Prós e Contras de Awario

It's simple and easy to set up, that's it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Even if you add specific keywords, it yields irrelevant outcomes. The statistics provided are way off compared to the actual ones from the platform. The customer service sucks. We were asking nicely about something, and I have never encountered such reply. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das melhores coisas sobre o Awario é seu monitoramento de mídia social 360. A tecnologia deles acompanha todas as menções de várias plataformas de mídia social como Twitter, Reddit, Meta, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das primeiras coisas a notar sobre mergulhar no Awario é sua curva de aprendizado. Há MUITO para você revisar e monitorar. Levará algumas semanas para você ter um bom domínio das coisas e todo o monitoramento 360 que você precisa acompanhar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The promise of sentiment analysis on a broad range of social media posts. The promise of historical analysis across a wide variety of social media platforms and web interfaces. The promise of downloading the data. Unfortunately, these are all empty promises because the product does none of this. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Most of the basic features that the product boasts don't work. The sentiment analysis is few and far between. They claim to offer historical data, but it took over 5 hours for the product to generate one week of tweets on a single keyword, so you're looking at days/weeks to analyze anything further back, or more complex queries. Then they make you upgrade to PRO to download the data, only to provide a spreadsheet where all but three columns are blank - no tweet content, no location data, etc. Completely useless. Customer support was unavailable and unhelpful. And don't bother asking for a refund given their product doesn't do what they say it does - they have a strict no-refund policy. Don't waste your time or money. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa gerente de caso, Danielle, é muito responsiva a e-mails e útil no acesso a informações. O software categoriza as informações de acordo com sua origem, permitindo-nos ver quais plataformas têm mais atividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Awario é uma ferramenta que é necessária para o meu trabalho, mas os recursos diminuíram significativamente. Desde que perderam o acesso ao Facebook e Instagram, a utilidade diminuiu significativamente. Cada alerta tem sugestões para vincular Slack e Twitter que são completamente desnecessárias e irritantes, e eu tenho que fechá-las toda vez. Embora tenham diminuído o custo da nossa assinatura após perderem o acesso, ainda estamos procurando uma ferramenta diferente que nos dê acesso a menções nessas plataformas. Eles mencionaram possivelmente suplementar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I used Awario for competitor analysis. The presentation of the data is fantastic and can seamlessly be incorporated into a report Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sometimes searching for key words can bring up unwanted results Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Foi fácil configurar e o preço era realmente razoável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você não pode responder a tweets (como exemplo) diretamente do sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The daily email and the slack integration. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing really so far. It does everything we need for the time being. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O fluxo constante de resultados de menções Análise coletada por e hospedada no G2.com.

as eu vou. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- good coverage

- nice dashboard

- boolean search possible (gives more flexibility) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- all fine so far

- i will send feature requests soon ;-) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love Awario's simplicity, ease of creating reports, and speed. It's daily reports are helpful to give you a quick birds-eye view. There are really lots of powerful and key features for the price. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I don't like how much the pricing skyrockets when your social media traffic increases. As much as I like Awario's value, it's the kind of product you can outgrow. I get lots of raw data but would like to see it more actionable. I see different stats from Twitter Media Studio than Awario which makes me question the comprehensiveness of the data I'm getting from Aware. As easy and simple as it is, it takes a lot of work to go through comments that are mis-categorized as positive/negative. Análise coletada por e hospedada no G2.com.