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Principais Alternativas de BrightGuage Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de BrightGuage

CS
Priority Support Engineer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta BrightGuage?

A forma como o BrightGauge tem tantas opções de conexão é um grande benefício para esta solução, posso extrair dados de vários sistemas diferentes e funciona muito bem! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BrightGuage?

O conector às vezes parece um pouco difícil de configurar, mas com um pouco de prática consegui superá-los, então tenho certeza de que a maioria das pessoas também pode! Não acho que seja tão ruim, mas sim algo apenas para anotar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando BrightGuage:

Se você deseja uma maneira de canalizar suas informações e organizá-las melhor, eu recomendo o brightgauge! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BrightGuage E como isso está te beneficiando?

Podemos rastrear dados de nossos sistemas de CRM, nossos sistemas de bilhética e nossos sistemas de rede, isso nos permite consolidar os dados e criar relatórios incríveis e informativos para nossas equipes executivas e promove a produtividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de BrightGuage

O que é BrightGuage?

Esqueça alternar entre abas e fazer login e logout de diferentes contas para acessar os painéis de inteligência de negócios (BI) de que você precisa. BrightGauge coloca todas as suas informações essenciais em um só lugar, proporcionando maior visibilidade para que você possa tomar decisões mais informadas. Personalize os painéis do BrightGauge e sincronize suas ferramentas de negócios mais usadas em um software de painel de BI projetado para oferecer visibilidade máxima.

Detalhes BrightGuage
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Descrição do Produto

Esqueça alternar entre abas e fazer login e logout de diferentes contas para acessar os painéis de inteligência de negócios (BI) de que você precisa. BrightGauge coloca todas as suas informações essenciais em um só lugar, proporcionando maior visibilidade para que você possa tomar decisões mais informadas. Personalize os painéis do BrightGauge e sincronize suas ferramentas de negócios mais usadas em um software de painel de BI projetado para oferecer visibilidade máxima.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
ConnectWise
Ano de Fundação
1982
Localização da Sede
Tampa, FL
Twitter
@ConnectWise
15,126 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
3,049 funcionários no LinkedIn®
Telefone
800-671-6898
Descrição

Born out of a single software solution designed to help MSPs gain control of their help desk and billing, ConnectWise has grown into a robust platform of software built for technology solutions providers (TSPs) to run their entire as-a-service business. With products aiding in business management, remote monitoring and management, remote control and access, quote and proposal automation, and cybersecurity risk assessments, integrations with hundreds of key vendors, plus the largest and most engaged community in the industry, ConnectWise has built a platform for The IT Nation. Our company is powered by our connections, our colleagues and our community. And, we accept all kinds. Game-changers,innovators, culture-lovers - and the humankind. We invite discovery and debate. We recognize key moments as milestones. We see you and value you for your unique contributions. Our inclusive, positive culture lays the foundation to ensure every colleague is valued for their perspectives and skills, giving you the choice of how YOU make a difference.


Prithviraj P.
PP
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de BrightGuage

Cassie K.
CK
Cassie K.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"So easy to create custom reports and dashboards!"
I find that it is incredibly intuitive and easy to learn how to build custom reports and dashboards. The interface is very easy to navigate.
JP
Jason P.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Meu MSP favorito!"
Eu amo o BrightGauge! Ótimo produto. Fácil de usar. Fácil de configurar e integrar. Permite criar ótimos painéis e relatórios automatizados para cl...
Muskan  V.
MV
Muskan V.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"BrightGauge é a melhor ferramenta de BI"
A interface do BrightGuage é amigável, o BrightGuage é a melhor ferramenta para as necessidades das empresas e é muito fácil de usar e também ajuda...
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12 de 13 Avaliações Totais para BrightGuage

4.6 de 5
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Prós e Contras de BrightGuage

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
JP
Consultant
Information Technology and Services
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta BrightGuage?

Eu amo o BrightGauge! Ótimo produto. Fácil de usar. Fácil de configurar e integrar. Permite criar ótimos painéis e relatórios automatizados para clientes. Mesmo recursos subutilizados como Metas podem ser realmente poderosos, ajudando a monitorar e impulsionar o desempenho da equipe. Ótimo suporte também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BrightGuage?

Seria bom obter novos recursos mais rapidamente. Também seria bom focar em tornar mais fácil editar medidores/painéis em massa. Já que isso pode ser complicado uma vez que seu sistema tenha crescido ao longo do tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BrightGuage E como isso está te beneficiando?

Fornece uma visão clara dos seus dados e estatísticas, juntamente com relatórios automatizados e acompanhamento de metas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cassie K.
CK
Partner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta BrightGuage?

I find that it is incredibly intuitive and easy to learn how to build custom reports and dashboards. The interface is very easy to navigate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BrightGuage?

It can be slow to work in at times, and I wish it could do some more advanced calculations. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BrightGuage E como isso está te beneficiando?

It helps to create custom dashboards and reports. We can easily see the data we need. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muskan  V.
MV
HR Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta BrightGuage?

