# Bitly Reviews **Vendor:** Bitly, Inc. **Category:** [Encurtador de URL](https://www.g2.com/pt/categories/url-shortener) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 918 ## About Bitly A Bitly é uma empresa líder global de SaaS que oferece uma plataforma abrangente projetada para permitir que cada pedaço de informação compartilhada online se conecte com públicos-chave e desencadeie ação. A plataforma de Conexões tudo-em-um da Bitly capacita mais de 5,7 milhões de usuários ativos mensais e mais de 600.000 clientes globalmente - pessoas, influenciadores, marcas e empresas de todos os tamanhos - a usar links personalizados, códigos QR personalizados e soluções de Páginas de Destino como uma plataforma confiável para engajar seu público e entregar notificações críticas, informações e experiências. A Bitly tem orgulho de ser Certificada™ pelo Great Place to Work®, a autoridade global em cultura de trabalho e experiência do funcionário, comprovada por entregar receita líder de mercado, retenção de funcionários e aumento da inovação. ## Bitly Pros & Cons **What users like:** - Os usuários acham o Bitly **incrivelmente fácil de usar** , apreciando sua estrutura organizada e gerenciamento de links sem interrupções. (127 reviews) - Os usuários valorizam a **gestão organizada de links** do Bitly, apreciando o fácil rastreamento e personalização de URLs e páginas. (93 reviews) - Os usuários acham a **facilidade de uso e os recursos organizados** do Bitly inestimáveis para gerenciar e criar links encurtados personalizados. (89 reviews) - Os usuários elogiam os **recursos de análise** do Bitly, permitindo um acompanhamento perspicaz e compreensão do engajamento do público. (65 reviews) - Os usuários apreciam a **gestão eficiente de links** do Bitly, simplificando o rastreamento de links e aprimorando a presença nas redes sociais sem esforço. (62 reviews) - Os usuários apreciam a **facilidade de criar códigos QR** com o Bitly, melhorando seus esforços de marketing e rastreamento de forma eficiente. (60 reviews) - Rastreamento (59 reviews) - Os usuários adoram o recurso de **geração fácil de código QR** do Bitly, melhorando a comunicação e os esforços de marketing de forma eficaz. (55 reviews) - Configuração Fácil (52 reviews) - Economia de tempo (45 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham o Bitly **caro** , especialmente para acessar dados históricos e adicionar membros extras às suas contas. (31 reviews) - Os usuários acham **o gerenciamento de links desafiador** devido à falta de organização em pastas e à incapacidade de renomear campanhas. (29 reviews) - Os usuários acham **limitadas as análises** no Bitly frustrantes, pois o acesso aos dados requer cliques excessivos e carece de profundidade histórica. (28 reviews) - Os usuários expressam frustração com **problemas de gerenciamento de links** , destacando dificuldades na organização e redirecionamentos no Bitly. (20 reviews) - Os usuários estão frustrados com os **altos custos de assinatura** e o acesso limitado a dados, sentindo que isso impacta sua experiência de análise. (19 reviews) - Os usuários acham que os **recursos limitados** do plano gratuito do Bitly restringem sua usabilidade e capacidades de relatório. (17 reviews) - Os usuários expressam frustração com **limitações nas redireções e análises** , juntamente com mudanças não profissionais que afetam links gratuitos. (16 reviews) - Rastreamento Limitado (15 reviews) - Análise Ruim (14 reviews) - Problemas de Vinculação (13 reviews) ## Bitly Reviews ### 1. Links de marca, mais confiança dos leads e boas análises de desempenho **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Galyna T. | Lead Generation Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 09, 2026 **O que você mais gosta em Bitly?** 1. Bitly é muito fácil de usar. 2. Links curtos com marca. Antes, usávamos encurtadores genéricos ou links do HubSpot, e eles pareciam um pouco baratos. Com o Bitly, podemos usar um domínio de marca semelhante, que parece muito mais confiável e alinhado com a marca. 3. Gosto que podemos rastrear cliques e ver que tipo de conteúdo recebe mais engajamento. Isso nos ajuda a entender o que funciona melhor. 4. Se a página de destino mudar, podemos atualizar o link sem precisar substituí-lo em todos os lugares. Adoro isso. Isso economiza tempo, especialmente considerando que usamos os mesmos links em algumas campanhas. P.S. Adoro o boletim informativo de marketing deles! **O que você não gosta em Bitly?