contabilidade!

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Tempo para Implementar

7 meses

Retorno sobre o Investimento

14 meses

Desconto Médio

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