A interface do BrightGuage é amigável, o BrightGuage é a melhor ferramenta para as necessidades das empresas e é muito fácil de usar e também ajuda na resolução de problemas. O BrightGuage ajuda a buscar dados de múltiplas fontes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BrightGuage?

Esta plataforma não oferece recursos avançados de análise e relatórios, mas, por outro lado, o BrightGauge é uma das melhores ferramentas para empresas que precisam acompanhar e gerenciar KPIs e é fácil configurar as integrações extensivas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BrightGuage E como isso está te beneficiando?

BrightGuage ajuda a obter visibilidade das empresas, gerenciar metas e gerar relatórios. BrightGauge ajuda a fornecer relatórios de inteligência empresarial e painéis para construir MSPs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Damien H.
DH
Service Desk Engineer
Information Technology and Services
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta BrightGuage?

A melhor coisa sobre o BrightGuage é que posso acompanhar minhas estatísticas mensais e ver minhas estatísticas em comparação com colegas na mesma empresa no mesmo departamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BrightGuage?

No meu tempo usando o BrightGuage, ainda não encontrei nenhum problema com a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BrightGuage E como isso está te beneficiando?

BrightGuage está resolvendo o problema de ter que calcular automaticamente os tickets de funcionários, o tempo de resolução e as estatísticas de pesquisa, sem ter o trabalho de calcular tudo manualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DD
Priority Support Engineer
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta BrightGuage?

A precisão no Brightgauge não tem concorrência.

Comparado ao Connectwise, ele ganha de lavada!

Ele tem vários relatórios para mostrar onde sua equipe se destaca em relação ao desempenho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BrightGuage?

Um dos únicos pontos negativos do Brightgauge é que a sincronização para atualizar as estatísticas da sua equipe leva um pouco de tempo para atualizar.

A configuração inicial é um pouco tediosa, mas se você tiver um bom entendimento do sistema, ele funciona perfeitamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BrightGuage E como isso está te beneficiando?

Ele mostra o desempenho direto da sua equipe e como eles utilizam seu tempo e recursos quando se trata de ser eficaz na gestão do tempo.

Ele ajuda a mostrar onde sua equipe pode se aprimorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sachin C.
SC
Senior Solutions Architect
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta BrightGuage?

painel em tempo real e KPIs também estão em um só lugar e flexibilidade para conectar vários sistemas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BrightGuage?

Eu não acho nada, mas pode ter mais sistemas adicionados como o ServiceNow, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BrightGuage E como isso está te beneficiando?

relatórios de clientes em um só lugar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Steven L.
SL
MSP Service Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta BrightGuage?

Brightgauge torna extremamente fácil obter estatísticas em tempo real sobre minha equipe e nossos tickets. A integração com o ConnectWise Manage torna útil obter todas as informações pertinentes em uma única tela/painel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BrightGuage?

Uma coisa que não gosto no Brightgauge é a criação de medidores. Sem um conhecimento aprofundado do banco de dados de onde você está extraindo, criar medidores pode se tornar complicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BrightGuage E como isso está te beneficiando?

Eu tenho o Brightgauge aberto o tempo todo durante meu horário de trabalho. Ele me ajuda a obter as estatísticas de que preciso imediatamente para garantir que a equipe esteja no mesmo nível e que a distribuição de tickets seja uniforme entre meus técnicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ian M.
IM
Digital Marketing & SEO Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta BrightGuage?

ACESSIBILIDADE DO USUÁRIO, PERSONALIZAÇÃO, FACILIDADE DE ACESSO EM TODAS AS PLATAFORMAS Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BrightGuage?

ROLAGEM AO PASSAR O MOUSE SOBRE UM PAINEL ESPECÍFICO Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BrightGuage E como isso está te beneficiando?

Métricas sendo medidas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dan R.
DR
Director of Brand Development
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta BrightGuage?

O aplicativo é bastante simples de usar e ótimo para fornecer visibilidade no Connectwise, que tem relatórios terríveis para um PSA. Tentamos várias ferramentas, incluindo PowerBI e MSPCFO, mas este aplicativo oferece o maior insight sobre o nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BrightGuage?

Não é fácil criar relatórios voltados para o cliente. Eu teria esperado que isso fosse melhor adaptado para usuários externos monitorarem seu serviço para criar uma relação mais tangível entre nós e nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BrightGuage E como isso está te beneficiando?

Criamos painéis que fornecem informações sobre o uso de bilhetes, o status financeiro de cada cliente e as avaliações do serviço ao cliente. Temos mais de 250 indicadores personalizados que fornecem detalhes valiosos sobre todos os aspectos do negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jesse W.
JW
Operational Support and Dispatch Officer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta BrightGuage?

Brightguage me permite gerenciar o desempenho das minhas equipes de forma rápida e fácil. Também posso gerar relatórios profissionais com um clique. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BrightGuage?

Algumas das integrações caem ocasionalmente e precisam ser ressincronizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BrightGuage E como isso está te beneficiando?

me permite comunicar efetivamente com fatos e dados em tempo real Análise coletada por e hospedada no G2.com.