Para alcançar seus objetivos de negócios, você precisa garantir que seus agentes de call center, gerentes e supervisores estejam alinhados. Com o Alvaria Performance, é possível calcular métricas históricas e em tempo real e apresentá-las de maneiras mais úteis para o papel de cada usuário — permitindo que os funcionários entendam onde precisam agir para melhorar ou onde o coaching direcionado deve ser aplicado para garantir que os objetivos estejam alinhados e alcançados. Quando os usuários deixam avaliações de Aspect Performance, o G2 também coleta perguntas comuns sobre o uso diário de Aspect Performance. Essas perguntas são então respondidas por nossa comunidade de 850 mil profissionais. Envie sua pergunta abaixo e participe da Discussão do G2.

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