Avaliações e Detalhes do Produto de Attio

Inscrevi-me no Attio cedo, quando foi lançado pela primeira vez, há alguns anos. Não gostei na época e parei antes de assinar. No entanto, em 2024, após testar vários outros CRMs, acho o Attio a ferramenta mais flexível e fácil de usar. Aprecio a capacidade de definir categorias para as coisas que acompanho (por exemplo, negócios, pessoas, organizações) e como é fácil construir diferentes pipelines. A experiência do aplicativo é menos complicada em comparação com outros CRMs que testei (Salesforce, Pipedrive), e o recurso de relatórios é muito mais fácil de configurar do que alguns outros concorrentes (folk.app). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Admitidamente, há coisas que ainda não descobri. Sinto que faltam alguns recursos de enriquecimento, enviar e-mails simples deveria ser muito mais fácil, e o fato de não haver um aplicativo iOS em 2024 ainda é um pouco decepcionante. Espero que a equipe do Attio alcance a amplitude de integrações oferecidas pelo HubSpot e que a automação funcione sem a necessidade de chamar o Zapier/Relay ou qualquer outra ferramenta de automação disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Attio nos impressionou em nossos primeiros dias de uso com sua interface intuitiva e altamente personalizável. Velocidade também. É evidente que o Attio foi projetado com flexibilidade e usabilidade em mente. A extensão do Chrome está funcionando muito bem. Até agora tudo bem! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada bloqueador e particularmente frustrante. Estamos acostumados a buscar por tudo e consideramos o CRM como fonte de verdade como um banco de dados. Aproveitar as notas do Attio, por exemplo (especialmente quando são populadas a partir de notas brutas de gravadores de IA) para pesquisá-las todas poderia ser legal. Talvez adicionar alguns recursos de inteligência conversacional também para alimentar os objetos (com mais recursos para etiquetar e assim por diante), algumas ferramentas fazem isso no espaço de conversação sim, mas poderia ser legal ver isso chegando no Attio! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Testei muitos CRMs, e quando comecei a montar meu próprio negócio, era hora de encontrar o melhor dos melhores. Attio se encaixou perfeitamente nesse perfil. A interface do usuário parece instantaneamente familiar e intuitiva. As coisas se arrastam e soltam no lugar, editam com um clique e se adaptam ao que mais precisamos. Dados sobre contas e indivíduos são preenchidos automaticamente, inclusive quando adiciono do LinkedIn via a extensão do Chrome. Também integrei com o MailerLite via Zapier, o que foi simples de configurar. Entrei em contato com o suporte e recebi um ótimo serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse mais 'interações' rastreáveis, como chamadas e mensagens do LinkedIn, mas entendo que isso está chegando em 2024. Empolgante! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Its simple, dynamic and integrated in a UI that makes sense. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Responses to client queries could be quicker. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Attio é o único CRM que encontrei que realmente atende às minhas necessidades gerais. Todo outro CRM parecia que eu tinha que me encaixar em uma caixa.

A abordagem no estilo airtable é incrível para construir pipelines personalizados, e a combinação de estágios e atributos claramente definidos é realmente poderosa.

Também adoro o enriquecimento de dados. Facilita garantir que as empresas e pessoas estejam conectadas corretamente, mas os dados adicionais como ARR, número de funcionários e mais são realmente úteis na forma como qualifico clientes e interajo com eles.

Os relatórios são excelentes e tenho um único painel onde posso ver dados críticos, não apenas em termos de taxa de fechamento, mas também indústrias, fontes de leads, localização geográfica e mais.

Finalmente, o suporte é INCRÍVEL. Attio oferece um nível de serviço muito pessoal e respondeu a todas as perguntas que já tive. Além disso, sempre que enviei solicitações de recursos, eles retornam para mim quando esses recursos são implementados. Sinto que estou fazendo negócios com pessoas... não uma empresa sem rosto.