** Eu realmente não tive nenhuma experiência negativa com eles. Eu percebo que provavelmente estou subutilizando nossa assinatura, e há algumas coisas a mais para explorarmos. Então, talvez apenas um leve empurrão ou algum tipo de série de newsletters educacionais com dicas sobre como aproveitar ao máximo a assinatura. **Que problemas Bitly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Enviamos muitos recursos diferentes para os leads para que eles possam entender melhor o que fazemos, como fazemos e se somos adequados para eles. Isso inclui demonstrações do Loom, estudos de caso, recursos para download e coisas semelhantes. Antes do Bitly, usávamos encurtadores genéricos, e alguns leads disseram que esses links pareciam spam ou suspeitos. Com links de marca, não temos mais esse problema. Eles parecem mais confiáveis e mais alinhados com nossa marca. Também conseguimos um melhor engajamento com os links agora. As pessoas clicam mais, pelo menos em parte porque os links de marca parecem mais seguros e mais legítimos. E além disso, o Bitly nos ajuda a ver quais recursos recebem mais cliques, para que possamos entender melhor qual conteúdo realmente ajuda a avançar os leads. ### 2. Simple and Professional Link Sharing **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Suzanne F. | Director of Operations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **O que você mais gosta em Bitly?** I use Bitly to shorten links and share them easily with clients and agents on my real estate team. I like how simple it is to use, and I really appreciate how quick and straightforward the initial setup was. We rely on shortened links to share RSVP pages with clients for the client appreciation events we host, and to clean up longer URLs we send often—like Email Subscribe links, our Team Blog page, and more. **O que você não gosta em Bitly?** I don't like how it requires logging in and maxes the number of links you can shorten. I wish they had an easier free option with ads without capping how many short links you can make. **Que problemas Bitly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use Bitly to shorten links and make sharing easier with my real estate team. It helps us create professional, simple links that are easy to send and track across different channels. We also build a list of custom shortened links for our seller clients so they can clearly see all the ways and platforms where we’re marketing their listing(s). ### 3. Fast, Easy URL Shortening for SMS and Chat Links, Pricing is a little confusing **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Omar A. | Operations Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **O que você mais gosta em Bitly?** The de facto standard for URL shortening. It’s quick and easy to create shortened URLs for SMS campaigns and for embedded chat links. **O que você não gosta em Bitly?** Without any warning, they started inserting ads as a splash/landing page before connecting to the target URL. We don’t mind paying for the service since it’s scalable, but there was no notice, and the ads weren’t Bit.ly-related. To the average user, it looked like a scam or virus-style redirect. We ended up having to upgrade our plan just to avoid a bad user experience. **Que problemas Bitly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Branded, shortened links for SMS campaigns, as well as links to knowledge base articles shared in agent chats, without exposing the underlying hosted domains (for example, AWS). ### 4. É fácil de usar, me ajuda muito com meus funis e para rastrear vendas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carlos Devis Y. | Youtube Channel Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 11, 2026 **O que você mais gosta em Bitly?** Serve-me para encurtar os links e personalizá-los. Gosto da função de substituir o link sem mudar o curto. É muito simples de usar, oferece métricas, e é fácil encontrar links antigos. Além disso, a configuração inicial foi muito simples, e notei seu avanço nestes anos. **O que você não gosta em Bitly?** Às vezes não sei se os relatórios são precisos e gostaria de ser notificado quando houver links quebrados. E acho um pouco caro o plano que tenho atualmente, no entanto, funciona bem para o que uso. **Que problemas Bitly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Uso o Bitly para encurtar e personalizar links, e a função de substituir o link sem mudar o curto me é útil. É fácil de usar, fornece métricas e facilita encontrar links antigos, embora eu gostaria de ter notificações de links quebrados. Gosto muito de poder ter links personalizados. ### 5. Encurtamento de URL amigável com recursos gratuitos poderosos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pily C. | Manager BL Marketing Initiatives, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 21, 2022 **O que você mais gosta em Bitly?** Eu realmente gosto de como o Bitly é fácil de usar. A versão gratuita é abrangente e, como um novo usuário, você não precisa pagar por uma versão superior. Para usuários pagos, há flexibilidade com o back-end dos links e personalização. Eu também adoro como é amigável e direto para minha equipe, tornando fácil de implementar mesmo para aqueles que não são familiarizados com tecnologia. **O que você não gosta em Bitly?** Acho que a interface poderia ser um pouco mais atraente. Não é necessário, mas leva um pouco de tempo para se acostumar como usuário a saber como usá-la corretamente. **Recomendações a outras pessoas considerando Bitly:** Este é DE LONGE a melhor ferramenta para encurtar links que encontrei por aí! **Que problemas Bitly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Bitly para transformar URLs longas em versões mais curtas e personalizar o backend, o que ajuda na criação de conteúdo e postagens em redes sociais. **Official Response from Liliya Elogullari:** > Oi Pily C., obrigado pelo seu feedback positivo sobre o Bitly. Estamos felizes que você esteja usando o Bitly para personalização de links. Se você estiver interessado em saber mais sobre como usar nossos recursos e produtos do Bitly, confira nosso blog no link abaixo. Obrigado novamente pela sua avaliação. ### 6. Simple, Convenient Link Tracking with QR Codes and Analytics **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shade A. | Keynotes and Professional Development Trainings, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 10, 2026 **O que você mais gosta em Bitly?** I love that Bitly is simple, convenient, and easy to use. I also appreciate being able to create QR codes and track link analytics so I can see who clicked, how many people engaged, and how my links are performing. **O que você não gosta em Bitly?** I hate that the links are case sensitive. If you mess up a link, it's a wrap. I usually create all caps or all lowercase links. **Que problemas Bitly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Bitly makes it easy for me to share longer links. I don't always have to create custom links. **Official Response from Social Team:** > This made our day. Thank you! Knowing exactly who's clicking and how your links are performing is the whole point, so it's great to hear the analytics are delivering real value for you. We'll keep making it even better. 🙌 ### 7. Bem estabelecido e reconhecível para os usuários **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel Eduardo V. | Project manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2026 **O que você mais gosta em Bitly?** Gosto que já esteja bem estabelecido e seja reconhecível pelos usuários. **O que você não gosta em Bitly?** Às vezes, o usuário pode desconfiar de alguns URLs mascarados **Que problemas Bitly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Às vezes, uma URL no meio do tweet pode interromper o fluxo de informações, e o bitly, com apenas alguns cliques fáceis, permite converter URLs longas com UTM em um endereço pequeno que pode caber em qualquer postagem. Existem até algumas ferramentas locais que podem ser usadas para tornar o processo mais rápido. Não usamos o serviço personalizado porque, apesar de usarmos o serviço quase diariamente, não precisamos recorrer ao suporte. Ele tem os recursos de que precisamos visivelmente disponíveis em sua interface e a implementação é apenas copiar a nova URL com o botão integrado que ele mostra e colar no seu conteúdo. ### 8. Criação Rápida de Código QR, Sem Concorrência **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abhishek M. | Senior Digital Marketing Manager (MarTech & CommTech), Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 18, 2026 **O que você mais gosta em Bitly?** Eu gosto do Bitly por sua capacidade de criar códigos QR personalizados e pela rapidez com que posso criá-los, além de encurtar URLs. É super eficaz e rápido, permitindo-nos gerar um código QR personalizado em um minuto, o que era um grande desafio para nós antes. Além disso, adoro a facilidade de personalizar os códigos QR com nosso logotipo e diretrizes de marca. É fácil alterar qualquer link no código QR também. A configuração inicial foi bastante fácil, e pudemos começar a usá-lo em um dia. Além disso, fiquei impressionado com as melhorias que o Bitly faz consistentemente. **O que você não gosta em Bitly?