BotShot Heda é um sistema de feedback digital que ajuda a coletar feedback por meio de múltiplos canais de comunicação em vários pontos de contato, como durante o check-in, check-out de hóspedes, em restaurantes, etc.
BotShot Heda oferece soluções automatizadas de feedback para hospitalidade que ajudam a analisar as respostas para estudar tendências e melhorar os serviços,
- Pesquisas Pós-Estadia: Coletar e visualizar todos os feedbacks, avaliações, respostas, comentários e preocupações dos hóspedes com Heda
- Feedback Instantâneo: Obter uma visão clara do que seus hóspedes estão dizendo na ponta dos dedos.
- Mensagens ao Vivo: Aumentar o retorno sobre o investimento resolvendo problemas dos hóspedes e oferecendo resolução imediata. Quando os usuários deixam avaliações de BotShot Heda, o G2 também coleta perguntas comuns sobre o uso diário de BotShot Heda. Essas perguntas são então respondidas por nossa comunidade de 850 mil profissionais. Envie sua pergunta abaixo e participe da Discussão do G2.
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