Avaliações e Detalhes do Produto Blink

Eu realmente gosto de como o Blink é incrivelmente fácil de configurar inicialmente, mesmo com nossa ampla base de usuários. Todos puderam atualizá-lo completamente sem dificuldades, independentemente do nível de habilidade. Além disso, os recursos sociais preenchem uma lacuna que tínhamos com plataformas de intranet anteriores, proporcionando a capacidade de comunicar e postar atualizações, o que era algo completamente novo para nós. Costumávamos depender muito de e-mails em cadeia para interações sociais, mas agora o Blink nos dá uma saída para postar eventos sociais ou atualizações não relacionadas a negócios, o que é bom. Além disso, a base de conhecimento tem sido ótima para armazenar todas as nossas políticas e procedimentos em um só lugar, e é acessível de qualquer lugar, o que é uma grande vantagem. Usar o Blink é simples, sem a necessidade de qualquer conhecimento de HTML, ao contrário de outras intranets onde as coisas eram muito mais complicadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a função de busca era muito boa, embora às vezes, sim, dependendo do que você estava procurando, pudesse obter resultados demais, e então fica difícil filtrar e encontrar o que você quer, talvez por período de tempo ou algo assim. A única coisa que talvez pudesse ter sido um pouco melhor é Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Blink foi muito fácil de configurar e é igualmente fácil de usar no dia a dia. Como uma instituição de caridade, é ótimo saber que não há custo para usá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como usuário de caridade, recebemos o Blink gratuitamente; no entanto, não conseguimos aproveitar o Blink Forms. Como uma instituição de caridade, temos muitos membros de equipe diferentes que usam o Blink, e realmente nos beneficiaríamos de usar o Blink Forms diretamente, em vez de ter que vincular tudo ao Microsoft Forms. É uma pena, porque isso parecia ser um ótimo recurso para nós. Além disso, não há configuração para permitir ou desativar notificações por e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que haja uma página inicial e uma plataforma de mensagens. Também gosto de usar o recurso de reconhecimento de equipe, onde você pode destacar membros da equipe que estão indo bem, melhoraram, no aniversário deles ou no aniversário de trabalho! Outra coisa que gostei no Blink é que eles ouviram nosso feedback de maneiras para melhorar a plataforma. Por exemplo, minha equipe sugeriu a eles que permitissem o uso de todos os emojis ao reagir a mensagens, e essa foi uma funcionalidade que incluíram na próxima atualização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que atualmente não estou gostando no Blink é uma das funcionalidades incluídas na última atualização. Antes, você podia clicar no botão de criar, procurar o nome da pessoa para quem queria enviar uma mensagem, e então isso te levava para suas mensagens diretas com ela, mesmo que você já tivesse criado uma mensagem com ela antes. Mas agora, quando você faz isso, cria um chat separado que quase parece um chat em grupo entre vocês dois. A solução para isso agora é que você deve procurar o nome dela na barra de pesquisa, clicar no nome, depois clicar em Chat, e enviar uma mensagem ou isso te levará para suas mensagens diretas existentes com ela. Uma coisa bem detalhista que eu não gosto, mas estou apenas sendo honesto aqui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Blink permita que nossos funcionários de campo conversem com nossa equipe de escritório de forma descontraída. Isso permite que eles se comuniquem quando é um bom momento para eles, não necessariamente quando é conveniente para outra pessoa. A mensagem privada e os contatos facilitam a comunicação para nossos funcionários, e o recurso de tradução é especialmente útil, já que muitos de nossos funcionários não são falantes nativos de inglês. Isso ajuda a garantir que todos possam se comunicar facilmente e que tudo seja comunicado claramente. Também gostei de como o Blink era fácil de usar; parecia familiar e mantinha todos atualizados, o que foi crucial durante o período da COVID, quando não podíamos estar no escritório juntos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de mais recursos nas enquetes ou pesquisas. Sinto que há muito que impede você de obter exatamente o que precisa. É muito limitado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como o Blink é fácil de usar em colaboração com nossos outros programas. Ter um único login (SSO) para todos os nossos programas usados regularmente, como o SharePoint, nossos sistemas de escalonamento e até mesmo o portal de pedidos de uniformes, faz