Avaliações e Detalhes do Produto de BambooHR

BambooHR destaca-se como um dos sistemas HRIS mais fáceis de usar e visualmente atraentes que já encontrei. Suas opções de personalização nos permitem adaptar a plataforma às necessidades específicas da nossa empresa. Sempre que enfrentamos um desafio ou precisamos de assistência, a equipe de suporte do BambooHR é fenomenal! O suporte por chat é rápido e direto, muitas vezes fornecendo instruções detalhadas passo a passo para nos guiar pelo processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não encontrei nada de que não goste no BambooHR. Nas raras ocasiões em que tive feedback, a equipe de suporte e os desenvolvedores foram incrivelmente receptivos e agradecidos. Eles sempre trabalham para encontrar uma solução ou até mesmo fazer ajustes no sistema para resolver quaisquer problemas que eu tenha levantado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bamboo consolidated all of our HR needs in one place with an interface that's user friendly. Even our staff who are resistant to technology are now able to track time, sign documents, and request time off through Bamboo! As an admin I appreciate that I can access it on the go as frequently as needed throughout my day to make sure my team's needs are always met! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I haven't found an issue yet that they can't help me problem solve through! Our trainer was great and happy to answer any/all questions as we implemented the system and integrated our information. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para o que o sistema é capaz de fazer, é fácil de navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte irá ignorar você ou empurrá-lo para longe em quase todos os problemas ou perguntas que você tiver. Eles NUNCA farão uma solicitação de melhoria de produto que você der. Eles nem sequer avisam que nunca será feito, apenas pedem para você jogar suas solicitações no abismo. Eles farão atualizações que impactam negativamente você e nunca oferecerão uma solução.

Basicamente, o BambooHR tem um programa utilizável que não se importa com o seu negócio. Eles só querem agradar à maioria de seus clientes, qualquer um que queira algo diferente é completamente ignorado.

Eu gostaria de nunca ter começado a usar o programa deles. É muito demorado sair de um sistema de RH, caso contrário, já teríamos ido embora. Eu sei que nunca será um sistema com o qual você possa crescer, pois eles não se importam com o que você usa o sistema ou com qualquer uma de suas ideias para torná-lo melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's very easy to use, intuitive and clear. I like that I can access all my information, forms etc from one place as well as requesting days off and calculating how many days I would have accrued at a certain date in the future. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I honestly can't think of anything... as a user, because I haven't had to implement it, which I'm sure comes with challenges like with any implementation, I really have no complaints. Bamboo does thes job and does it in a very simple and visually pleasing way. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontrei o BambooHR enquanto procurava uma solução para reunir todas as nossas tarefas e documentos de RH em um só lugar. Nossa pequena organização anteriormente dependia de várias planilhas, o que tornava as tarefas desnecessariamente demoradas. Também estávamos em transição de um ambiente 100% presencial para uma força de trabalho totalmente remota espalhada pelos EUA, então precisávamos de uma plataforma confiável e fácil de usar que pudesse lidar com tudo, desde o armazenamento de dados dos funcionários até contratação, integração, desligamento e recrutamento.

Durante minha pesquisa, o BambooHR se destacou como a escolha clara. Não só atendeu a todos os nossos requisitos, mas também se alinhou perfeitamente com a nossa cultura organizacional. A equipe do BambooHR nunca nos pressionou a nos inscrever; em vez disso, focaram em entender nossas necessidades e mostrar como seu produto poderia ajudar.

Com o tempo, percebi que não consigo imaginar gerenciar RH sem o BambooHR. Ele liberou tanto do meu tempo, permitindo que eu me concentrasse em aspectos mais estratégicos, como estratégia de RH, cultura organizacional e desenvolvimento de funcionários—áreas que anteriormente competiam pela minha atenção. Nossos funcionários adoram como é fácil de usar, especialmente os recursos de autoatendimento que lhes permitem gerenciar suas informações pessoais com facilidade.

Desde então, adicionamos a Folha de Pagamento e recentemente fizemos o upgrade para o Pacote Pro, que inclui Recompensas Totais, Comunidade de Funcionários e Gestão de Desempenho. O recurso de relatórios tem sido um sonho, facilitando a geração de relatórios sobre rotatividade, resultados de eNPS, tempo de folga e outros dados cruciais de folha de pagamento.

O atendimento ao cliente do BambooHR é de primeira qualidade! Sempre me sinto ouvido e ajudado da melhor maneira e nunca sinto que estou incomodando alguém. Todos com quem interagi foram rápidos em responder e incrivelmente prestativos.

