Avaliações e Detalhes do Produto de Author-It

dataglobal utiliza o author-IT como sistema editorial em toda a empresa em vários locais desde 2006. Atualmente, há cerca de 70.000 objetos no banco de dados.

Na seleção do nosso sistema editorial utilizado em toda a empresa, um modelo modular com uma divisão de funções integrada foi de importância crucial para nós.

A função de distribuição de funções nos permite envolver uma variedade de autores na criação de novos conteúdos. Assim, podemos, por exemplo, permitir que nossos funcionários no desenvolvimento, que possuem um conhecimento muito profundo em sua área de especialização, iniciem o processo de documentação para uma nova função muito antes do lançamento no mercado.

Em um ponto central, a revisão e preparação editorial são realizadas pelo departamento de documentação.

Além disso, temos como empresa altas exigências em relação ao design de layout. Por isso, utilizamos templates de publicação adaptados conforme o público-alvo.

Outro fator importante para nós é a publicação em múltiplos canais. Com isso, alcançamos grandes sinergias e economizamos tempo valioso através da capacidade de publicar os conteúdos editoriais já existentes em diferentes formatos de destino.

O author-IT tornou-se um componente fundamental em nosso processo de documentação. Desde documentação de produtos tecnicamente detalhada, passando por ajudas online no formato html até literatura de marketing, o author-IT pode cobrir totalmente nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pouca comunicação sobre os próximos recursos do roteiro. Isso poderia ser melhorado com um simples boletim informativo mensal/trimestral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Author-it é um sistema de gerenciamento de conteúdo de componentes maduro. Tenho usado há 15 anos. É estável e raramente tenho problemas com ele. Cuida de todo o meu conteúdo sem que eu precise me preocupar. Sou capaz de gerenciar conteúdo de forma eficiente, criar conteúdo e gerá-lo quando preciso.

Eles lançaram recentemente o "Magellan", uma saída HTML5 totalmente responsiva que atende a todos os requisitos se você deseja um sistema de ajuda responsivo com aparência moderna. É fácil de montar e achei relativamente fácil de estilizar para a marca da minha empresa. Requer algumas habilidades em CSS, mas não muitas.

Posso criar múltiplas variantes e publicar para diferentes marcas e versões com o mesmo conteúdo. Leva algum tempo para configurar, mas é tão simples quanto apertar um botão. Em uma equipe, você precisa de um administrador razoavelmente conhecedor que possa fazer a configuração. Além disso, não preciso me preocupar com o formato. Posso publicar em formato PDF, HTML, Word ou HTML responsivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muito pouco que eu não gosto sobre isso. Existem, como em muitos pacotes, pequenos problemas e bugs, mas ultimamente eles têm sido muito bons em resolver alguns deles, nos dando a capacidade de mudar a aparência da cor da interface do editor é um exemplo disso.

Eles respondem rapidamente aos problemas que você possa ter e têm funcionários experientes que podem ajudá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Love it. I’ve loved it for years. Superb tools with forgivable compromises. We use the Cloud version for a globally distributed team. We have authors in the US, UK, Germany and India so far... I love the way you can throw yourself in as a team, be productive immediately, and tidy up using the tools as you evolve your solution. The nicest thing about implementing it this time around is how outstandingly positive my whole team have been about the tool and the experience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minor things that haven't been sorted out for years but make a huge impact on their target users, like hyperlinks in Word documents or not having table numbering without customization. These days we also want tagging and taxonomy but these are not explicitly supported and need workarounds. Final snag is no internal baseline feature; you can export the whole book as XML and re-import it later though. These little things that have a big effect and prevent more widespread adoption. Overall though, these compromises do not invalidate the huge benefits of having a global, Cloud-based, relational database of content that can be reused so easily and managed so effectively. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gostei do uso fácil do Author-It. Você não precisava se preocupar com a aparência de tudo mais tarde no PDF publicado. Definir estilos antes de escrever as seções garantirá que tudo seja apresentado de forma agradável no PDF exportado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora eu gostasse de não ter que me preocupar com a aparência do PDF uma vez exportado, ocasionalmente era difícil "consertar" algo depois, pois você só saberia como o produto final ficaria uma vez exportado. Às vezes, era necessário fazer algumas exportações para acertar alguma numeração ou uma tabela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As implementer and trainer, one my main job is to write and create User Manuals. The important aspect of the software is it allows to create manual templates, topics, chapters, store picture and TOI in a very easy and professional way. One of important feature is the ability to link the topics, chapters and pictures to different manuals instead of creating similar data repeatedly, this feature helped me save time and create manuals very fast. I strongly recommend Author-IT software if you wish to create manuals in a simple, faster and professional way. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Some time the response time is very slow which is very occasional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você não precisa fazer nenhuma formatação por conta própria. É fácil começar a usar o Author-It, e uma vez que você sabe o que está fazendo, é muito intuitivo e fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, é difícil não saber como será a formatação antes de publicar. Seria bom ter uma ideia de como o PDF fica antes de publicar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is cloud based. Initially we had a lot of issues with stability and reliability but over the last 2 years with the planned releases things have improved. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Most of the interactions are very mouse heavy. I would prefer more keyboard ways of doing things. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

My organization has been using Author-it close for almost 8 years now, and we have had a great experience with the tool.

My favourite aspect of Author-it is how light it is. We can access the product from anywhere, and we require zero IT help in maintaining it. We also maintain all of our templates ourselves. The odd time we need support to lend a hand, they respond within minutes and are incredible helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only downside is that over the last few years, updates have slowed down. However, with Paul Trottier back in the fold, we have seen a HUGE improvement in the release cadence, inclusion of new features and overall experience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Author-It permite criar, gerenciar, revisar, finalizar e publicar conteúdo de aprendizagem ou qualquer outro tipo de documentação em um local central. Com sua tecnologia baseada em nuvem, é fácil acessar e atualizar o conteúdo rapidamente. Como o Author-It é uma plataforma baseada em nuvem, é fácil para a equipe colaborar na criação de conteúdo. Não é necessário conhecimento sobre DITA e XML para criar conteúdo, tornando a ferramenta excelente. Há muitos tipos diferentes de materiais que você pode criar—por exemplo, SOPs, eLearning, e assim por diante. Uma das melhores características é que o Author-It pode transformar conteúdo existente em diferentes formatos de aprendizagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora seja uma ferramenta fácil de usar, leva algum tempo para se familiarizar com a interface. Com sua conexão de banda larga não sendo tão boa, você pode enfrentar problemas ao atualizar o conteúdo existente - pois leva algum tempo para que as atualizações sejam refletidas. Se você comparar isso com outras ferramentas como o XOPUS, que suporta os padrões XML e DITA, o tempo de resposta é mais rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do controle que posso colocar no Author-IT em relação à estrutura e formatação dos documentos. Muitas vezes, os documentos criados em plataformas de edição de documentos têm problemas com editores externos que mudam fontes e estilos de acordo com seus próprios desejos, em vez de seguir um estilo com a marca da empresa, e há uma grande quantidade de retrabalho para padronizar a formatação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As atualizações para o Author-IT estão centradas em servidores da UE e dos EUA e nos tempos dos clientes. Normalmente, isso significa que posso ficar fora de ação por meio dia quando ocorrem atualizações. Seria ótimo ter um componente offline ou uma instância em nuvem na AU que tenha menos impacto aqui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.