Prós e Contras de BURQ iPaaS

We've been working with the Burq Connector (Folio3) for six years, and they've become an essential partner. They're great at handling AX to Shopify connections and recently tackled a super-complex AX to Big Commerce connection, boosting our operations significantly.

The Folio3 team is fantastic at integrating different systems. Their organized approach and deep knowledge of AX and Shopify platforms are impressive. They quickly get our business challenges and come up with effective, creative solutions. Their detailed method ensures every project is covered thoroughly, keeping us in the loop from start to finish using BaseCamp.

Their services offer a quick return on investment by streamlining our operations, leading to cost savings and better productivity. They've built a strong trust with us through consistent performance and dedication. We rely heavily on their expertise and appreciate their insights. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only issue we have had is the relatively low performance of Test environments - but guess that this is found everywhere in this industry. The Live environments are no problem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We had the pleasure of working with BURQ Ipass and I am thoroughly impressed with their exceptional service and expertise. We needed to integrate orders placed on Shopify and Amazon to our ERP along with feeds from payment providers to match and settle against the orders. From the very beginning, their team took the time to understand our specific needs and challenges, providing a tailored solution that perfectly met our requirements.

Their communication was clear, prompt, and professional at every stage of the process, ensuring that we were always being updated. The software they delivered was not only functional but also intuitive and easy to integrate into our existing systems. It’s evident that they prioritize quality and customer satisfaction, and they went above and beyond to make sure we had everything we needed for a seamless implementation.

Overall, BURQ Ipass exceeded our expectations, delivering both on time and within budget. I would highly recommend them to any organization looking for a reliable and skilled software partner. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The error messages were sometimes difficult to understand so this could be improved. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fomos capazes de integrar perfeitamente duas versões do Microsoft NAV com duas lojas Shopify e dois parceiros 3PL. Como resultado, os pedidos agora fluem para dentro e fora do nosso sistema ERP, com atualizações em tempo real sobre o status dos pedidos e inventário compartilhadas com fontes externas e para atualizar o sistema ERP — totalmente sem intervenção manual. Uma das maiores vantagens foi a flexibilidade para implementar lógica de negócios e validações dentro do portal BurQ iPaaS, reduzindo a necessidade de personalizações extensivas em nossos sistemas ERP. A equipe BurQ foi incrivelmente solidária, entregando todos os nossos projetos no prazo e fornecendo suporte pós-implementação rápido para resolver quaisquer problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontramos grandes desvantagens ou problemas com a plataforma BurQ. No entanto, seria útil se a plataforma oferecesse a capacidade de projetar notificações de e-mail personalizadas e incluísse opções no portal BurQ para salvar filtros usados com frequência para acesso mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos utilizado o sistema deles por mais de cinco anos para conectar o Shopify e a Amazon com nosso ERP, o Business Central. O painel do sistema é fácil de usar, oferecendo amplas opções de personalização para adaptar configurações e recursos às nossas necessidades específicas.

Sempre que solicitamos a adição de novos recursos ou precisamos de atualizações, a equipe deles responde rapidamente e conclui as tarefas de maneira oportuna. Esse nível de capacidade de resposta e eficiência tem sido um ativo significativo para nossas operações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem reclamações. Sem reclamações. Sem reclamações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando introduzimos o Magento pela primeira vez, consideramos escrever nossa própria ferramenta de integração para conectar o Magento ao AX (nosso ERP). Eventualmente, decidimos optar pelo Burq e não temos arrependimentos. O sistema é contínuo e funciona em segundo plano 99% das vezes. As exceções são capturadas e fáceis de lidar.

Recebemos centenas de pedidos por dia em nosso site e enviamos milhares de atualizações de nível de estoque para o site. Tudo isso sincroniza perfeitamente.

As poucas consultas de suporte que levantamos são sempre tratadas rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se o seu Magento e o seu ERP forem bastante padrão, então a implementação será direta. Se os seus sistemas forem altamente personalizados (como os nossos), você precisa aceitar que a implementação levará mais tempo, pois o conector precisará ser ajustado de acordo. O nosso levou alguns meses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Flexibility and timely Support

Ease of setup and implementation. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Did not encounter any major setbacks or challenges with the product. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I have worked with Folio3 for over a year now and have only had a positive experience. They are responsive, easy to work with and can develop customizations as needed. The implementation of their product was very smooth and the feature set is rubust. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There is nothing I can put in this field, we have only had a positive experience thusfar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Flexibility. Scalability. Support.

Nothing but the praise for a product and Folio3 Team that implemented it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing. Everything works as expected!!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We are using the portal active to monitor transfer between our ERP and our Sales system. The logging function is good, and we are using it to better understand the processe.

The solution is also also easy to use, and give a good overview pr service. If we have issues, the support are quick to respond. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The error messages could in some instances be better. there is complexity in undersanding and track down whats actually the issues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado o Burg há alguns anos. Solução de integração sólida e estável entre nossos sites e ERP. O suporte também tem sido ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de ver um pouco mais de informação no painel de administração quando erros acontecem para que possamos diagnosticar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.