Avaliações e Detalhes do Produto de Award Force

The ability to manage applications and abstracts all in one place. No more spreadsheets! No more tabulation of scores! It is all done in one place. Over all, it has been a great experience using AwardForce! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Set up requires a lot of thought. It's easy enough to do but requires some serious thought. There are many ways to set it up. This can be a little overwhelming, in a good way! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que, com o nosso nível de pacote, possamos agendar uma chamada com um consultor se tivermos dificuldade em fazer algo técnico. Os artigos de ajuda também são úteis e a ajuda técnica por e-mail é boa, com suporte disponível 24/7, eu acho! O sistema de prêmios é bastante fácil de usar e modificável para fazer o que você precisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das configurações para modificar podem ser complicadas se você não conhece os detalhes do sistema e é necessário suporte, a menos que você seja um prodígio técnico. Eu imagino que fazer qualquer coisa complicada sem ter assistência presencial pode ser realmente complicado se você não for bom com tecnologia. Tentamos, por exemplo, fazer nosso sistema se comunicar com um CRM via API e houve muito pouca ajuda oferecida pela Award Force para isso sem ser cobrado mais. Também seria bom se a galeria tivesse mais funcionalidades para que os detalhes dos premiados pudessem ser exibidos como um perfil em vez de apenas uma imagem e um nome. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é fácil de navegar e usar, as configurações são claras tanto para a equipe administrativa quanto para o sistema de entrada dos usuários. Parece profissional, facilita o que potencialmente pode ser um período muito ocupado para nós e, para ser honesto, acho que a AF tem uma das melhores operações de atendimento ao cliente de qualquer empresa. Alguém sempre nos responde e resolve nossos problemas rapidamente. Eu não hesitaria em recomendar a plataforma para outras empresas e usuários - estamos usando-a há mais de 7 anos e não nos vemos mudando tão cedo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se eu for honesto, algumas das maneiras de chegar a certos campos podem ser irritantes - como ter que voltar, voltar, voltar para chegar a um determinado recurso/página em que você estava e depois ter que carregá-lo novamente. Isso é especialmente verdadeiro quando se trata de julgar e encontrar prêmios específicos. Mas estou tão acostumado a esses recursos agora - talvez se alguns fossem apenas um pouco mais fáceis me ajudaria, mas não é um grande problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que possa ser integrado ao Zapier e outras ferramentas para um melhor fluxo de trabalho e a maneira fluida como podemos gerenciar participantes e juízes no mesmo ambiente. A equipe é muito rápida em responder a quaisquer pequenos problemas ou fornecer suporte para a implementação de recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A validação de formulários está faltando para os participantes e seria ótimo ter algum controle sobre a visibilidade dos arquivos PDF para remover a visibilidade dos metadados (para maior anonimato no processo de julgamento).

Gostaríamos de ver credenciais digitais externamente validáveis/compartilháveis tanto para os participantes quanto para os juízes (não insígnias internas) e comunicações rastreáveis quando transmitimos, talvez vinculadas à funcionalidade de mala direta?

A função de quadro de mensagens para o grupo de juízes seria interessante, atualmente usamos a galeria como um fórum de bate-papo aberto durante a rodada final de julgamento para tentar manter todo o processo no aplicativo, mas muitos criam alternativas externas, então alguma comunicação e consistência se perdem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Award Force é uma plataforma perfeita para gestão de prêmios. Fácil de navegar com tutoriais simples para tornar o processo de gerenciamento de inscrições ainda mais fácil e uso para usuários finais ao enviar nomeações e usuários de back-end ao gerenciar inscrições e julgamento. Serviço de suporte ao cliente disponível se você ficar preso em alguma coisa. Atende a todos os requisitos! Usando-o para nossos prêmios anuais de negócios, o Award Force agora simplifica o processo de seleção de indicados, julgamento e determinação dos vencedores. Nada mais de pontuação manual e ponderação complicadas, o Award Force faz todo o trabalho pesado! Cinco estrelas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os dados são fáceis de extrair e codificar, mas campos personalizados seriam uma adição bem-vinda, pois temos necessidades diferentes para diferentes divisões em nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AwardForce tem tantos recursos que as outras plataformas de concursos não têm. Você tem a capacidade de executar programas simples ou complexos. Temos um ano de concurso contínuo e AwardForce é uma das únicas plataformas que torna isso simples de fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma interface super básica colocada em um banco de dados básico. Os relatórios e as finanças são básicos, na melhor das hipóteses. Realmente temos dificuldades com a parte financeira. Não é possível emitir reembolsos dentro da plataforma, então temos que acompanhar reembolsos/créditos/etc fora do sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I'm sure you can guess from the title but Award Force's customer support team is fantastic. Any question I have is always answered quickly and clearly which is great especially when you have a short turnaround time. They've made the process of setting up and managing the program a breeze. Another thing that I appreciate is the ease of use. For the most part, Award Force is quite user friendly and they have a guide that is esentially a step-by-step guide for setting up your program which was very helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Our awards program is a two step program which means there is a period where we receive nominations and a second period where the nominee is required to add their own information. This is a bit trickier on Awards Force as there is no seamless way to do that second step. And because of that it prevents me from sending direct broadcasts to the nominees. There is of course a way to send a message to them but that goes back to it being a bit tricky and not as seamless as I would have liked. I would also have loved a bit more customizable and robust analytics. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente atencioso da AwardForce tem sido incrivelmente útil no último ano. Desde nos ajudar a configurar nossos caminhos de entrada, até mesmo criar novas funções, como poder atribuir caixas de comentários e determinar quais caixas de comentários são obrigatórias, tornou nosso processo muito mais eficiente para todos os envolvidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse uma função de envio, em vez de apenas salvar e fechar. A maior parte do meu tempo ajudando os adjudicadores com seus formulários é encontrar o que eles perderam, em vez de eles apertarem um botão de envio e ele destacar os critérios que eles pularam. Isso tornaria mais fácil para eles identificarem por que ainda está "em andamento" e me pouparia horas solucionando quais pontuações ou comentários estão faltando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Award Force has been a lifesaver for the organizations I am involved with. I was part of the team that helped to implement this program to the state organization. Now, I am mostly a user and enter awards each year through the state and national award programs through Award Force. This program has been easy to use and uderstand. It is definitely user-friendly. It is also so simple for the organization to gather data, see the number of entries and costs associated with it. It has been worth the investment. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestly, I haven't seen a downside in using Award Force. It simplified the process on the back-end for the organization, it collected the data so much quicker (as opposed to mailing awards to judges), it made the process easy for the user to enter information, and then the judging process is smooth. The only negative I had ever found was just the learning curve to initially set it up for all those parties. Once you learn it, it is simple to keep up with each year. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma plataforma simples que permite a uma empresa criar uma experiência de usuário sob medida.

O centro de ajuda deles está cheio de documentos úteis e guias de instruções, mas se você estiver inseguro ou incapaz de implementar algo com sucesso, a equipe de suporte responde rapidamente e auxilia na busca de uma solução.

Como empresa, nos permite integrar perfeitamente nossas plataformas de pagamento e fornecer uma plataforma de premiação com marca própria para nossos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria ótimo se a plataforma pudesse oferecer vendas de ingressos de uma maneira que não estivesse limitada ao processo de inscrição de prêmios, o que tornaria mais simples para administradores e usuários finais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.