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Principais Alternativas de bayreviews Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de bayreviews

Usuário Verificado em Wine and Spirits
AW
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta bayreviews?

It's very easy to set up and the reviews look really nice on the website. People can clearly see that reviews come from verified buyers which makes the reviews even more powerful. The customer service team is extremely reactive and answers questions within 24 hours. They always try to find a good solution to any request we might have. I feel they are real partners to my business versus just another random vendor.

The other thing is that Bay reviews is very simple to use. When we receive reviews, we can respond to customers very quickly and publish the review (or not) based on internal criteria we have. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta bayreviews?

The main thing, and I have not checked if Bay reviews competition offers this, is that I wish we had the option to sort the reviews as we wish. right now, we can only sort by age of the review and the latest reviews are not always the ones that we would like to show first to increase our conversion.

The other thing is that if a product doesn't have a review, we can only either show 0/5 with no reviews (which is not great when not having reviews because the product is very new), or we can remove this altogether to not show anything. But in this case, the system will not ask for this product to be reviewed after a customer buys it and this product and will never have reviews if I understood coorectly. I'm sure they will fix this soon though. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é bayreviews E como isso está te beneficiando?

Bay reviews is helping my business get more legitimacy with great reviews. I use Hotjar to better understand the journey of my website visitors and very often I can see them look at reviews before placing an order. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de bayreviews

O que é bayreviews?

TargetBay, uma Nuvem de Marketing de Comércio Eletrônico, usada por milhares de lojas online. Ela possui seis produtos de comércio eletrônico - BayReviews para Avaliações e Classificações, BayMail para Marketing por E-mail, BayServe para Pop-ups Comportamentais, BaySmart para Recomendações de Produtos, BayAds para Anúncios de Retargeting e BayPics para Curadoria do Instagram. Eles são integrados de forma harmoniosa para aumentar mais conversões para sua loja online e reduzir os custos de aquisição de clientes.

Detalhes bayreviews
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

bayreviews é uma ferramenta de geração de avaliações de eCommerce, projetada para ajudar os proprietários de negócios de varejo e eCommerce a entender e direcionar melhor os clientes por meio de rastreamento comportamental e marketing.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
TargetBay
Ano de Fundação
2016
Localização da Sede
Atlanta, GA
Twitter
@TargetBay
536 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
104 funcionários no LinkedIn®

PP
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de bayreviews

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Excellent customer service and quality product."
We had BAY Crawl Space and Foundation Repair do a partial encapsulation of our crawl space. We were impressed with their attention to detail and st...
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Incredible program and top tier customer service."
It is incredibly simple to set up the reviews, and they integrate well with the website and look like they belong there. It also shows the viewer t...
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Great product and great customer service!"
It's very easy to set up and the reviews look really nice on the website. People can clearly see that reviews come from verified buyers which makes...
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10 de 11 Avaliações Totais para bayreviews

4.8 de 5
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Sentimento Geral da Revisão para bayreviewsPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuário Verificado em Executive Office
UE
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta bayreviews?

We had BAY Crawl Space and Foundation Repair do a partial encapsulation of our crawl space. We were impressed with their attention to detail and sticking to the proposed schedule. Communication, including daily planned efforts and periodic updates, was excellent. The crew was friendly and did an outstanding job of cleaning up. And finally, system operation and maintenance was thoroughly explained. We highly recommend them. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta bayreviews?

I don't see any downside except the complexity of getting the review site opened. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é bayreviews E como isso está te beneficiando?

It provides an easy way to get good information about different vendors. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Health, Wellness and Fitness
AH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta bayreviews?

It is incredibly simple to set up the reviews, and they integrate well with the website and look like they belong there. It also shows the viewer that the review was left by a confirmed business, eliminating any worry that they are viewing a bot review. On top of the review program itself, the customer support is by far the best I've ever experienced. The bayreview team always responds to any concerns I have within a few hours with a solution, and if it's a complex issue, they schedule a call to go through the solution side by side with you! By far one of the most intuitive and helpful plugins I have used, I cannot recommend it enough! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta bayreviews?

