Top 10 Alternativas e Concorrentes da BotPenguin

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Pesquise soluções alternativas para BotPenguin no G2, com avaliações reais de usuários sobre ferramentas concorrentes. Software de Chatbots é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software inovador, poderoso com personalização, controle, e rota para o ser humano. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para BotPenguin incluem features e customer service. A melhor alternativa geral para BotPenguin é Drift. Outros aplicativos semelhantes a BotPenguin são Tidio, Botpress, Birdeye, e Intercom. BotPenguin alternativas podem ser encontradas em Software de Chatbots mas também podem estar em Software de Chat ao Vivo ou Software de Marketing Conversacional.

Melhores Alternativas Pagas e Gratuitas para BotPenguin

Drift
Tidio
Botpress
Birdeye
Intercom
Qualified
Appy Pie
SendPulse

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Principais Alternativas de 10 para BotPenguin Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Explore as opções abaixo. Baseado em dados de avaliadores, você pode ver como BotPenguin se compara à concorrência, confira avaliações de usuários atuais e anteriores em setores como Programas de computador, Serviços ao consumidor, e Gestão Educacional, e encontre o melhor produto para o seu negócio.

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Messangi

(15)4.8 de 5

Messangi é uma Plataforma de Engajamento de Clientes ou CPaaS (Plataforma de Comunicações como Serviço) que permite que marcas entreguem conteúdo personalizado e experiências de marca ao longo da jornada do cliente. Nossa poderosa plataforma multicanal orquestra bilhões de interações através de WhatsApp, SMS, RCS, Notificações Push, Carteira Móvel e mais em nome das principais marcas do mundo. Ao fornecer uma API aberta, documentação extensa e orientação humana personalizada, ajudamos as organizações a melhorar as interações e aumentar a eficiência da comunicação, impulsionando o crescimento e o sucesso.

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Os revisores dizem que em comparação com BotPenguin, Messangi é:

Melhor em atender aos requisitos

Mais fácil de configurar

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Drift

Por Salesloft

(1,251)4.4 de 5

A Conversation Cloud da Drift permite que as empresas se envolvam com os compradores de maneira personalizada em cada etapa de sua jornada — desde a pesquisa até a conversa com vendas e o suporte pós-venda. É composta por três soluções principais: Marketing Conversacional, Vendas Conversacionais e Serviço Conversacional, todas impulsionadas pela nossa IA Conversacional subjacente. O Marketing Conversacional conecta os profissionais de marketing e os visitantes do site em conversas em tempo real para apresentar o conteúdo certo para os visitantes, responder às suas perguntas ou qualificar e converter os compradores mais adequados através do funil. As Vendas Conversacionais ajudam os vendedores a fechar negócios mais rapidamente, oferecendo-lhes um local unificado para obter insights em tempo real sobre os compradores, colaborar com colegas de equipe e iniciar conversas personalizadas por meio de chat, vídeo, e-mail ou telefone. O Serviço Conversacional oferece atendimento ao cliente personalizado em tempo real e ajuda os agentes de suporte a se concentrarem em clientes de alta prioridade, desviando questões de baixo nível e capacitando os clientes a responderem suas próprias perguntas.

Categorias em comum com BotPenguin:

Chatbots

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Os revisores dizem que em comparação com BotPenguin, Drift é:

Melhor em atender aos requisitos

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Mais fácil de configurar

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Tidio

Por Tidio

(1,619)4.7 de 5

Tidio é um produto de comunicação com clientes. Ele oferece suporte multicanal para que os usuários possam se comunicar com os clientes em movimento. Chat ao vivo, messenger ou e-mail são todos suportados.

Categorias em comum com BotPenguin:

Chatbots

Os revisores dizem que em comparação com BotPenguin, Tidio é:

Mais fácil de configurar

Melhor em atender aos requisitos

Melhor em suporte

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Botpress

Por Botpress

(329)4.6 de 5

Botpress é uma plataforma de IA conversacional fácil de usar que capacita indivíduos e equipes de todos os tamanhos a projetar, construir e implantar chatbots com tecnologia de IA para várias aplicações. Como pioneira na indústria de chatbots, a Botpress adota o poder de grandes modelos de linguagem (LLM) e IA generativa para criar experiências de chatbot personalizadas e envolventes para qualquer finalidade. Disponível em mais de 100 idiomas e com um conjunto de ferramentas nativas do GPT para ajudar a desbloquear sua criatividade, a Botpress apoia você na conquista de seus objetivos de automação de conversas.

