Avaliações e Detalhes do Produto de Building Engines

The most helpful thing about Building Engines is the reporting. The system is able to capture and organize information atuomatically which benefits our departments for billing and audits. I enjoy how easy the software is to use. The tranisition for the tenants on Prism was seemless and we have received great feedback on the change. Our tenants and security department use Prism daily and any issues for users has been successfully troubleshooted by the support team. The support has been such an amazing tool for myself and the tenants. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The downside to building engines is that there are still some customizations that I would like to see particularly on the billing side. I would like to be able to pick all information that is displayed on invoices.

PM setups i find very intimidating. Our property still has not completed PM setup and i wish it had a more user friendly template to start the process. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Building Engines is very user-friendly. I like the simplicity of the website, while it still offers some back-end programming options to customize your experience. There are a lot of user-guides, and support replies quickly to any questions/concerns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are a few minor programming functions that could make the system even better. For example, a notification to Property Management when a tenant uploads a COI. Without this notification, managers need to constantly check each tenant for uploads. With the other notifications on the site, it seems like that could be an easy thing to add. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Prism has been a welcome update to the Building Engines system. It's intuitive and user friendly, making training a breeze for new users. Everything we access on a day to day basis from work orders to amenities schedules is all in one place. The auto-assign feature is great because it allows for ease of work order input without having to determine who to send a work order to, which is helpful for shifts that don't have frequent contact with the rest of the building staff. Prism is an integral part of our daily operations and essential for communication across the building team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Filtering work orders can be tricky. It would be helpful if it were easier to limit results by assignee with multiple completion statuses so that it would omit 'closed' items. If there is a way to do this I haven't been able to figure it out. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro poder ajustar as configurações de notificação para edifícios individuais ou um grupo de membros da gestão. Isso permite notificar pessoas específicas sobre ordens de serviço, atualizações de status, comentários, etc. Além disso, permite que os administradores otimizem muitas práticas comerciais padrão dentro ou integradas em uma única plataforma. Nossa equipe mantém o Building Engines aberto 24/7 e, até recentemente, o monitorava constantemente para atribuir novas ordens de serviço. Desde então, aumentei nossa eficiência definindo políticas de auto-atribuição para ordens de serviço com base no tipo de problema, edifício, local da propriedade e responsabilidade geral, o que mudou nosso jogo tremendamente! Também é incrivelmente fácil de usar em todos os aspectos, e a equipe deles fornece materiais de treinamento para ajudar na navegação do sistema e no envio de ordens de serviço para inquilinos e membros da equipe. A equipe deles é muito solidária e envolvente com seus clientes, fornecendo notificações do sistema e oportunidades para fortalecer habilidades associadas ao sistema. O sistema também se integra facilmente com outros sistemas, como o Rastreamento de Conformidade COI através do MyCOI, e faturamento em lote em sistemas AP. A implementação do sistema de ordens de serviço foi suave e organizada, com a capacidade de importar dados de arquivos existentes, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É difícil identificar um atributo específico que eu não gosto sobre o Building Engines. A única coisa que acho que pode ser melhorada é a capacidade de desativar uma empresa no sistema, independentemente do status de conclusão das ordens de serviço associadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I have been using BE's PRISM product for over a year now and I think it is an extremely user friendly and accessible program. Customer Support team is very responsive, I had a sastifactory resolution to my inquiry within 24 hours, with viable solutions. I use this product daily to keep up with building maintenance and vendor compliance. This fully integrate into my daily operations as to assist with implementing new procedures to work out with vendors and tenants equally. It is easy for tenants and vendors to use this product and add to their daily routines as well, thus making it very easy to implement. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Wish we were using the full suite of capabilities to manage the site, but it is not up to us at this site, but the building ownership group. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu usei o aplicativo de ordem de serviço com grande vantagem nos últimos 6 meses. Esta foi minha primeira experiência usando software de ordem de serviço. Eu estava um pouco relutante no início, mas agora vejo muitos benefícios. Eu consulto a lista ordenada de ordens de serviço do mês quando preparo minha acumulação mensal. O software me mantém atualizado sobre todos os projetos pendentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo de seguro poderia ser muito mais eficiente se pudéssemos carregar os certificados diretamente no software e o Building Engines pudesse preencher todos os campos de seguro. O software de inspeção no local é muito complicado para ser usado no local. Estou gastando muito tempo olhando para o meu telefone, passando pelo menu de itens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os recursos que o Prism oferece para Gestão de Propriedades permitem uma melhor organização na gestão das diferentes propriedades em seu portfólio. Eu amo especificamente os recursos de Ordem de Serviço. Com a multitude de ordens de serviço que ocorrem entre minhas diferentes propriedades, pode ser avassalador acompanhar o status da ordem de serviço até a conclusão. Eu uso frequentemente o recurso de Ordem de Serviço no Prism para adicionar continuamente notas sobre o status do projeto e quaisquer mudanças que ocorram. Eu também adoro como você pode acompanhar quais Ordens de Serviço estão atrasadas. Isso me ajuda a manter o controle dos projetos em andamento e me permite comunicar com inquilinos e fornecedores de forma mais eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu sinceramente não consigo pensar em uma característica ruim do Prism. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Prism is used on a daily basis, implementind with ease, the number of features helps the job easily. Intergratin is very easy and when need customer support is there. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No dislikes using Prism easy to use and user friendlu Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estávamos fazendo ordens de serviço manualmente antes de mudarmos para o BE. Tem sido super produtivo e eficiente para nós poder agilizar nossas ordens de serviço online, e nosso gerente de propriedade e engenheiro-chefe têm sido ótimos em implementar isso em nosso fluxo de trabalho e colocar nosso cronograma de manutenção preventiva anual no BE para economizar tempo e trabalho ocupado, permitindo-nos ter mais tempo para fazer coisas mais importantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaríamos de ver algumas alterações, principalmente poder personalizar algumas coisas diferentes para ajudar com nossas ordens de serviço. Além disso, o aplicativo poderia usar um pouco de ajuste também para ajudar nossos engenheiros a selecionar facilmente qual tarefa estão completando e poder voltar facilmente a uma ordem de serviço anterior se forem retirados dela para fazer outra coisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Funciona. 98% dos nossos inquilinos comunicam ordens de serviço via PRISM. Alguns até se dão ao trabalho de avaliar o serviço. Os 2% ainda preferem enviar e-mails. Mas como o sistema funciona, as ordens de serviço vão diretamente para os engenheiros/janitoriais e passam pela gestão, aliviando-me para fazer outras coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os relatórios. Não gosto de ter que preparar uma versão amigável/impressa dos relatórios para revisar com a equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.