Prós e Contras de BigSpring AI

A equipe da BigSpring se comunica em um nível muito alto. Eles estão sempre procurando maneiras de melhorar a experiência para nossa equipe de vendas. Eles são muito responsivos e prestativos e estão sempre procurando maneiras de aliviar minha carga de trabalho. A plataforma é muito fácil de usar e ajudou nossa equipe de vendas a melhorar suas mensagens de forma mais eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada realmente. Tudo o que eu pergunto a eles sobre se podemos mudar isso ou fazer aquilo, eles fazem acontecer, então realmente não há nada de que não gostar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós amamos a plataforma, pois nos ajuda a ter controle sobre o conteúdo que podemos colocar nela, é muito flexível, ótima interface amigável, facilidade de uso.

Realmente nos ajuda a levar o e-learning a outro nível para nossa equipe! Apoio incrível da equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

desvantagens são que certos relatórios podem ser melhorados, a capacidade de bloquear e desbloquear conteúdo para os alunos é um ponto positivo para nós.. também mais exclusão em massa de CSV seria ótimo. mas eles ouvirão nosso feedback e melhorarão Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de enviar rapidamente e facilmente representantes e treinar esses representantes também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, há algumas limitações da interface do usuário/UI do aprendiz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The content is pretty easy to upload. I love that BigSpring gives us options for the content medium. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I can't speak specifically to any downsides as I'm just getting into the product. From what I've seen it would be amazing if there could be a content library separate from the training material. That way we could house our reference material in the same system as the training campaigns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele permite que nossas equipes tenham aprendizado no seu próprio ritmo, dando-lhes autonomia enquanto é muito fácil de usar. Os recursos que a plataforma possui nos permitem diversificar as entregas e torná-las mais interativas, resultando em uma alta taxa de engajamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Requer algum tempo para se tornar proficiente na parte administrativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The reps feature is a fantastic way to involve others in the coaching process. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are some limited formating challenges with some of the features. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora a plataforma BigSpring seja rica em capacidades (suporte para uma variedade de tipos de mídia, comunicações automatizadas, coaching direto e tarefas com integração de IA, API, análises detalhadas, avaliação e feedback do aprendiz) -- a abordagem da BigSpring para o sucesso do cliente é fazer parceria com sua equipe desde o início.

Desde o primeiro dia, eles estabeleceram um meio de comunicação muito eficaz entre nossa equipe e a deles. Eles se integraram diretamente à plataforma de comunicação preferida do nosso negócio para garantir a facilidade de comunicação. Sempre que nossa equipe teve perguntas ou solicitações, a equipe deles respondeu consistentemente em questão de momentos e com grande entusiasmo. Nossa empresa se esforça para inovar continuamente. Sempre que expressamos nossos objetivos em desenvolvimento para a equipe da BigSpring, eles rotineiramente apresentaram opções -- seja recursos existentes não explorados ou planos que prontamente colocaram em ação para atender às nossas necessidades. Reconheci que a BigSpring é uma plataforma que se entusiasma com feedback e fornece soluções completas.

Descobri que a BigSpring é a plataforma e parceira em que confio para levar conteúdo de aprendizado crítico aos nossos usuários, nossos clientes e nossas equipes internas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Houve algumas funcionalidades que não estavam presentes quando começamos a trabalhar com a BigSpring. À medida que continuamos a crescer e ajustar nossas ofertas de programas de aprendizagem para nossa gama de segmentos de alunos, identificamos funcionalidades que ainda não estão disponíveis através da BigSpring...

Aqui é onde a experiência é diferente com a BigSpring:

Quando solicitei uma funcionalidade ou capacidade, eles imediatamente encarregam suas equipes de explorar nossas necessidades por completo e prontamente começam a disponibilizar uma solução para nós. Eu não tinha visto esse grau de capacidade de resposta, dedicação e envolvimento antes. Se há algo de que não gosto, o problema não permanece por muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I particularly like that the Bigspring app is easy to learn and navigate. We brought on thousands of reps and had the training ready to provide to all of these users. What's great is any and all issues we found we swiftly brought to the attention of the Bigspring team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As we have so many reps to add to the platform the number one hurdle we've had to overcome was the user upload limit. We've done so by breaking our user lists into multiple files of the 250 max, which can end up being 11 parts, and uploading separately. Also, the naming system for "Reps" as a community-building process was odd and I think could be tweaked to a better, more marketable term. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Big Spring is very focused on reach flexibility and impact providing excellent customer service and the focusing on the needs of its customers. This company is very flexible and looks for the opportunity to deliver applicable solutions. As a team we have been able to benefit from using the artificial intelligence platform provided by big spring.The entire team is very professional , personable, and willing to go the extra yard on a project and an absolute joy to work with. I would highly recommend this artificial intelligence company if you are looking for helpful solutions that can benefit your company.

Thanks Big Spring Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No downsides to working with company. Wish they we could know more about additional capabilities Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The convenience of learning anywhere, anytime. BigSpring app is super easy to use with regular content updates and bite-size modules suitable for groups who sometimes don't have hours on hand. And the excellent support of Tricia! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The self-help on the admin but part but Tricia always jumps in and sorts things out quick! Análise coletada por e hospedada no G2.com.