Categorias em comum com BotPenguin:

Chatbots

Os revisores dizem que em comparação com BotPenguin, Botpress é:

Mais fácil de configurar

Melhor em atender aos requisitos

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Birdeye

Por Birdeye

(3,148)4.7 de 5

Birdeye é uma plataforma de reputação, mídia social e experiência do cliente para empresas locais e marcas. Mais de 150.000 empresas utilizam a plataforma tudo-em-um da Birdeye para gerenciar a reputação online sem esforço, conectar-se com potenciais clientes através de canais digitais e obter insights sobre a experiência do cliente para aumentar as vendas e prosperar.

Categorias em comum com BotPenguin:

Chatbots

Os revisores dizem que em comparação com BotPenguin, Birdeye é:

Melhor em atender aos requisitos

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Intercom

Por Intercom, Inc.

(3,339)4.5 de 5

A Intercom é a líder em Atendimento ao Cliente com IA, melhorando dramaticamente as experiências para clientes, agentes de suporte e gerentes. Para os clientes, a Intercom possibilita a melhor experiência ao cliente, resolvendo instantaneamente 50% do volume de suporte, em qualquer idioma, a qualquer momento e em qualquer canal, fornecendo insights acionáveis para otimizar o conteúdo de suporte e oferecendo um centro de ajuda perfeitamente integrado acessível por qualquer canal. Os agentes de suporte se beneficiam de um aumento massivo na produtividade, com o Fin AI Copilot aumentando a eficiência em 31%, uma caixa de entrada compartilhada para colaboração perfeita e tickets que continuam a conversa. Os gerentes podem usar a Intercom para elevar a satisfação do cliente, monitorar e otimizar as operações de suporte com insights de IA (em breve) e automatizar tarefas repetitivas com Workflows. A Intercom é totalmente omnichannel e também se integra com todas as ferramentas que as equipes de suporte mais utilizam - tornando a Intercom a única plataforma completa de atendimento ao cliente com IA na indústria.

Categorias em comum com BotPenguin:

Chatbots

Os revisores dizem que em comparação com BotPenguin, Intercom é:

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Qualified

Por Qualified.com

(1,115)4.9 de 5

Qualified é a plataforma PipelineAI para equipes de receita que utilizam Salesforce. Com sede em San Francisco, a Qualified oferece geração de pipeline em escala com Piper, o AI SDR, para milhares de clientes como Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid e Suse. Liderada pelo ex-CMO da Salesforce Kraig Swensrud e pelo ex-SVP de Produto da Salesforce Sean Whiteley, a Qualified possui mais de 1000 avaliações de 5 estrelas no G2 e está classificada como #1 no Salesforce AppExchange. A Qualified é financiada por Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures e Salesforce Ventures.

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Os revisores dizem que em comparação com BotPenguin, Qualified é:

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Appy Pie

Por Appy Pie LLP

(1,386)4.7 de 5

Appy Pie permite que usuários sem habilidades de programação criem um aplicativo para Windows 8 Phone, Android e iPhone para celulares e smartphones; e publiquem no Google Play e iTunes.

Categorias em comum com BotPenguin:

Chatbots

Os revisores dizem que em comparação com BotPenguin, Appy Pie é:

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SendPulse

Por SendPulse

(650)4.6 de 5

Plataforma de mensagens integrada que fornece comunicação do usuário em todos os dispositivos com e-mails, SMS, notificações web push, SMTP e mais.

Categorias em comum com BotPenguin:

Chatbots

Os revisores dizem que em comparação com BotPenguin, SendPulse é:

Melhor em atender aos requisitos

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FreshChat

Por Freshworks

(492)4.4 de 5

Freshworks Customer Service Suite é um software de mensagens moderno criado para equipes de vendas e engajamento com clientes conversarem com potenciais clientes e clientes no site, aplicativo móvel ou páginas sociais.

Categorias em comum com BotPenguin: