![Frazer R.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Frazer R.") FR Frazer R. Social Media Officer Empresa (\> 1000 emp.) 3/12/2025 "Ótimo para profissionais de mídia social orientados por dados com grandes equipes" 4/5 O que você mais gosta em Brandwatch Social Media Management? Como um usuário administrador supervisionando uma grande equipe de colaboradores de conteúdo e usuários, adotamos o Brandwatch após um processo de licitação para nos ajudar a reunir todos em um único ecossistema. Achei que é uma ferramenta fantástica para gerenciar mídias sociais, especialmente considerando que somos grandes em dados e insights. As análises são de primeira linha com análise de sentimento impulsionada por IA, tornando fácil estar à frente enquanto é acoplado com recursos de escuta social 'lite' para nos ajudar a rastrear a reputação da marca e o sentimento do público em um só lugar. Mas no coração disso está o calendário de conteúdo; é super intuitivo e facilita o agendamento de postagens em várias plataformas e me fornece uma visão de toda a nossa organização para garantir que permanecemos na marca e nenhum conteúdo indesejado seja publicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com. O que você não gosta em Brandwatch Social Media Management? É uma ferramenta poderosa, mas há definitivamente uma curva de aprendizado, especialmente se você não está acostumado a esses tipos de sistemas. O preço provavelmente será um pouco alto para equipes menores ou usuários solo, já que é mais voltado para empresas maiores. Sua dependência excessiva de um único tipo de usuário significa que estamos pagando por acesso total para usuários que só precisam de parte da ferramenta (por exemplo, aqueles que usam o módulo de engajamento muitas vezes não fazem nenhuma publicação ou análise) e um usuário que só tem permissão para contribuir com conteúdo, mas não para publicar, é cobrado no mesmo nível que alguém que tem direitos de editor completo. Análise coletada por e hospedada no G2.com. Que problemas Brandwatch Social Media Management está resolvendo e como isso está beneficiando você? Brandwatch tem sido fundamental na simplificação do nosso fluxo de trabalho e no aprimoramento da nossa estratégia de engajamento. Um dos maiores desafios que enfrentamos foi monitorar eficientemente as conversas sobre a nossa organização em várias plataformas. Entre os módulos Engage e Listening, agora podemos rastrear menções, sentimento e tendências emergentes em tempo real, permitindo-nos responder proativamente a consultas e riscos reputacionais. As robustas capacidades de análise e relatórios nos permitem medir facilmente o impacto de nossas postagens/campanhas orgânicas e pagas com insights aprofundados, ajudando-nos a refinar nossa estratégia de conteúdo. Acima de tudo, as ferramentas de agendamento e colaboração também facilitam muito a coordenação de postagens pela nossa equipe, garantindo uma presença consistente e envolvente em todas as plataformas. No geral, Brandwatch nos ajudou a nos tornarmos mais orientados por dados e responsivos, permitindo-nos fortalecer nossa presença online e o engajamento da comunidade de uma forma que se alinha com nossos objetivos institucionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com. Show More Avaliação Atualizada (3/13/2025) Avaliador validadoFonte: OrgânicoTraduzido por IA See what 959 reviewers think of Brandwatch Social Media Management 4.0 out of 5 · Verified reviews from real users [ Read all reviews ](https://www.g2.com/pt/products/brandwatch-social-media-management/reviews)