Still a little buggy with how new the program is, but thats to be expected. Not really a concern though with how good they are about their customer support, I've yet to have an issue come up that wasn't fixed within a day or two. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é bayreviews E como isso está te beneficiando?

We've been through a few review programs, and they all had insane downsides. Either the program didn't integrate into the website well, or customer support was non-existent. Bayreviews does everything that we need and even more, I can't recommend it enough. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consumer Goods
AC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta bayreviews?

I use Shift4Shop e-commerce software. Integration with Bay Reviews was easy and seamless for me, Bay Reviews handled the details. Acquisition of reviews and posting with products is essential. After deciding on the template design and timing the review process is automated. I am very satisfied! The customer service is amazing! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta bayreviews?

There is nothing to dislike! I am very happy with Bay Reviews! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é bayreviews E como isso está te beneficiando?

Product reviews are placed with the specific product category as well as with the individual products. I don't know how they accomplished this. All I did was ask if it could be done and it was accomplished shortly after. See my website, daymakers.com. Product awareness is what my business needs and Bay Reviews is integral to driving this. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ED
owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta bayreviews?

Estrelas douradas com as avaliações aparecem nas pesquisas do Google. Também aprecio as perguntas, e que todos os clientes são compradores verificados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta bayreviews?

Anteriormente, usávamos o Yotpo e gostamos de tudo sobre o TargetBay. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é bayreviews E como isso está te beneficiando?

A maioria dos clientes lê avaliações, então ter avaliações de clientes verificadas é uma parte importante do nosso site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lane M.
LM
VP Business Services
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta bayreviews?

- Estamos usando avaliações, pop-ups de boas-vindas/abandono de carrinho, e-mails de carrinho abandonado e anúncios de retargeting. Estamos adicionando marketing por SMS também. A funcionalidade que estamos obtendo pelo preço é fenomenal e MUITO mais baixa do que os grandes nomes como Yotpo.

- Funciona! Reunimos um número saudável de avaliações, os anúncios de retargeting obtêm 12x ROAS, e os pop-ups/e-mails de carrinho abandonado recuperaram uma receita significativa. Estou muito animado com o novo recurso de marketing por SMS, já que o SMS tem taxas de abertura muito mais altas do que o e-mail.

- Serviço direto, responsivo e pessoal. Isso não é uma grande corporação onde você tem que passar por representantes de "suporte técnico" terceirizados que estão lendo de um roteiro. Além do suporte por e-mail, tive chamadas de vídeo com a equipe.

- Eles configuram tudo e gerenciam os anúncios. Tudo o que temos que fazer é publicar e responder às avaliações e medir os resultados a cada mês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta bayreviews?

- O relatório na interface do usuário é um pouco confuso e às vezes inconsistente. Tenho que gastar uma boa quantidade de tempo todo mês para criar meu próprio painel de desempenho. Mas também posso medir os resultados por outros meios, por exemplo, pedidos usando o cupom de carrinho abandonado no WooCommerce, e é claro que estou obtendo resultados.

- Temos um número sólido de avaliações para nossos produtos mais populares, mas as estrelas amarelas ainda não estão aparecendo nos nossos anúncios do Google Shopping. Este tem sido um problema contínuo por muitos meses, e é a única área onde a comunicação com a equipe de suporte tem sido insuficiente e frustrante. Para ser justo, nossos produtos não têm GTINs, e de qualquer forma, se as estrelas são exibidas é a critério do Google, mas novamente esta é a única área onde não obtive respostas claras ou ajuda proativa.

- Não há centro de ajuda online ou treinamento sobre como usar a interface do usuário, além deles guiarem você por ela. Mas novamente, eles estão dispostos a fazer chamadas de vídeo/compartilhamento de tela comigo quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é bayreviews E como isso está te beneficiando?

