Avaliações e Detalhes do Produto Buffer

Tínhamos 130 clientes para mídias sociais, geridos por uma equipe de 2,5 pessoas. Cada um deles tinha pelo menos um perfil (página do Facebook) no Buffer. A maioria tinha de 2 a 4 (oferecíamos serviços no Twitter/FB/Google+/Página da Empresa no LinkedIn).

Os itens abaixo economizaram centenas de dólares por mês para a agência em que trabalhei. Não poderíamos ter sido a maior agência de marketing digital para pequenas empresas do país sem eles.

1. Capacidade de configurar uma Fila de Agendamento e inserir conteúdo nela sem a necessidade de agendar cada item.

2. Capacidade de instalar a extensão do Chrome e clicar com o botão direito em QUALQUER IMAGEM e adicioná-la ao Buffer.

3. Buffer é o ÚNICO aplicativo de mídia social que publica imagens que aparecem como se tivessem sido carregadas nativamente através da extensão do navegador. Todas as outras ferramentas (como Hootsuite e seu Hootlet) exigem que você carregue a imagem como um anexo dentro do próprio aplicativo.

4. Estrutura de preços excelente - perfeita para pequenas empresas e agora escalada para empresas maiores.

5. AGRUPAMENTO - recurso super legal. E sim, tive algumas conversas com o Buffer sobre isso que os incentivaram a desenvolver esse recurso.

6. Recursos de gerenciamento de equipe que superam o Hootsuite. Realmente simples no plano Business configurar quais perfis podem ser vistos por quais membros da equipe.

7. O novo recurso de Feeds automáticos é ótimo - é bom poder curar as postagens antes de enviá-las, embora eu gostaria de uma opção de postagem automática também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Apenas uma coisa realmente: eles não construíram originalmente esta ferramenta para gerenciar muitos perfis. De novembro do ano passado (2013) a março - esses meses foram SUPER problemáticos enquanto tentavam lançar recursos de negócios. Mas eles tinham um atendimento ao cliente incrível e frequentemente nos davam cerca de uma hora algumas vezes por mês, já que éramos cobaias para o nível mais alto deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da facilidade de uso e da capacidade de gerenciar várias contas ao mesmo tempo. Além disso, ao contrário do Hootsuite, gosto que o Buffer permite incluir imagens nos tweets que você agenda e essas imagens são incorporadas nas postagens quando são publicadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o aspecto de agregação/descoberta de conteúdo do Buffer poderia ser um pouco mais personalizado com base nos tópicos sobre os quais um usuário normalmente posta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Descobri que as características mais benéficas do Buffer são a capacidade de armazenar em um só lugar todo o conteúdo que está sendo publicado e acompanhá-lo regularmente. Também gosto da interface e das funcionalidades amigáveis ao usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que melhorias podem ser feitas no aplicativo. Parece ter falhas às vezes. Isso só aconteceu algumas vezes, na maior parte do tempo parece funcionar sem grandes problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Buffer é meu aplicativo favorito para adicionar rapidamente postagens sociais, agendar e obter análises. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de poder fazer upload em massa de postagens de mídia social no Buffer em vez de carregar cada uma individualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro a capacidade de agendar minhas postagens nas redes sociais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Incluído Instagram e Pinterest ao agendar postagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Buffer é um aplicativo de mídia social que permite agendar atualizações em várias plataformas de mídia social. Em outras palavras, você não precisa ficar na frente do computador ou usar seu smartphone para publicar suas atualizações. Buffer ajuda a tomar decisões inteligentes de agendamento para postar atualizações em sites de mídia social. Se você deseja que mais pessoas em sua rede vejam suas atualizações, usar o Buffer para agendar essas atualizações seria ideal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A versão gratuita tem um número limitado de postagens que se pode armazenar ou carregar a qualquer momento, assim como um número limitado de perfis de mídia social que você pode usar ao mesmo tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem o aplicativo Buffer, levaria no mínimo 30 minutos por dia gerenciando meus canais sociais. Com o Buffer, tudo o que é necessário são 1-2 horas por semana para automatizar meu perfil no Twitter e LinkedIn para a semana inteira. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse mais categorias de conteúdo para posts sugeridos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Buffer funciona melhor do que qualquer outro serviço que eu já experimentei. Outros serviços falharam comigo ao postar incorretamente, ou nem sequer postar, enquanto o Buffer funciona corretamente o tempo TODO. Confiabilidade é ESSENCIAL em uma ferramenta de agendamento! Sua interface é simples, elegante e eficaz. Buffer também oferece ferramentas de colaboração diretas que facilitam o trabalho em equipe. Na minha experiência, HootSuite e similares NÃO são ideais como solução de agendamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ATUALIZADO em 7 de setembro: O suporte para Páginas do Google+ foi adicionado e funciona sem problemas. Portanto, isso não é mais um problema. O Google ainda não permite suporte de API para perfis.

Um controle mais detalhado sobre os horários de postagem seria benéfico. Eu gostaria de criar um cronograma de 7 dias completamente personalizado e repetitivo. Dito isso, o Buffer oferece excelentes mecânicas de agendamento. É fácil segregar postagens de dias de semana e de fim de semana e muito mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro a capacidade de pegar coisas que encontro enquanto navego e agendá-las para o melhor momento. Estou adorando os recursos de agendamento e que você pode escolher o melhor horário para sua rede social e quantas vezes por dia deseja postar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu amo o Buffer pelo que ele é, mas não é uma ferramenta de gerenciamento. É útil para agendar e é uma maneira fácil de obter material da web para seus sites sociais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A força do Buffer está na sua simplicidade. O Buffer (ou BufferApp) é ótimo para publicar postagens sociais em várias redes (por exemplo, Twitter, Facebook). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é tanto uma ferramenta de gerenciamento de mídia social; seu único propósito é a publicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.