Avaliações e Detalhes do Produto de BombBomb

I really like how easy BombBomb makes it to manage my audience - from uploading lists to tracking stats. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BombBomb's email editor has a bit of a learning curve, and can be frustrating at times, requiring changes to the direct code. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há uma coisa que eu goste mais no Bombbomb. Eu utilizo muitos aspectos dele e os utilizo diariamente no meu negócio, e considero-o um dos meus USPs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, ele desconecta você no aplicativo móvel ou no plugin, o que é um pouco irritante. Eu acho que há espaço para algumas adições à plataforma também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso me permite aproveitar meu tempo usando vídeos perenes e posso me comunicar em um nível muito mais profundo ao enviar um vídeo personalizado para um cliente/prospect que é envolvente e me permite rastrear sua resposta. O suporte ao cliente é excelente! Eles realmente se importam com seus problemas e querem resolvê-los rapidamente e querem que você tenha sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando quero enviar um vídeo perene, tenho que procurar o e-mail deles em outro lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BombBomb é ótimo para pessoas que querem implementar vídeo, mas têm dificuldade em como fazê-lo. O corte simples, a capacidade de adicionar scripts/compartilhamentos de tela, as integrações oferecidas e as maneiras de compartilhá-lo via link ou incorporado fazem com que você possa realmente aproveitá-lo de uma forma que faça sentido para você! É uma mudança de jogo poder integrar com nosso CRM, Total Expert, para enviar vídeos em massa para nosso banco de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que, ao usar a plataforma, é uma única tomada. Você não pode pausar e reiniciar uma vez que está gravando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele me permite mostrar aos clientes em vez de apenas contar por telefone ou explicar em um longo e-mail. É rápido e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que o CTA não pode ser salvo, portanto, tem que ser inserido após cada gravação de vídeo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É tão fácil de usar! A versão para desktop e móvel são ambas amigáveis e os modelos são fantásticos. Eu adoro poder acompanhar o engajamento e criar listas para gerenciar contatos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um problema que encontrei é que alguns e-mails de empresas têm um firewall que não permite que os e-mails do BombBomb sejam entregues. Isso não é culpa deles, mas limita-me a comunicar com toda a minha esfera usando apenas esta plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma de e-mail em vídeo é ótima, personalizável e tem um impacto muito bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles se afastaram do foco no ser humano e implementaram um processo de suporte realmente terrível (como a maioria das empresas de tecnologia). Entre no inferno dos tickets, depois seja incomodado por uma solicitação de avaliação sobre como foi o processo de suporte toda vez. Muito irritante tentar obter ajuda. A equipe de suporte deles nos últimos anos tem sido decepcionante de se trabalhar. Eles também deixaram algumas integrações expirarem, o que é muito decepcionante. Eu gostava mais do produto há alguns anos, no geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Personalização, Interface Amigável, Rastreamento de Engajamento, Conexão Aprimorada, Eficiência, Versatilidade, Aumento de Conversão, Satisfação do Cliente, Comunicação Inovadora, Escalabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Opções limitadas de integração, curva de aprendizado para recursos avançados, tempo de resposta do suporte ao cliente poderia ser melhorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O fato de podermos marcar o visual e obter um aviso quando as pessoas assistem a um vídeo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um detalhe menor, mas se o botão Ver Vídeo pudesse estar em diferentes idiomas, seria um diferencial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BombBomb tem sido uma ótima integração para nossa equipe de vendas internas como uma forma de se destacar nas comunicações. Integramos com o Salesforce e gravamos/enviamos vídeos diretamente de lá. Todo o processo tem sido muito fácil de implementar, treinar e usar para nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que os aspectos de gestão e relatórios da equipe fossem um pouco mais detalhados, mas posso fazer o básico, que é tudo o que posso pedir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.