** não há nada que eu não goste **Que problemas Bitly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Bitly para gerar rapidamente códigos QR personalizados, resolvendo nossas restrições de tempo anteriores. É fácil personalizar os códigos para a nossa marca e fazer alterações rápidas, o que acelera o lançamento de nossas campanhas e simplifica o redirecionamento de links. ### 9. Fácil de usar, encurtador de URL rico em recursos e códigos QR **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott P. | Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2026 **O que você mais gosta em Bitly?** É incrivelmente fácil de usar, e o conjunto de recursos é um ajuste perfeito para nossa organização. Cobre tudo o que precisamos, desde o simples encurtamento de URL até a geração de códigos QR para nossos vídeos e materiais impressos. **O que você não gosta em Bitly?** Não há muito do que não gostar. Pelo preço, acho que oferece uma tonelada de recursos. Algumas coisas — como limitar o número de vezes que você pode editar um URL após o link ter sido criado — podem ser um pouco restritivas, mas no geral não tem sido realmente um problema para mim. **Que problemas Bitly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É perfeito para o nosso acompanhamento de mídias sociais e para integração com outras plataformas, como o Buffer. Também torna extremamente simples a geração de códigos QR para nossas feiras, e podemos acompanhar seu uso também. ### 10. Ferramenta Essencial para Análise de Mídias Sociais e Branding **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carmen Eugenia M. | social media manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2026 **O que você mais gosta em Bitly?** É incrivelmente fácil de usar e muito intuitivo. Nós o usamos diariamente para nossas campanhas de mídia social. Ter acesso a análises é essencial, e poder personalizar os links com nosso próprio domínio é uma mudança de jogo. **O que você não gosta em Bitly?** Algumas plataformas mostram avisos de redirecionamento, o que desencoraja os usuários de clicarem nos links. **Que problemas Bitly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Esta ferramenta é essencial para o meu trabalho. Usamos muitos URLs codificados com UTM para nosso rastreamento interno, então encurtá-los é vital para manter nossas postagens nas redes sociais limpas e atraentes. Ao lidar com links externos, ter acesso a análises integradas é uma mudança de jogo. Além disso, a versão paga nos permite usar nosso próprio domínio personalizado. É uma ferramenta fundamental da qual dependemos todos os dias. ## Bitly Discussions - [Link Clicks Decreasing?](https://www.g2.com/pt/discussions/link-clicks-decreasing) - 1 comment, 2 upvotes - [Criação de Links Automáticos](https://www.g2.com/pt/discussions/auto-links-creation) - 1 comment, 2 upvotes - [Qual é o preço para encurtamento de URL da API?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-pricing-for-api-url-shortening) - 2 comments, 1 upvote - [Estou usando URLs do Bitly no meu site](https://www.g2.com/pt/discussions/i-m-using-bitly-url-s-on-my-website) - 3 comments, 1 upvote - [Links Curtos ou Links Longos](https://www.g2.com/pt/discussions/short-links-or-long-links) - 2 comments, 1 upvote - [View Bitly pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/bitly/reviews/bitly-review-522372?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+08%3A28%3A27+-0500&secure%5Bsession_id%5D=056aa5ef-6b42-4f71-804d-a6349b42c73a&secure%5Btoken%5D=c1ca7063ec4341aaeb6e957105fd21b6fdf004e7a23cec3d24626426dcba3851&format=llm_user) ## Bitly Integrations - [AddEvent](https://www.g2.com/pt/products/addevent/reviews) - [Adobe Acrobat](https://www.g2.com/pt/products/adobe-acrobat/reviews) - [Adobe Express](https://www.g2.com/pt/products/adobe-express/reviews) - [Adobe Illustrator](https://www.g2.com/pt/products/adobe-illustrator/reviews) - [Adobe Photoshop](https://www.g2.com/pt/products/adobe-photoshop/reviews) - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Agorapulse](https://www.g2.com/pt/products/agorapulse/reviews) - [ApiX-Drive](https://www.g2.com/pt/products/apix-drive/reviews) - [Authvia TXT2PAY®](https://www.g2.com/pt/products/authvia-txt2pay/reviews) - [Buffer](https://www.g2.com/pt/products/buffer/reviews) - [Bybrand](https://www.g2.com/pt/products/bybrand/reviews) - [Canva](https://www.g2.com/pt/products/canva/reviews) - [ChatGPT](https://www.g2.com/pt/products/chatgpt/reviews) - [Chrome Enterprise](https://www.g2.com/pt/products/chrome-enterprise/reviews) - [Echobox Email](https://www.g2.com/pt/products/echobox-email/reviews) - [Echobox