dele uma solução completa para todos os nossos funcionários. A adição do Blink Live nos ajudou muito a transmitir nossas comunicações críticas durante paralisações, permitindo que nossas equipes participem fazendo perguntas e recebendo respostas atualizadas onde quer que estejam. A configuração inicial foi super fácil e, embora ainda usemos e-mail e Teams, o Blink agora ocupa a maior parte das comunicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recentemente, visitamos as ideias sobre jornadas e gostaríamos de personalizar uma para aniversários, que ainda não está disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de poder manter recursos e links para outros materiais da empresa todos em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sendo uma empresa composta predominantemente por trabalhadores da linha de frente, há um grupo de pessoas que ou não utilizam o serviço, acham difícil acompanhar a tecnologia ou simplesmente consideram os "apps" inúteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de usar o Blink por suas funcionalidades de grupo, que nos ajudam a categorizar membros da equipe e projetos específicos. As notificações de postagens de leitura obrigatória são realmente úteis porque permitem que os gerentes saibam se os membros da equipe viram postagens importantes. O recurso de chat também é ótimo para permitir que os membros da equipe se conectem de forma privada. A configuração inicial do Blink foi fácil, o que tornou a transição suave para nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que tivesse mais uma sensação de rede social, como o Facebook Workplace costumava ter. Acho que seria mais amigável para o usuário. Não gosto quando você posta e tem que escolher tantas opções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto do Blink porque é muito fácil de usar e funciona bem para nós, já que trabalhamos em vários idiomas. A função de tradução automática é vital. É fácil para as pessoas fazerem upload de imagens, e como se assemelha a outros sistemas aos quais as pessoas estão acostumadas, é muito fácil de usar. Eu aprecio a facilidade de uso e a funcionalidade simples que oferece. O hub é um recurso fantástico para nossa biblioteca de conhecimento, facilitando o compartilhamento de recursos, upload de anexos, compartilhamento de links e inclusão de vídeos. É particularmente útil que possamos adicionar a ele sempre que necessário, e ele suporta vários idiomas com páginas fáceis de criar. O feed tem sido particularmente útil, e o recurso de jornada de integração é ótimo para a integração de novas organizações. No geral, a transição do Blink do Workplace foi tranquila porque são semelhantes, e ter suporte para transferir contas realmente ajudou. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que isso está mudando agora, mas tem sido um problema não receber notificações por e-mail sobre qualquer coisa que foi postada no Blink porque estamos trabalhando com muitas outras organizações. Esta não é a página inicial deles. Eles não estão nela o tempo todo. Então, as pessoas não necessariamente se lembram de ir e verificar se há alguma notícia nossa. Então, quando estamos compartilhando, por exemplo, notícias sobre webinars ou notícias sobre fundos ou qualquer outra notícia que queremos que todos vejam, não podemos ter certeza de que todos vão ver dentro do prazo. Então, se pudéssemos ter notificações por e-mail, as pessoas seriam incentivadas a ir e verificar. As únicas outras áreas, acho que as análises poderiam ser melhoradas ligeiramente. Tem sido bom até agora, mas às vezes seria útil poder fazer uma análise mais aprofundada sobre quais documentos foram lidos e poder escolher um período de tempo para ver quantos usuários e coisas assim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma excelente ferramenta de engajamento para uma força de trabalho descentralizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns dos nossos trabalhadores não são familiarizados com tecnologia e têm dificuldade em usar o APP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio o feed de notícias do Blink, que segue um formato comum de plataforma de mídia social, tornando-o fácil de usar. Isso nos permitiu reunir várias plataformas online em um só lugar. Não precisamos mais usar grupos fechados do Facebook e podemos facilmente vincular a outras plataformas online. A configuração inicial do Blink foi muito fácil para nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, temos problemas de sincronização com o SharePoint - às vezes isso é erro do usuário, mas esse erro ocorre porque há mais de uma maneira de enviar conteúdo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.