Avaliações e Detalhes do Produto de Amazon Pinpoint

A melhor parte do Amazon Pinpoint é que ele permite enviar e-mails em massa.

Ele também permite enviar e-mails para públicos não optados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desgostar do Amazon Pinpoint é que prejudica um pouco a saúde do seu domínio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o Pinpoint para dois propósitos - enviar SMS de marketing econômicos para nossos clientes, bem como e-mails de marketing/transacionais. A primeira é algo que eu particularmente gosto no Pinpoint - ao contrário de alguns outros provedores, é muito fácil fornecer prova de negócio e se inscrever para um número - além de enviar o que for legalmente exigido em sua jurisdição para enviar essas mensagens. Enviar e-mails também é bastante fácil uma vez que você descobre como carregar listas de contatos, etc. No entanto, há muito aqui que poderia ser melhorado e abordaremos isso abaixo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pinpoint é uma solução de marketing em seu núcleo, no entanto, não é muito fácil de entender além do básico para aqueles que são tecnicamente inclinados. Demorei uma eternidade para descobrir como carregar listas de contatos e o formato CSV correto, etc., apesar da documentação extensa sobre isso - ainda não descobri completamente o código nos modelos de e-mail, etc., o que é fundamental para realmente iniciar campanhas de marketing. Seus relatórios são bons, mas não tão granulares quanto muitos outros serviços da AWS e, em termos de marketing, novamente, isso é fundamental. A entregabilidade, no geral, é muito boa, mas essas coisas são um pouco de desvantagem quando comparadas com o Twilio ou outros serviços semelhantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu encontrei o Pinpoint pela primeira vez quando estava procurando uma solução completa de marketing por e-mail. Embora o sistema funcione - ele poderia ser melhorado em muitos aspectos. A entregabilidade, no entanto, é uma área onde o Pinpoint se destacou muito acima dos outros sistemas de marketing por e-mail que usei - as taxas de entregabilidade de e-mail eram sempre muito altas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seus modelos e configurações de modelos são muito desajeitados e não são fáceis de usar para quem não é programador (como deveria ser). Os relatórios também não são os mais fáceis de entender. Agora eu sei que o Pinpoint é uma oferta relativamente nova da AWS, então é provável que eles estejam trabalhando para melhorar essas coisas, mas, no geral, deixou muito a desejar quando o usamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Permite segmentação por múltiplos canais

- A segmentação de usuários com a ajuda de atributos é um ótimo recurso para segmentar coortes desejadas

- Fácil de integrar com outros serviços da AWS

- Ótimo para fazer testes A/B Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Interface extremamente cheia de bugs, frequentemente mostrando a contagem errada de endpoints de destino para cada segmento

- Suporte ao cliente fraco da Amazon para esta ferramenta. Eles parecem ter desistido disso

- Integração limitada com serviços não-AWS

- Um pouco caro considerando o caso de uso e os problemas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A principal característica do Amazon Pinpoint é sua capacidade de permitir comunicação focada e personalizada com nossos clientes. Ele nos permite enviar mensagens por vários canais, como e-mail, SMS e notificações push, garantindo que nossa mensagem alcance o público-alvo da melhor maneira possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que não gosto é o seu custo, pois não é tão rentável para pequenas empresas. Organizações maiores podem arcar com isso, mas é um pouco difícil para empresas menores investirem muito nisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SMS personalizados, e-mails, notificações push após eventos em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Reinscrição necessária e relatórios diários Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Comunicação multicanal: com a ajuda do Amazon Pinpoint, podemos usar vários canais, como e-mail, SMS, notificações push e voz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Modelos Limitados: Para mensagem, temos apenas modelos limitados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Amazon Pinpoint integra-se perfeitamente com outros serviços da AWS, como Amazon Simple Notification Service (SNS), Amazon Simple Email Service (SES) e AWS Lambda. Essa integração permite que as empresas aproveitem um ecossistema mais amplo de serviços e criem fluxos de trabalho abrangentes de engajamento do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Amazon Pinpoint ofereça recursos de personalização, pode haver limitações em termos de opções de personalização para certos tipos de mensagens ou campanhas. Empresas com requisitos de mensagens únicos ou complexos podem achar certas opções de personalização restritivas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou feliz por ter tido uma ótima experiência com o Amazon Pinpoint! É sempre ótimo ouvir que os usuários acham que é fácil de usar e é VERDADE! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Amazon Pinpoint é que pode não ser adequado para empresas com necessidades de mensagens muito complexas ou personalizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprender coisas novas será útil e principalmente para adquirir conhecimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada que eu goste em todos os parâmetros. Mas precisa ser melhorado em alguns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.