Social](https://www.g2.com/pt/products/echobox-social/reviews) - [Emplifi](https://www.g2.com/pt/products/emplifi-emplifi/reviews) - [Google Analytics](https://www.g2.com/pt/products/google-analytics/reviews) - [Google Apps Script for G Suite](https://www.g2.com/pt/products/google-apps-script-for-g-suite/reviews) - [Hootsuite](https://www.g2.com/pt/products/hootsuite/reviews) - [IFTTT](https://www.g2.com/pt/products/ifttt/reviews) - [Integrately](https://www.g2.com/pt/products/integrately/reviews) - [Khoros Social Media Management](https://www.g2.com/pt/products/khoros-social-media-management/reviews) - [Lately](https://www.g2.com/pt/products/lately/reviews) - [MeetEdgar](https://www.g2.com/pt/products/meetedgar/reviews) - [Microsoft Edge](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-edge/reviews) - [Microsoft Power Apps](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-power-apps/reviews) - [Microsoft Power Automate](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-power-automate/reviews) - [Mozilla Firefox](https://www.g2.com/pt/products/mozilla-firefox/reviews) - [NiCE CXone](https://www.g2.com/pt/products/nice-cxone/reviews) - [Oktopost](https://www.g2.com/pt/products/oktopost/reviews) - [OnlyWire](https://www.g2.com/pt/products/onlywire/reviews) - [PandaDoc](https://www.g2.com/pt/products/pandadoc/reviews) - [Piano Amplifier](https://www.g2.com/pt/products/piano-amplifier/reviews) - [Planable](https://www.g2.com/pt/products/planable/reviews) - [Relay.app](https://www.g2.com/pt/products/relay-app/reviews) - [Sendible](https://www.g2.com/pt/products/sendible/reviews) - [SmarterQueue](https://www.g2.com/pt/products/smarterqueue/reviews) - [SocialBee](https://www.g2.com/pt/products/socialbee/reviews) - [SocialPilot](https://www.g2.com/pt/products/socialpilot/reviews) - [SocialWeaver](https://www.g2.com/pt/products/socialweaver/reviews) - [Sprinklr Social](https://www.g2.com/pt/products/sprinklr-social/reviews) - [Sprout Social](https://www.g2.com/pt/products/sprout-social/reviews) - [Terminus URL Builder](https://www.g2.com/pt/products/terminus-url-builder/reviews) - [Tray.ai](https://www.g2.com/pt/products/tray-ai/reviews) - [ubisend](https://www.g2.com/pt/products/ubisend/reviews) - [UTM.io](https://www.g2.com/pt/products/utm-io/reviews) - [WhatsApp Business Platform](https://www.g2.com/pt/products/whatsapp-business-platform/reviews) - [WordPress.com](https://www.g2.com/pt/products/wordpress-com/reviews) - [Workato](https://www.g2.com/pt/products/workato/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews) - [Zoho Social](https://www.g2.com/pt/products/zoho-social/reviews) ## Bitly Features **Análise de redes sociais** - Análise da Concorrência - Análise de Seguidores - Pós-Desempenho - Acompanhamento de campanhas pagas - Atribuição - Análise de hashtag - Análise de Sentimento **Encurtador de URL** - Shortlinks de marca - Análise de link - Criação de URL em massa - Rastreamento de Shortlink Histórico **Personalização de página** - Arrastar e soltar - Modelos - Personalização avançada - Biblioteca de Conteúdo **Desenvolvimento** - Criação em massa - Analytics - Painéis intuitivos **Relatórios e Dashboards** - Personalização de relatórios - Exportação de relatórios - Escalabilidade - Rótulo Branco **Ferramentas** - Insights do público **Segmentação por público-alvo** - Segmentação geográfica - Segmentação por dispositivo/SO **Otimização de Página** - Teste A/B - Responsivo para dispositivos móveis - Análise da Web - SEO **Formatação** - Códigos dinâmicos - Formatos de arquivo - Personalização **Logística** - Recursos de distribuição - Integrações & APIs **Analytics** - Análise Digital - Compartilhamento e exportação de dados **Integrações** - Integração de e-commerce - Integração de Email Marketing - Integração de Domínios **Agente AI - Análise de Mídias Sociais** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **IA generativa** - Geração de Texto **Teste de Penetração de IA Agente** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural **Agente AI - Análise de Conteúdo** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Construtores de Páginas de Destino - AI Agente** - Integração entre sistemas **Agente AI - Sala de Vendas Digital** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa **Agente AI - Gestão de Continuidade de Negócios** - Planejamento em várias etapas - Aprendizagem Adaptativa ## Top Bitly Alternatives - [BL.INK](https://www.g2.com/pt/products/bl-ink/reviews) - 4.5/5.0 (345 reviews) - [Uniqode QR](https://www.g2.com/pt/products/uniqode-qr/reviews) - 4.8/5.0 (470 reviews) - [Rebrandly](https://www.g2.com/pt/products/rebrandly/reviews) - 4.6/5.0 (345 reviews)