- Reunimos muitas avaliações de produtos bem formatadas e verificadas, incluindo avaliações com fotos

- Recuperamos uma receita significativa através do popup/emails de carrinho abandonado

- Geramos uma receita significativa através de anúncios de retargeting, com um excelente ROAS Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Cosmetics
UC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta bayreviews?

I like how easy target bay is to use. I like the support target bay offers. They are available to help if I have any issues, questions or concerns. Their app is a one-stop shop for marketing. They have so many amazing features to use which allows for effective consumer reach. I highly recommend Target Bay. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta bayreviews?

There isn't anything I dislike. Especially now that they have updated their email marketing and have made it so much more user-friendly and easy to use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é bayreviews E como isso está te beneficiando?

Solving customer reach Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kurtis H.
KH
President
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta bayreviews?

Nós amamos a disposição do Target Bay em ajudar a configurar nossa conta e trabalhar conosco na configuração de serviços que melhor se adequam a nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta bayreviews?

A única desvantagem foi não saber sobre um serviço específico que era oferecido, mas uma vez cientes, eles nos ajudaram a seguir o caminho certo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é bayreviews E como isso está te beneficiando?

Estamos resolvendo a necessidade de nossas campanhas de e-mail em massa com uma conta de e-mail em massa totalmente gerenciada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Corey V.
CV
Digital Operations Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta bayreviews?

É uma plataforma fácil de usar, e eles estão fazendo tudo o que podem para oferecer uma solução melhor do que seus concorrentes em todos os diferentes setores do negócio. Excelente atendimento ao cliente também! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta bayreviews?

Não há muito que eu não goste sobre o TargetBay. Na maior parte, tivemos uma experiência realmente ótima usando este programa e não planejamos mudar tão cedo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é bayreviews E como isso está te beneficiando?

Nós somos programas de consolidação, e podemos gerenciar marketing por e-mail e avaliações em uma única plataforma. Isso proporciona fácil integração e conveniência para nos concentrarmos em outros aspectos do negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CasterHQ W.
CW
President
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta bayreviews?

Eu adoro a usabilidade do software e também adoro o atendimento ao cliente. Muito prático para mim como proprietário de um site, mas com ótima capacidade de coletar avaliações e um atendimento ao cliente incrível da Danielle. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta bayreviews?

Eu não gosto do processo de implementação, pois às vezes podem ocorrer falhas, mas a equipe deles é sempre rápida para corrigir quaisquer problemas que surgem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é bayreviews E como isso está te beneficiando?

Sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nicholas C.
NC
Chief E-commerce & Marketing Officer
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta bayreviews?

Targetbay é uma empresa relativamente jovem no espaço de avaliações, e as vantagens disso são que a equipe de desenvolvimento é muito responsiva e receptiva ao feedback. Não acho que já tive um problema que não foi resolvido dentro de 24 horas, se não dentro de uma hora. A funcionalidade é semelhante à mencionada Yotpo, para a qual Targetbay foi um substituto em nossa loja Magento. Para aqueles que procuram muitos recursos adicionais, eles ainda estão um pouco distantes, mas estou confiante de que esta empresa estará sentada à mesa com os grandes em pouco tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta bayreviews?

Como adotantes iniciais, encontramos nossa parte de bugs ao longo do caminho - todos os quais foram resolvidos. Mas, como em qualquer startup, há uma curva de aprendizado e estávamos nisso juntos. Dito isso, a equipe da TB é muito prestativa e não queria nada mais do que nosso sucesso mútuo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando bayreviews:

Uma ótima ferramenta para pequenas e médias empresas. Escalável e muito fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é bayreviews E como isso está te beneficiando?

O preço de atualizar nosso fornecedor anterior foi um salto tão significativo que não pudemos justificar o gasto. Assim, ficamos presos usando sua versão básica e fomos severamente prejudicados por recursos limitados. Após mudar para o Targetbay, conseguimos solicitar avaliações de nossa base de clientes em crescimento em uma escala e capacidade muito maiores do que com nossa ferramenta anterior. A facilidade de uso e a UX intuitiva tornaram a recepção positiva entre os usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.