AvidTrak está oferecendo algumas ótimas ferramentas e recursos para unificar e rastrear chamadas e a duração das chamadas. Coletando e reunindo a identificação do chamador. É um maravilhoso marketing e atendimento ao cliente para muitas consultas de negócios. Consegue receber chamadas em linhas ocupadas também. É até flexível para mesclar ou encaminhar a chamada recebida de uma linha ocupada para um receptor livre. Fornece relatórios detalhados e altamente analíticos para chamadas, mencionando os detalhes das faturas e detalhes dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Foi difícil gerenciar e usar a conta nos dispositivos móveis. Não feito para telefones móveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.