Sou um grande fã... altamente recomendado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada vem à mente. Fiquei muito impressionado com a Attio, seu produto, seu serviço e seu suporte. Estou feliz em recomendar a Attio... Sou um cliente pago satisfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Attio é uma ferramenta de CRM moderna que cada membro da equipe pode personalizar facilmente de acordo com suas necessidades. A extensão do Chrome é certamente muito útil para capturar novos prospectos rapidamente enquanto navega na web, e a funcionalidade de configuração de tarefas (e os subsequentes lembretes diários por e-mail de tarefas atrasadas) é extremamente intuitiva. Fazer anotações diretamente na ferramenta e permitir a marcação de empresas/pessoas facilita muito a colaboração entre membros da equipe (distribuídos). Para notas, você pode definir seus próprios modelos para garantir que todos na sua equipe sigam o mesmo framework (e não esqueçam de fazer algumas perguntas críticas). A funcionalidade de importação de conjuntos de dados preexistentes é muito facilmente gerenciada. Como administrador, é bastante fácil adicionar ou suspender membros da equipe que entram/saem da empresa. Não estamos mais usando a API aberta porque nossa necessidade dela desapareceu, mas foi um dos fatores decisivos quando os selecionamos (e a API era muito estável). De modo geral, podemos estar longe de explorar todas as capacidades de automação que a equipe desenvolveu. E, claro, a equipe de suporte ao cliente da Attio (e às vezes os engenheiros quando você relata um bug) é extremamente responsiva, o que torna toda a experiência muito positiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O ritmo de desenvolvimento de funcionalidades é mais lento do que eu gostaria, mas isso provavelmente se deve ao fato de eu não estar usando algumas funcionalidades que são críticas para outros segmentos de clientes (trabalho em PE/VC). Aposto que isso deve melhorar significativamente desde a última captação de fundos (significativa) no primeiro trimestre de 2023. O aplicativo móvel (a partir de 14 de junho de 2023) não permite a tomada de notas em movimento (por exemplo: em eventos), o que é uma pena. Outras funcionalidades que seriam úteis (para mim) incluem: adicionar tarefas diretamente da extensão do Chrome, poder agrupar notas, baixar todas as notas em formato de texto/word, etc... O outro lado da flexibilidade é, obviamente, que você precisa implementar alguns processos básicos que precisa forçar os membros da equipe a respeitar. Até hoje, o Attio não restringe algumas funcionalidades de CRM apenas para administradores (coisas de administrador são obviamente apenas para administradores, mas, digamos que você use certos valores para marcar e rastrear dados em um formato estruturado, toda a equipe pode adicionar seus próprios valores, o que às vezes leva a um acúmulo de dados, que "polui" o conjunto de dados original - daí a necessidade de diretrizes um tanto rígidas para sua equipe). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ease of use, flexibility, collaboration, accessing the information I need, when I need it Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Can't wait for more integrations - it is still a bit light but can see some progress Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Attio é uma ferramenta excepcional que superou nossas expectativas. É incrivelmente fácil de configurar. A interface do usuário é intuitiva, amigável e lembra o Notion. A equipe da Attio, especialmente Alex, forneceu um suporte excepcional durante o processo de integração. É a solução de CRM que recomendamos altamente para empresas de todos os tamanhos - especialmente startups em estágio inicial que não querem perder tempo com CRM complexos. Não poderíamos estar mais felizes com os resultados! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Attio não possui integrações com nossa pilha de negócios e oferece opções limitadas de personalização para atender às nossas necessidades. A interface é intuitiva, mas expandir as integrações e melhorar a personalização aumentaria profundamente seu valor. Conversamos com a equipe da Attio sobre isso - está chegando em breve :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro como é fácil de navegar. Plataformas amigáveis ao usuário não são elogiadas o suficiente. É realmente direto organizar nossas informações e aproveitar os dados que temos como um fundo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoraria ver mais atalhos. Na verdade, não posso reclamar! Eles lançam novos recursos em um ritmo incrível. Equipe muito impressionante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração com o Gmail é de primeira classe

A experiência do usuário é 10 vezes mais fácil do que Hubspot/Salesforce, mas é igualmente poderosa

Arquitetura de dados poderosa, os painéis de dados são fáceis de configurar

Boa integração com o Zapier Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recursos de e-mail ausentes (por exemplo, você não pode responder a um e-mail do Attio no momento)

Integrações decepcionantes com Make.com e ferramentas de reverse-ETL como Hightouch

A experiência do usuário na construção de visualizações não é ótima Análise coletada por e hospedada no G2.com.