Principais Alternativas de Aspect Workforce Optimization Mais Bem Avaliadas
Avaliações 274 Aspect Workforce Optimization
Sentimento Geral da Revisão para Aspect Workforce Optimization
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Sua facilidade de uso e etapas claramente delineadas para completar uma tarefa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Previsões não permitem que o usuário insira um período de tempo mais longo do que uma semana para a análise. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The addition of WFO during our upgrade to 8.2 SP2 Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Changes to Workforce 8.2 requiring 64BIT OS and 64BIT Microsoft Office to be installed to utilize the user interface. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like the search its easy to use and find recordings Análise coletada por e hospedada no G2.com.
its complicated and the help is not easy to follow when trying to set up a back office group
An easier to follow guide would help to make it easier for set up. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Good features in terms of real time management, large range of reports available, the interface in WFO is very user-friendly and a lot of data are available for supervisor/agents Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It requires some experience to learn how to use the software Análise coletada por e hospedada no G2.com.