BuzzSense é um software de escuta social e gerenciamento de reputação online que permite às marcas preencher as lacunas nas interações com clientes em plataformas de avaliação e mídias sociais.
Com o BuzzSense, você pode monitorar facilmente os sentimentos dos clientes, ouvir o que seus clientes dizem online sobre sua marca ou produto e obter relatórios de análise abrangentes para medir seus esforços de branding.
Envie formulários de pesquisa personalizados, solicite e responda a avaliações, e publique ativos multimídia digitais em várias plataformas de mídia social. Agregue conteúdo gerado por usuários e automatize o gerenciamento de tickets para fortalecer a lealdade e retenção de seus clientes. Quando os usuários deixam avaliações de BuzzSense, o G2 também coleta perguntas comuns sobre o uso diário de BuzzSense. Essas perguntas são então respondidas por nossa comunidade de 850 mil profissionais. Envie sua pergunta abaixo e participe da Discussão do G2.
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