Olhando para o futuro, estou confiante de que o BambooHR continuará a ser uma parte integral das nossas operações de RH, tornando até mesmo as menores tarefas mais fáceis. Aprecio como o BambooHR está sempre aberto a feedbacks e constantemente lança atualizações e melhorias. Toda vez que recebo um e-mail de atualização de produto, fico animado porque sei que significa mais uma melhoria fabulosa a caminho—uma que não só torna meu trabalho mais fácil, mas também impacta positivamente toda a organização! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

"Desgostar" parece uma palavra muito forte. Não há nada sobre o BambooHR que eu realmente desgoste. No entanto, há alguns recursos que podem ser um pouco frustrantes, embora estejam longe de serem fatores decisivos. Por exemplo, o processo de configuração para documentos de assinatura e alguns dos campos de texto dentro do recurso de postagem de empregos poderiam ser mais intuitivos. Dito isso, estou confiante de que essas áreas vão melhorar com o tempo. Então, embora essas peculiaridades possam ser irritantes, eu não as odeio, e aprendi a lidar com elas. Ainda é uma grande melhoria em relação à nossa configuração anterior, onde lidávamos com inúmeras planilhas e documentos—carregando, baixando e depois carregando novamente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma simplificou significativamente nossos processos de RH, desde a integração até o acompanhamento de folgas, tornando tudo mais eficiente e fácil de gerenciar.

Além disso, o suporte ao cliente tem sido excepcional, sempre responsivo e rápido em fornecer soluções quando necessário.

No geral, o BambooHR tem sido um recurso inestimável para nossa organização, e estamos entusiasmados em continuar a usá-lo para melhorar ainda mais nossos processos de RH. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o BambooHR ofereça uma gama sólida de recursos, sinto que falta opções de personalização para relatórios, fluxos de trabalho ou painéis. Mais flexibilidade em adaptar a plataforma para atender às necessidades organizacionais únicas seria benéfico.

As ferramentas de gestão de desempenho e revisão, embora úteis, poderiam oferecer recursos mais robustos, como melhor acompanhamento de metas, feedback de 360 graus ou modelos de revisão personalizáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BambooHR has allowed our staff to give up hours of work they were doing on paper. The ease of use and training of the staff was a breeze. I use BambooHr for two different companies under our corpoate structure and the ease of integration took and concern I had away.

Their Customer Support is always available through the chat feature, and if not they get back to you usually before the end of the day!

My staff uses bambooHR every day to clock in and out in turn it has been freeing up Supervisors so they do not have to mircomanage their staff. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

When the update was recently made, their signature templates sizing was off and my staff was unable to see parts of the document that required a signature. I reached out to BambooHR letting them know of the issue and they provided me with a few work arounds until the correct could be made. Since using the chat feature with Customer Support, the mistake was correct and is working perfectly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The on boarding tool takes the pressure off of the HR personnel. The Benefits enrollment tool saves time and increases efficiency. Customer support on line is pretty good. I like the Bamboo HR Help Center which has a number of topics. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Payroll feature does not allow for tax reporting in multiple states. Also, not all Benfits providers/vendors are on the carrier connections list. I wish we would have a dedicated support person to contact and stay with us and help us through the process of adding new features to the account. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que não gostar? Quase todas as minhas necessidades de RH são encontradas em um só lugar. Posso gerenciar a folha de pagamento, administrar benefícios e deduções, criar cronogramas de folga, rastrear horas de projeto e mais de um só lugar. Isso economiza horas literais de tempo para o nosso escritório, apenas na folha de pagamento. Usamos todos os dias, e integrar o software foi um processo longo, mas tão tranquilo quanto poderia ser. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o atendimento ao cliente não sabe a resposta imediatamente, então você terá que esperar enquanto eles se atualizam sobre o software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bamboo has absolutely streamlined and organized our candidate review and onboarding processes, offboarding processes, HR records, form/signature updates, training/certification renewal reminders, and time off requests. We also utilize some of the report features on occassion. Prior to contracting with Bamboo about a year-and-a-half ago, we researched other platforms and found Bamboo to be an easy winner. Since working with them, not only has the software been highly useful, but their support team is AMAZING! We can typically get a live chat representative to help immediately - sharing screen shots and step-by-steps. In the occassional instance a live chat rep isn't available, we can submit a ticket and get a response via email the same day. They are always friendly and knowledgeable and are truly committed to customer support, which seems to be harder and harder to find these days. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We haven't integrated BambooHR with our payroll and benefits. We use Quickbooks for payroll and want to continue to do so, as it offers unique features we are not able to part with. As such, though our employees submit time off requests via Bamboo, they have to check their time off balances in Quickbooks Workforce first, which is a tiny bit less smooth than we'd like. It would be nice if the time off balances in Quickbooks could be shared in live time to BambooHR. We don't dare manually input them and risk error. We also use a separate software for benefits management that doesn't talk to BambooHR. If any external softwares you use for payroll or benefits do integrate with BambooHR (some do, I think), you wouldn't have to worry about this. We don't use the performance review features in BambooHR, but did use their signature form creator to completely digitize our annual review process in our own way, which is super helpful! As a construction company, our field staff have multiple supervisors, as they report to our project managers. One carpenter could visit two or three different job sites in a week, all with different project managers. It would be nice to be able to set a primary supervisor (serves as supervisor for signatures) as well as secondary supervisors (can still view wages, documents, etc.). All of these are minor enough issues that are far outweighed by the extreme helpfulness of the items mentioned in the "what we like best" section. :) We're BIG fans of BambooHR! Análise coletada por e hospedada no G2.com.